[사회복지조사론] 질적 조사의 이해 - 질적 조사의 개념과 특징 및 장단점, 질적 조사의 절차와 자료수집 방법 및 유형

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[사회복지조사론] 질적 조사의 이해 - 질적 조사의 개념과 특징 및 장단점, 질적 조사의 절차와 자료수집 방법 및 유형에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 질적 조사의 개념

2. 질적 조사의 특징
1) 연구자 - 측정도구로서의 역할
2) 융통적이고 유동적인 조사 절차와 방법 사용
3) 기술적이고 탐색적
4) 총체적인 조사연구
5) 자연적
6) 귀납적 연구방법 활용
7) 질적연구자들은 참여자들의 관심에 대해 관심을 가짐

3. 질적 조사의 장단점

4. 질적 조사의 절차

5. 질적 조사의 자료수집 방법
1) 면접
2) 관찰
3) 일정의 기록
4) 기타 기록물

6. 질적 조사의 유형
1) 사례연구(case study)
2) 전기연구(biographical study)
3) 현상학적 연구(phenomenological study)
4) 근거이론 연구(ground theory, 현실기반 이론)
5) 민속지학적 연구

참고문헌

본문내용

이야기하지 않은 관찰에 주목하지 않는 경우가 많다.
(6) 잘못된 딜레마(false dilemma)
그릇된 문제를 제기하는 경우가 있다.
5. 질적 조사의 자료수집 방법
1) 면접
(1) 면접은 양적 연구와 질적 연구에서 모두 사용되는 자료수집방법
(2) 심층면접 : 응답의 이유, 의견, 가치, 동기, 경험 등 언어적인 표현 뿐만 아니라 몸짓, 표정 등 비언어적 반응까지 관찰 가능
* 패튼(Michael Quinn Pattton)의 개방형 면접
① 비공식 대화면접
② 면접지침 접근법
③ 표준화 개방형 면접
2) 관찰
관찰은 아동이나 환자, 또는 불법적인 행위와 같이 면접을 통해 자료를 얻을 수 없는 경우에 유용한 방법
* 참여관찰 : 연구대상자의 생활이나 활동영역에 참여하여 관찰하는 방법
(1) 참여관찰자의 유형
완전 참여자
관찰자는 대상자와 자연스럽게 생활하고 상호작용 함
관찰 참여자
연구자는 조사대상자의 일원으로 참여하여 활동함
참여 관찰자
연구대상자들에게 참여자의 신분과 목적을 알림
완전 관찰자
사회과정의 일부가 되지 않으면서 사회과정을 관찰함
(2) 참여관찰의 장점
① 가설을 구성하고 독립변수와 종속변수를 분리시키는데 필요한 기본적인 정보를 결정하는데 도움이 됨
② 자료가 연구자에 의해 직접 구해지기 때문에 연구대상자의 보고능력이나 의지에 방해받지 않음
③ 어린이와 같이 언어구사력이 떨어지는 집단에 효과적이며, 현장에서 이루어지기 때문에 자료가 세밀하고 정교함
④ 행동의 미묘한 차이를 연구하고 일정 기간의 사회과정을 조사하는데 효과적이며, 조사설계를 수정할 수 있어서 연구에 유연성이 있음
⑤ 비용적인 측면에서 경제적임
(3) 참여관찰의 단점
① 외적타당도가 떨어짐. 주관성과 일반화 가능성의 논란으로 결론이 제안적임
② 관찰자의 선입견이 개입될 수 있음
③ 관찰자 효과가 나타날 수도 있음
④ 연구대상이 제한됨
⑤ 시간적, 공간적, 물리적인 제약이 따름
3) 일정의 기록
- 특정 사건이나 내용을 시간대별로 정리한 것으로, 어떤 행위의 내용을 구체적으로 정리한 기록을 의미.
4) 기타 기록물
- 질적 자료 수집에는 일기, 편지, 역사적 기록, 필름, 사진, 비디오테이프, 인터넷 자료 등 서류와 문서 등의 다양한 기록물이 이용됨
6. 질적 조사의 유형
1) 사례연구(case study)
(1) 개념
다양한 정보원들로부터의 세부적이고 심층적인 자료수집을 통하여 특정사례를 심층적이고 총체적으로 탐색함
(2) 특징
사례연구는 현상에 대한 심층적 이해를 목적으로 한다는 점에서 질적이고, 자연스러운 일상생활 속의 현상을 있는 그대로 관찰한다는 점에서 자연주의적이며, 전체적인 묘사를 한다는 점에서 총체적인 특징을 가짐
(3) 사례연구의 종류
① 본질적 사례연구
② 도구적 사례연구
③ 집합적 사례연구
2) 전기연구(biographical study)
(1) 개념
한 개인이 경험한 사실과 이에 대한 기록에 관한 연구
(2) 전기의 종류
① 개인적 전기
② 자서전 : 연구자가 본인의 인생 이야기를 쓰는 것
③ 생애사 : 개인의 삶과 거시적인 사회적 맥락과의 관련성 탐구
(3) 전기연구의 방법
- 연구대상자가 살아온 인생을 몇 단계로 구분하여 연대기식으로 기술하거나 인생에서의 주요한 사건과 경험들을 중심으로 기술.
3) 현상학적 연구(phenomenological study)
(1) 의의
어떤 현상에 대한 사람들의 주관적인 경험의 의미를 탐구하고 해석하는 연구로서, 현상학자들은 인간의 경험에서 의식의 구조와 의미를 탐색함
(2) 특징
- 하나의 개념이나 현상에 대한 여러 개인들의 체험의 의미 기술
- 현상학적 연구자는 본질 또는 경험의 중심적인 기저 의미 탐색
- 의식의 지향성 강조, < 의식의 지향성 : 의식은 항상 객체를 지향한다는 것 >
(실재는 주체와 객체로 나누어져 있지 않다고 보고 주체와 객체의 이분법을 거부)
(3) 현상학적 연구방법
개인의 경험에 대한 의미를 탐색하는 연구문제를 기술하고, 개인에게 그들의 일상적인 경험을 기술하도록 함
4) 근거이론 연구(ground theory, 현실기반 이론)
(1) 의의
- Glaser와 Strauss가 1960년대에 처음 개발한 것으로서, 귀납적인 과정을 거쳐 현실에서 수집된 자료에 근거한 이론
- 이론은 현장, 특히 사람들의 행동이나 상호작용, 사회적 과정 등으로부터 수집된 자료에 근거해야 한다고 봄
(2) 과정
① 개념이나 범주 설정
② 원자료의 검토 및 수정
③ 새로운 표본으로부터 자료 수집 - 수정 보완
(3) 특징
- 조사목적에 적합한 사례를 의도적으로 선정하는 유의표본추출 사용
- 이론적 포화상태 : 새로운 사실이 더 이상 발견되지 않는 시점
- 조사자의 관점이 필연적으로 개입
- 조사자와 조사대상자가 상호작용하면서 서로 영향을 줌
5) 민속지학적 연구
(1) 의의
- 20세기 초반 문화인류학자들의 비교문화 연구를 통하여 발전한 것으로서 문화적 또는 사회적 집단의 행동, 관습, 생활양식 등을 탐구하여 기술하고 해석하는 것
- 어떤 문화 속에서 생활하는 사람들의 관점에서 문화를 연구하는 것을 말함 예) 어떤 사회복지기관에 속한 사회복지사의 관점에서 그 기관의 문화를 연구하는 것
(2) 로프랜드(J-Lofland) 의 분석적 민속지학의 특징
① 궁극적으로 인간의 사회생활의 유형에 대해 일반적 명제를 구축하는데 기여
② 기본적으로 어떤 대상이라도 공정한 탐구의 대상이라는 견해를 가짐
③ 연구자는 가능한 자신을 연구자가 이해하기를 원하는 사람들의 위치에 놓음
④ 연구자는 그 사람들이 생활에서 일어나는 일에 반응하는 동안 가능한 그들 가까이 위치
⑤ 실제로 진행되고 있는 일을 정확하게 파악할 기법을 발전시키고 사용
⑥ 각 연구조사에 새로운 관찰과 새로운 분석을 만들려는 목적을 가짐
⑦ 관찰한 자료의 제시와 그 자료를 대표하고 이해할 수 있도록 하는 이론적 개념의 정교화간에 균형을 유지함
참고문헌
양성관, 김진수 외 저, 사회복지조사론, 정민사 2014
김태성 저, 사회복지조사론, 청목출판사 2012
채구묵 저, 사회복지조사방법론, 양서원 2013
고수현, 박성복 저, 사회복지조사론, 정민사 2013

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