목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 복지조사의 과정
2. 우편을 통한 서베이의 장점
3. 우편을 통한 서베이의 단점 및 나의 의견
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고자료
Ⅱ. 본론
1. 복지조사의 과정
2. 우편을 통한 서베이의 장점
3. 우편을 통한 서베이의 단점 및 나의 의견
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고자료
본문내용
서는 그러한 사람들이 연구 결과를 효과적으로 이용할 수 있도록 만들어져야 한다.
2. 우편을 통한 서베이의 장점
우편 서베이는 비용이 다른 조사방법보다 매우 적다는 특징이 있다. 또한 최소의 경비와 노력으로 광범위한 지역을 표본 대상으로 삼을 수 있으며, 직접 방문하는 것이 아니기 때문에 시간도 절약될 수 있다. 더불어 우편을 통한 조사이기 때문에 대상자의 익명성이 보장되며, 조사자가 응답자에 대한 편견을 가질 수 없다는 것에서 조사의 객관성 또한 향상시킬 수 있다.
3. 우편을 통한 서베이의 단점 및 나의 의견
첫째. 우편을 통한 서베이에서 응답자의 응답이 유용치 않을 경우 명확한 응답을 위해 보다 깊은 질문을 해야 할 때도 있다. 그러나 우편을 통한 서베이는 이러한 기회조차 가지지 못하기 때문에 조사에 있어 사각지대가 발생할 수 있다.
둘째. 우편을 통한 서베이는 언어적 행동만 조사가 가능하다는 단점을 지니고 있다. 비언어적 행동을 관찰하거나 응답자의 계급이나 다른 가치관들에 대하여 개인적 평가를 할 수 없는 것이다.
셋째. 우편을 통한 서베이는 응답편견을 제거하기 위해 고안한 질문순서가 응답을 하기도 전에 설문지를 읽거나 다음 질문으로 건너 뛰면서 응답순서대로 응답하지 않는 경우, 이는 사회복지조사의 신뢰성 하락을 가져올 수도 있다.
넷째. 우편을 통한 서베이에서 응답자가 처음에 무의식적으로 답변하고, 다시 응답을 고칠 경우, 왜 변화가 되었는지, 그리고 그러한 과정에 무엇이 영향을 미쳤는지에 대하여 구체적 답변을 받을 수 없다는 것에서 조사의 신뢰성이 하락될 수도 있다.
다섯째. 우편을 통한 서베이는 일반적으로 단순한 질문이 대부분을 차지하게 된다. 그런데 수많은 부수적 질문을 가진 복잡한 설문지가 응답자에게 전달되었을 때, 대부분의 응답자는 이를 귀찮아하여 매우 혼란스러울 뿐만 아니라 응답자체를 거부하여 회신율이 매우 낮아질 수도 있다.
Ⅲ. 결론
이상 사회복지조사방법의 과정과 우편을 통한 서베이에 장단점 등에 대하여 기술해 보았다. 사회복지사는 우리사회 취약계층에게 실질적 도움이 되고자 전문적 역할을 수행하는 사람으로서 그 역할에 맞는 전문성과 책임감이 요구된다고 할 수 있으며, 그 시작은 바로 적절한 사회복지조사라는 생각을 해보았다.
Ⅳ. 참고자료
사회복지조사와 평가 이상일 저 | 동문사 | 2013.04.25
사회복지조사연구방법론 임병우 저 | 청목출판사 | 2013.09.25
2. 우편을 통한 서베이의 장점
우편 서베이는 비용이 다른 조사방법보다 매우 적다는 특징이 있다. 또한 최소의 경비와 노력으로 광범위한 지역을 표본 대상으로 삼을 수 있으며, 직접 방문하는 것이 아니기 때문에 시간도 절약될 수 있다. 더불어 우편을 통한 조사이기 때문에 대상자의 익명성이 보장되며, 조사자가 응답자에 대한 편견을 가질 수 없다는 것에서 조사의 객관성 또한 향상시킬 수 있다.
3. 우편을 통한 서베이의 단점 및 나의 의견
첫째. 우편을 통한 서베이에서 응답자의 응답이 유용치 않을 경우 명확한 응답을 위해 보다 깊은 질문을 해야 할 때도 있다. 그러나 우편을 통한 서베이는 이러한 기회조차 가지지 못하기 때문에 조사에 있어 사각지대가 발생할 수 있다.
둘째. 우편을 통한 서베이는 언어적 행동만 조사가 가능하다는 단점을 지니고 있다. 비언어적 행동을 관찰하거나 응답자의 계급이나 다른 가치관들에 대하여 개인적 평가를 할 수 없는 것이다.
셋째. 우편을 통한 서베이는 응답편견을 제거하기 위해 고안한 질문순서가 응답을 하기도 전에 설문지를 읽거나 다음 질문으로 건너 뛰면서 응답순서대로 응답하지 않는 경우, 이는 사회복지조사의 신뢰성 하락을 가져올 수도 있다.
넷째. 우편을 통한 서베이에서 응답자가 처음에 무의식적으로 답변하고, 다시 응답을 고칠 경우, 왜 변화가 되었는지, 그리고 그러한 과정에 무엇이 영향을 미쳤는지에 대하여 구체적 답변을 받을 수 없다는 것에서 조사의 신뢰성이 하락될 수도 있다.
다섯째. 우편을 통한 서베이는 일반적으로 단순한 질문이 대부분을 차지하게 된다. 그런데 수많은 부수적 질문을 가진 복잡한 설문지가 응답자에게 전달되었을 때, 대부분의 응답자는 이를 귀찮아하여 매우 혼란스러울 뿐만 아니라 응답자체를 거부하여 회신율이 매우 낮아질 수도 있다.
Ⅲ. 결론
이상 사회복지조사방법의 과정과 우편을 통한 서베이에 장단점 등에 대하여 기술해 보았다. 사회복지사는 우리사회 취약계층에게 실질적 도움이 되고자 전문적 역할을 수행하는 사람으로서 그 역할에 맞는 전문성과 책임감이 요구된다고 할 수 있으며, 그 시작은 바로 적절한 사회복지조사라는 생각을 해보았다.
Ⅳ. 참고자료
사회복지조사와 평가 이상일 저 | 동문사 | 2013.04.25
사회복지조사연구방법론 임병우 저 | 청목출판사 | 2013.09.25
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