인천공항경영성과,인천공항과 BSC ppt자료

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목차

01 인천공항의 소개
02 BSC의 정의와 도입
03 인천공항과 BSC
03 시사점

본문내용

BSC의 정의
BSC [Balanced Score Card] 는 균형성과지표이며,
BSC에서 균형의 의미는 재무 성과평과 중심에서 재무/비 재무 성과를 모두 고려하는 것이며, 성과를 발생시키는 원인에 대한 근본적인 관리를 하는 것을 의미한다.
이러한 BSC는 비전과 전략 및 목표를 제시하고,
상호조직간에 발생할 수 있는 상충된 목표를 조정하며,
조직 및 개인의 성과에 대한 피드백을 통해 지속적인 성과달성을 촉진하는
역할을 한다.
BSC의 도입
전통적인 기업의 경영성과 지표들은 재무적 관점의 측정에만 고정되어 제품품질, 고객만족도 등의 비재무적 지표를 무시하고,
단기적인 시각화로 인한 의사결정의 오류를
초래한다는 문제점이 지적되었다.

키워드

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