[지식전략] 지식프로세스와 영역관점의 지식전략(knowledge strategy) (활용전략,확장전략,충당전략,탐구전략)

소개글

[지식전략] 지식프로세스와 영역관점의 지식전략(knowledge strategy) (활용전략,확장전략,충당전략,탐구전략)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

지식 프로세스와 영역 관점의 지식전략

Ⅰ. 활용전략

Ⅱ. 확장전략

Ⅲ. 충당전략

Ⅳ. 탐구전략

본문내용

부터 지식을 수집하고 전이를 통해서 지
식영역을 구축하는 것이 중요하다.
충당전략은 위험관리의 능력을 지원한다. 외부환경으로부터 새로운 지식의
수집을 통해서 자원을 혹사시키는 위험을 줄일 수 있다. 또한 지식가치의 악화
위험을 잘 관리할 수 있다. 충당전략은 경쟁환경에 관한 새로운 지식을 얻을
수 있다. 기존 혹은 잠재적인 경쟁업체들과의 전략적 동맹은 그들의 전략, 기술,
인적자원에 관한 새로운 지식을 제공할 수 있다. 이를 통해서 그들의 미래 전략
적 활동을 예측할 수 있는 내부능력을 제고할 수 있다.
IV. 탐구전략
탐구전략(Probing strategy)은 하나 혹은 몇몇 팀에게 무에서 새로운 지식영역
을 구축하는 책임을 준다. 여기에서의 지식창조은 확장전략의 경우와 비교하면
다소 차이가 있다. 첫째, 기존의 지식영역을 위해서 주요 전문가들이 확인되어
있다. 둘째, 지식영역의 추가적인 확장을 위한 관련성을 판단할 수 있는 활용
가능한 지식이 있다.
탐구전략은 다른 접근방식을 필요로 한다. 이 전략은 새로운 어떤 것을
행하는데 관심을 가지고 있는 참가자를 확인하여야 하고, 이러한 구성원들은
미래의 지식영역에 대한 개략적인 아이디어나 비전으로 그들 자신들의 공동체
를 구축할 필요가 있다. 어떤 경우에는 이러한 구성원들은 조직의 장기성과와
생존에 필수적인 지식을 창조하는 '조직의 혁명가' 역할을 한다. 게다가 새로운
자료집합의 수집 혹은 개발, 새로운 정보의 창출, 새로운 암묵적 및 형식적인
개인 및 사회적 지식은 탐구의 중요한 부분들이다. 이 전략은 전략적 목표에
두 가지 영향을 미친다. 첫째, 이 전략은 혁신 달성에 공헌한다. 기존의 제품
혹은 경쟁업체 기술의 단순한 변형을 초월한 급진적 혁신들이 새로운 자료,
통찰력, 모형, 개념, 기술을 통해서 이루어진다. 둘째, 이 전략은 업무 프로세스와
과업을 새로운 차원에서 볼 수 있도록 해주어서 효율성 목표에도 영향을 미친다.
그러나 새로운 지식영역에서 새로운 지식의 창조는 항상 위험하단. 왜냐하
면, 이는 조직의 기존 자원을 혹사시킬 수 있으며, 경쟁업체의 보복위험에 조직
이 완전히 노출되거나, 새로운 지식과 업무의 기존 범위 사이에 필요한 응집이
깨어질 수 있기 때문이다. 그러나 탐구전략은 지식악화 위험의 노출을 줄일
수 있다. 그 이유는 이 전략이 새로운 지식과 함께 기존지식의 보다 균형 잡힌
포트폴리오를 가능하게 해주기 때문이다. 사고와 형성된 일과의 기존의 패턴을
파괴하기 위해서는 조직은 판에 박히지 않는 어떤 일을 수행함으로써 이점을
얻을 수 있다. 예를 들면 소비자와 고객의 생활 속으로 빠져드는 것이다. 고객에
대한 깊은 이해를 위해서 조직의 시장연구자들이 고객의 생활방식, 습관, 태도에
빠져보는 것이다. 조직은 이러한 암묵지를 얻기 위해서 다양한 방법과 접근을
활용하고, 이러한 방법과 접근들이 새로운 고객지식영역의 개발에 중심점이
된다.
지금까지 논의한 넨 가지 지식전략이 전략적 목표에 미치는 영향을 요약하
면 아래의 표와 같다.
지식전략이 전략적 목표에 미치는 영향

키워드

지식전략,   지식프로세스,   개념정의,   활용전략,   확장전략,   충당전략,   탐구전략