목차
제 01절 리더십의 개요
1. 리더십의 의의
2. 리더십의 성격과 기능
3. 리더십수준
4. 리더십의 유형
5. 사회복지조직에서 리더십의 특수성과 필요성
제 2절 리더십이론
1. 자질론
2. 행티이론
3. 상황이론
4. 현대 리더십이론
1. 리더십의 의의
2. 리더십의 성격과 기능
3. 리더십수준
4. 리더십의 유형
5. 사회복지조직에서 리더십의 특수성과 필요성
제 2절 리더십이론
1. 자질론
2. 행티이론
3. 상황이론
4. 현대 리더십이론
본문내용
개인적
리더와 추종자와의 관계
상호 의존적
상호 독립적
과업
일상적
비일상적
2) 카리스마적 리더십
⑴ 1차적으로 특성이론과 관련되는데, 카리스마(Charisma)는 부하들이 리더를 지원하고 수용하도록 만드는 대인적 매력(Interpersonal Attraction)이며 이는 부하들의 행동에 지대한 영향력을 준다는 하우스(House)와 콩거(Conger) 등이 강조하였다.
⑵ 카리스마적 리더의 행동특성과 양식에서 리더는 자신감이 강하고 자신의 소신과 이상을 확신하며, 다른 사람들에게 영향력을 행사하려는 욕구가 강하고 부하들의 기대와 신뢰를 이끄는 데 노력한다는 것을 의식적으로 보여주려는 경향이 강하다.
⑶ 리더의 카리스마를 제고하는 부하의 특성
① 부하들은 리더의 신념과 유사한 신념을 갖고 리더의 신념이 옳다고 믿는다. 또한 애정을 갖고 의심하지 않으며 자진해서 리더의 주장에 복종한다.
② 부하들은 근무성과의 목표를 높게 설정하고 임무에 몰입(Commitment)하며 성공적 임무수행에 자신들이 공헌할 수 있다고 믿는다.
3) 귀인이론
⑴ 어떤 사람의 행동을 관찰한 후 행동의 원인을 추론하고 이에 따라 관리방식을 채택해야 한다는 이론이다.
⑵ 부하의 낮은 근무성과를 능력이나 노력의 부족에 따른 것이라고 판단한 경우에는 질책과 해고를 하고, 부적절한 직무설계 때문이라고 판단한 경우에는 부하에 대한 질책이 아닌 근무여건의 개선에 주력하는 식의 리더십이론이다.
4) 상징적 리더십이론
[퀀(Quinn)의 리더십이론을 기초한 사회복지조직 리더의 역할]유형
목표
구체적 역할
비전제시가
기관의 변화적응
○기관의 운영과 관련된 외부환경의 변화 주시
○클라이언트지역사회의 욕구 변화 주시
○기관운영의 새로운 방향 모색, 혁신적 변화 주도
○재원인력확보, 기관 합법성 유지
○클라이언트 옹호, 정책개발 참여
목표달성가
기관생산력
극대화
○기관활동의 목표달성 및 결과 중시
○목표달성을 위한 우선순위 제시
○클라이언트지역사회의 욕구변화에 대처하기 위한 기관 활동 제시
○중앙집권적 관리를 통한 생산력 극대화
분석가
기관활동
지속성 향상
○기관서비스프로그램 실행에 대한 이론적기술적 지식 확보
○기관서비스프로그램 진행상황에 대한 면밀한 분석
○기관 활동의 내부규정 강조
○기관 활동을 위한 효율적 전문인력의 배치
동기부여가
기관구성원
관계 강화
○구성원 협동심 및 팀워크 강조, 고양
○구성원, 일선 사회복지사의 자율권 극대화
○구성원, 일선 사회복지사의 동기 고양
○전문직 간의 의견 조정, 팀워크 고양
○기관인력(자원봉사자 포함)의 효율적 관리
⑴ 리더의 실제 결정이나 행동보다는 리더의 행동에서 나타나는 상징적 분위기가 더 중요하다는 것이다.
⑵ 예컨대, 상사가 부하에게 보낸 생일카드에 대해 카드 자체도 중요하지만 축하한다는 글씨가 친필인지 대리인지, 정호가한 날짜인지 하루 늦게 도착했는지, 형식적인지 아니면 마음의 배려가 충분한지 등의 주관적 의미가 다르다는 것이다.
5) 가치경쟁적 리더십이론
⑴ 가치경쟁적의 의미는 환경적응(비전제시가), 목적달성(목표달성가), 형태유지(분석가), 통합(동기부여가) 등의 네 가지 활동이 서로 상반된 가치를 추구한다는 것이다.
⑵ 비전제시형의 리더십은 외부지향적이고 개방적이며 조직 활동의 유연성을 추구하는 반면, 이와 대비되는 분석형 리더십은 내부지향적이며 구조화된 통제 위주의 상반된 가치를 요구한다는 것이다.
⑶ 동기부여형 리더십 역시 조직구성원 간의 인간관계 향상에 가치를 둠으로써 유연성과 비집권적인 특성을 보이나, 이와 상반되는 목표달성가형 리더십은 조직의 생산성을 최대화하기 위한 통제와 규율 위주의 공식적 리더십을 지향한다는 것이다.
리더와 추종자와의 관계
상호 의존적
상호 독립적
과업
일상적
비일상적
2) 카리스마적 리더십
⑴ 1차적으로 특성이론과 관련되는데, 카리스마(Charisma)는 부하들이 리더를 지원하고 수용하도록 만드는 대인적 매력(Interpersonal Attraction)이며 이는 부하들의 행동에 지대한 영향력을 준다는 하우스(House)와 콩거(Conger) 등이 강조하였다.
⑵ 카리스마적 리더의 행동특성과 양식에서 리더는 자신감이 강하고 자신의 소신과 이상을 확신하며, 다른 사람들에게 영향력을 행사하려는 욕구가 강하고 부하들의 기대와 신뢰를 이끄는 데 노력한다는 것을 의식적으로 보여주려는 경향이 강하다.
⑶ 리더의 카리스마를 제고하는 부하의 특성
① 부하들은 리더의 신념과 유사한 신념을 갖고 리더의 신념이 옳다고 믿는다. 또한 애정을 갖고 의심하지 않으며 자진해서 리더의 주장에 복종한다.
② 부하들은 근무성과의 목표를 높게 설정하고 임무에 몰입(Commitment)하며 성공적 임무수행에 자신들이 공헌할 수 있다고 믿는다.
3) 귀인이론
⑴ 어떤 사람의 행동을 관찰한 후 행동의 원인을 추론하고 이에 따라 관리방식을 채택해야 한다는 이론이다.
⑵ 부하의 낮은 근무성과를 능력이나 노력의 부족에 따른 것이라고 판단한 경우에는 질책과 해고를 하고, 부적절한 직무설계 때문이라고 판단한 경우에는 부하에 대한 질책이 아닌 근무여건의 개선에 주력하는 식의 리더십이론이다.
4) 상징적 리더십이론
[퀀(Quinn)의 리더십이론을 기초한 사회복지조직 리더의 역할]유형
목표
구체적 역할
비전제시가
기관의 변화적응
○기관의 운영과 관련된 외부환경의 변화 주시
○클라이언트지역사회의 욕구 변화 주시
○기관운영의 새로운 방향 모색, 혁신적 변화 주도
○재원인력확보, 기관 합법성 유지
○클라이언트 옹호, 정책개발 참여
목표달성가
기관생산력
극대화
○기관활동의 목표달성 및 결과 중시
○목표달성을 위한 우선순위 제시
○클라이언트지역사회의 욕구변화에 대처하기 위한 기관 활동 제시
○중앙집권적 관리를 통한 생산력 극대화
분석가
기관활동
지속성 향상
○기관서비스프로그램 실행에 대한 이론적기술적 지식 확보
○기관서비스프로그램 진행상황에 대한 면밀한 분석
○기관 활동의 내부규정 강조
○기관 활동을 위한 효율적 전문인력의 배치
동기부여가
기관구성원
관계 강화
○구성원 협동심 및 팀워크 강조, 고양
○구성원, 일선 사회복지사의 자율권 극대화
○구성원, 일선 사회복지사의 동기 고양
○전문직 간의 의견 조정, 팀워크 고양
○기관인력(자원봉사자 포함)의 효율적 관리
⑴ 리더의 실제 결정이나 행동보다는 리더의 행동에서 나타나는 상징적 분위기가 더 중요하다는 것이다.
⑵ 예컨대, 상사가 부하에게 보낸 생일카드에 대해 카드 자체도 중요하지만 축하한다는 글씨가 친필인지 대리인지, 정호가한 날짜인지 하루 늦게 도착했는지, 형식적인지 아니면 마음의 배려가 충분한지 등의 주관적 의미가 다르다는 것이다.
5) 가치경쟁적 리더십이론
⑴ 가치경쟁적의 의미는 환경적응(비전제시가), 목적달성(목표달성가), 형태유지(분석가), 통합(동기부여가) 등의 네 가지 활동이 서로 상반된 가치를 추구한다는 것이다.
⑵ 비전제시형의 리더십은 외부지향적이고 개방적이며 조직 활동의 유연성을 추구하는 반면, 이와 대비되는 분석형 리더십은 내부지향적이며 구조화된 통제 위주의 상반된 가치를 요구한다는 것이다.
⑶ 동기부여형 리더십 역시 조직구성원 간의 인간관계 향상에 가치를 둠으로써 유연성과 비집권적인 특성을 보이나, 이와 상반되는 목표달성가형 리더십은 조직의 생산성을 최대화하기 위한 통제와 규율 위주의 공식적 리더십을 지향한다는 것이다.
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