목차
Ⅰ. 개 념
Ⅱ. 성 공 사 례
Ⅲ. 실 패 사 례
Ⅳ. 사 례 적 용
Ⅴ. 결론 및 느낀점
Ⅱ. 성 공 사 례
Ⅲ. 실 패 사 례
Ⅳ. 사 례 적 용
Ⅴ. 결론 및 느낀점
본문내용
볼 수 있다.
미국 로스앤젤레스 법률사무소 케이바텍 브라운 켈너(Kabateck Brown Kellner)는 28일(현지시간) 한국 삼성전자가 부당한 방법으로 프린터 카트리지의 구입을 소비자에게 강요했다는 혐의로 , 뉴저지주 트렌톤 연방 지법에 집단소송을 제기했다. 이 법률사무소에 따르면 삼성전자 프린터는 카트리지 내에 잉크가 남아 있는 단계에서, 잉크잔량이 적다는 메시지를 표시하도록 프로그램 되어 있다. 또한 리필잉크와 저렴한 타사 카트리지를 사용할 수 없도록 설계되어 있다.
일반적으로 프린터 제조업체는 프린터 본체를 저가로 판매하고, 잉크카트리지 판매로 이익을 얻는 수익구조를 택하고 있다. 이 때문에 잉크 카트리지의 가격은 제자리걸음을 걷고 있지만, 프린터 본체 가격이 떨어져 최근에는 PC구입시에 프린터가 무료로 제공되고 있다.
이 법률사무소는 이전에도 일본 세이코엡슨의 미국법인 엡손아케리카(Epson America)에 대해 동일한 집단소송을 제기했다. 지난 2006년 4월 엡손아메리카는 손해배상금 등 3억 5,000만 달러 이상을 지불하는 조건으로 화해했다. 미국에서는 소모품 판매에 의해 이익을 올리는 비즈니스모델을 ‘레이저 브레이드(razor blade)’모델이라 부른다. 면도기 본체를 저렴하게 판매한 뒤, 면도날 매출로 이익을 올리는 것을 비유한 것이다. 이 법률사무소의 브라이언 케이바텍(Brian Kabateck) 수석 변호사는 “소비자는 지불한 대가에 맞는 양의 잉크를 사용하지 못했다”면서 “삼성전자의 레이저 브레이드모델은 너무 지나쳤다”고 주장했다.
출처 : 지디넷코리아, 황치규 기자, 2008년 8월 29일 화요일
Ⅳ
Captive Product Pricing이 효과적인 사업 분야
1. 강력한 대체재가 나타난 산업 (음악, 신문, 방송 등 미디어 분야)
현재 인터넷은 강력한 대체재로서 미디어 산업의 수익 기반을 위협하고 있다. 미디어 기업들은 일반 콘텐츠는 공짜로 주고, 새로운 경험(음악), 풍부한 상호작용(방송), 정제된 지식과 통찰력(신문) 등을 충족시키는 보완재에서 수익을 창출하려는 다양한 시도를 하게 될 것이다.
2. 시장이 크고 성숙되었으며, 특정 기업에 점유율이 집중된 산업 (소프트웨어, 콘텐츠 분야)
시장이 커서 틈새시장을 노리기 쉽고, 성숙된 시장이라면 유휴 자원이 많이 있어 창조적 조합으로 부가가치를 만들어낼 수 있기 때문이다.
3. 기술 발전과 소비 니즈 변화에 따라 산업 간 융합이 일어나는 분야 (방송, 통신)
실제로 케이블 방송, 초고속 인터넷, 유무선 통신 관련 기업들이 경쟁적으로 결합 상품을 내놓으면서 이미 특정 품목이 사실상 공짜로 제공되는 경우가 나타나고 있다.
Ⅴ
결론 및 느낀점
지금까지 Captive Product Pricing의 개념과 적용사례에 대해 알아보았다.
앞의 사례에서 일상생활 속 사례와 기업 사례를 나누어 서술하였는데, 기업 측면의 사례는 일반적으로 알려진 대기업의 Captive Product Pricing의 사례이고 일상생활 속 사례는 문서화되지 않아 구체적인 실적을 알 수 없지만, Captive Product Pricing의 개념에 비추어 보아 적절하다고 판단하여 이렇게 분류 하였다.
그리고 앞에 제시한 모든 사례가 시장에서 판매수익을 높이기 위한 기업의 마케팅 수단으로서의 가격 전략이라는 점은 분명하다고 생각한다.
또한 Captive Product Pricing에 관한 사례들을 조사하면서 우리 생활 속 많은 부분에서 Captive Product Pricing 전략이 이용되고 있었고, 우리 또한 기업의 이러한 가격 전략이 숨어 있는 시장에서 물건을 구매하는 소비자인 것을 새삼 알게 되었다.
미국 로스앤젤레스 법률사무소 케이바텍 브라운 켈너(Kabateck Brown Kellner)는 28일(현지시간) 한국 삼성전자가 부당한 방법으로 프린터 카트리지의 구입을 소비자에게 강요했다는 혐의로 , 뉴저지주 트렌톤 연방 지법에 집단소송을 제기했다. 이 법률사무소에 따르면 삼성전자 프린터는 카트리지 내에 잉크가 남아 있는 단계에서, 잉크잔량이 적다는 메시지를 표시하도록 프로그램 되어 있다. 또한 리필잉크와 저렴한 타사 카트리지를 사용할 수 없도록 설계되어 있다.
일반적으로 프린터 제조업체는 프린터 본체를 저가로 판매하고, 잉크카트리지 판매로 이익을 얻는 수익구조를 택하고 있다. 이 때문에 잉크 카트리지의 가격은 제자리걸음을 걷고 있지만, 프린터 본체 가격이 떨어져 최근에는 PC구입시에 프린터가 무료로 제공되고 있다.
이 법률사무소는 이전에도 일본 세이코엡슨의 미국법인 엡손아케리카(Epson America)에 대해 동일한 집단소송을 제기했다. 지난 2006년 4월 엡손아메리카는 손해배상금 등 3억 5,000만 달러 이상을 지불하는 조건으로 화해했다. 미국에서는 소모품 판매에 의해 이익을 올리는 비즈니스모델을 ‘레이저 브레이드(razor blade)’모델이라 부른다. 면도기 본체를 저렴하게 판매한 뒤, 면도날 매출로 이익을 올리는 것을 비유한 것이다. 이 법률사무소의 브라이언 케이바텍(Brian Kabateck) 수석 변호사는 “소비자는 지불한 대가에 맞는 양의 잉크를 사용하지 못했다”면서 “삼성전자의 레이저 브레이드모델은 너무 지나쳤다”고 주장했다.
출처 : 지디넷코리아, 황치규 기자, 2008년 8월 29일 화요일
Ⅳ
Captive Product Pricing이 효과적인 사업 분야
1. 강력한 대체재가 나타난 산업 (음악, 신문, 방송 등 미디어 분야)
현재 인터넷은 강력한 대체재로서 미디어 산업의 수익 기반을 위협하고 있다. 미디어 기업들은 일반 콘텐츠는 공짜로 주고, 새로운 경험(음악), 풍부한 상호작용(방송), 정제된 지식과 통찰력(신문) 등을 충족시키는 보완재에서 수익을 창출하려는 다양한 시도를 하게 될 것이다.
2. 시장이 크고 성숙되었으며, 특정 기업에 점유율이 집중된 산업 (소프트웨어, 콘텐츠 분야)
시장이 커서 틈새시장을 노리기 쉽고, 성숙된 시장이라면 유휴 자원이 많이 있어 창조적 조합으로 부가가치를 만들어낼 수 있기 때문이다.
3. 기술 발전과 소비 니즈 변화에 따라 산업 간 융합이 일어나는 분야 (방송, 통신)
실제로 케이블 방송, 초고속 인터넷, 유무선 통신 관련 기업들이 경쟁적으로 결합 상품을 내놓으면서 이미 특정 품목이 사실상 공짜로 제공되는 경우가 나타나고 있다.
Ⅴ
결론 및 느낀점
지금까지 Captive Product Pricing의 개념과 적용사례에 대해 알아보았다.
앞의 사례에서 일상생활 속 사례와 기업 사례를 나누어 서술하였는데, 기업 측면의 사례는 일반적으로 알려진 대기업의 Captive Product Pricing의 사례이고 일상생활 속 사례는 문서화되지 않아 구체적인 실적을 알 수 없지만, Captive Product Pricing의 개념에 비추어 보아 적절하다고 판단하여 이렇게 분류 하였다.
그리고 앞에 제시한 모든 사례가 시장에서 판매수익을 높이기 위한 기업의 마케팅 수단으로서의 가격 전략이라는 점은 분명하다고 생각한다.
또한 Captive Product Pricing에 관한 사례들을 조사하면서 우리 생활 속 많은 부분에서 Captive Product Pricing 전략이 이용되고 있었고, 우리 또한 기업의 이러한 가격 전략이 숨어 있는 시장에서 물건을 구매하는 소비자인 것을 새삼 알게 되었다.
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