[시스템경영] 경영의 시스템적 관점 - 시스템개념과 시스템적 접근, 시스템의 특성과 적합개념, 시스템의 균형과 생태시스템

소개글

[시스템경영] 경영의 시스템적 관점 - 시스템개념과 시스템적 접근, 시스템의 특성과 적합개념, 시스템의 균형과 생태시스템에 대한 보고서 자료입니다.

목차

[시스템경영] 경영의 시스템적 관점

Ⅰ. 시스템개념과 시스템적 접근

Ⅱ. 시스템의 특성과 적합개념

Ⅲ. 시스템의 균형과 생태시스템

본문내용

계를 응용할 경우 천장이나 지하땅굴에 사
는 쥐를 관리할 수 있다. 쥐의 천적인 고양이를 통해서 가능한 것이다.
그러나 고양이는 사람에 대한 충성심이 낮기 때문에 그대로 방치하면
정작 본업인 쥐잡기에는 소홀하고 부엌도둑질이나 일삼게 되어, 쥐와
고양이는 결과적으로 야합해서 인간의 공동적이 되고 만다. 그래서 견
제시스템이 필요하다. 고양이의 천적인 개를 등장시킨다. 개 ->고양이 -> 쥐의 관계에서 일단의 균형이 유지되면 비로소 사람은 천장이나 땅굴 속의 쥐를 통제할 수 있다.
물론 이 경우에도 세력간의 견제와 균형(check and balance)이 작용
될 때까지만 이러한 통제시스템이 유지되는 것이다. 시간이 경과되면
학습에 의해 적용력이 높아진 쥐는 영악해지고 반면 적을 놓친 고양이
는 도둑고양이로 변한다. 포식한 개는 멍청한 개가 되어 구테여 고양이
를 견제하지 않아도 쉽게 주인의 사람을 독차지할 수 있는 꼬리치기에
만 열중한다. 쥐는 고양이의 분뇨를 좋아하는 생리적 특성을 지니고 있
기 때문에 고양이는 온동네 쥐를 불러 모으는 존재가 되어 그 집은 결
국 쥐의 천국이 되고 만다. 그래서 성장과 발전은 에너지의 변환성이라
고 하는 엔트로피(entropy)의 증가에 의해 파괴의 원인이 되는 것이다.
이때는 도리 없이 우선 고양이를 제거할 수밖에 없다. 더 이상 이웃 쥐
가 유입되지 않도록 차단하고 고양이와 개가 견제할 수 있도록 균형력
을 회복시켜 주어야 한다. 자칫 쥐약을 놓게 되면 영리한 쥐는 모두 피
하고 쓸개 빠진 고양이와 멍청한 개만 죽게 될 것이기 때문이다.
따라서 시스템의 균형을 유지하기 위해서는 부단한 자기제어와 정보
가 필요하다. 정보나 자기제어는 시정조치를 전제로 하는 것이며 시정
조치활동의 내용이 되는 수정 조정 교정행동에는 가장 중요한 것이
타이밍(timing)이다.
시스템의 순환흐름에도 속도가 있고 속도는 탄력성이 붙어 가속도를
지니는 까닭에 계획된 변화, 부단한 변신노력이 필요하다. 그렇지 못하
고 오류정보에 의해 제어시기를 놓치게 되면 이른바 냄비 속의 개구리
꼴이 되고 만다. 따뜻한 물에 개구리를 넣어두면 뭔가 이상하다는 감
(정보)은 있으면서도 큰 저항 없이 꼼짝없이 삶기고 말지만, 뜨거운 물
에 집어넣게 되면 최악상황에서의 발악으로 냄비뚜껑을 엎고 나와 살게
된다는 얘기이다.
기업은 능력한계와 독과점에 대한 정부규제나 사회적 저항 때문에라
도 협력적 네트워크형 사회시스템으로 될 수밖에 없다. 경쟁과 협력을
공유하는 전략적 제휴(strategic alliance)는 독립된 여러 회사를 일시적
으로 결합한 가상기업(virtual corp.)을 태동시켰다. 경쟁력이 낮은 개별
회사는 기업 간의 네트워크를 형성하여 하나의 하위적 구성시스템으로
참여함으로써 전략적 외주(outsourcing)에 의해 기획, 디자인, 마케팅,
재무능력만 가지고도 생산현장 없는 제조업인 모듈기업(modular corp.)
으로 경쟁력을 높일 수가 있다. 그 어느 때보다도 생태시스템 관점과
접근방법이 필요한 때라고 생각된다.

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