목차
조직개발의 연구접근
Ⅰ. 변화실시이론
1. 변화전략이론
2. 변화절차이론
3. 변화기술이론
Ⅱ. 변화과정이론
1. 변화목표
2. 조작적 변화요인
3. 매개적 변화요인
4. 조정적 변화요인
Ⅰ. 변화실시이론
1. 변화전략이론
2. 변화절차이론
3. 변화기술이론
Ⅱ. 변화과정이론
1. 변화목표
2. 조작적 변화요인
3. 매개적 변화요인
4. 조정적 변화요인
본문내용
요소에 대한 구성원의 욕구동기, 경영혁신 목표설정을 통한 동기유발, 정보피드백에 따른 동기반응 등이 포함된다.
변화과정연구의 주요 변수
사회적 영향요소(social influence factors)로는 집단구성원들 간의 동조압력, 규범적 또는 가치관상의 합의, 그리고 정보공유를 통한 상호작용의 증대와 동기유발 등이 포함된다. 그리고 개인적인 특성 (individual attributes)으로는 개인의 성과 및 능력과 관련된 지식과 태도에 대한 인지적 특성과 기술(skill) 그리고 기타 행동적 특성들이 포함된다.
(4) 조정적 변화요인
변화과정이론의 마지막 연구측면은 조작적 변화요인과 매개적 변화요인에 영향을 주는 조정적 변수(moderation variable)로서, 주로 구성원들의 정보발생 및 유통행동과 변화수용능력 그리고 집단의 영향요소 등이 연구대상이다. 정보발생 및 전달(information generation and transmission)에 있어서는 정보의 정확성과 관련성 그리고 신빙성 등이 영향요소로 작용하고, 정보수집과정과 정보제공자의 신뢰성 그리고 정보의 전달방법 등도 변화의 중요한 조정역할을 한다. 구성원의 변화수용능력에 있어서는 구성원의 변화능력과 변화에 대한 커미트먼트 그리고 성과달성 가능성에 대한 지각 등이 중요한 변화조정요인으로 작용한다. 그리고 조직의 사회심리적 영향요소(organizational influence factors)로는 집단귀속감과 응집력, 비공식 집단행동, 관리자 태도, 변화담당자의 위상, 조직체의 경영이념, 조직문화 등이 조정적 변화요인으로 포함된다.
변화과정이론은 이들 변화요인 또는 변화변수들 간의 관계를 중심으로 계획적 변화과정을 설법한다. 그러나 연추결과에서 조작적 역할을 하는 것으로 나타난 변화요인(변수)의 수는 극히 제한되어 있을 뿐 아니라, 매개적 그리고 조정적 변화요인에 있어서도 무엇이 매개적 역할을 하고 무엇이 조정적 역할을 하는지 연구결과에 따라 요인들 간의 역할중복은 물론 인과(cause and effect) 또는 연결 관계가 애매하고 불분명하게 나타나고 있다. 따라서 변화과정에서 변화요인들의 정확한 역할을 이해하기가 매우 어렵다.
이상 조직개발의 연구접근을 변화실시이론과 변화과정이론을 중심으로 간단히 살펴보았다. 변화과정이론은 변화과정에 작용하는 주요 요인 또는 변수가 무엇인지 그리고 이들 변화요인들 간의 관계를 규명함으로써 변화실시이론을 발전시키고, 변화실시이론은 바로 조직개발기법에 반영되어 계획적 변화과정을 효율화시키는데 기여한다. 따라서 변화과정이론과 변화실시이론은 서로 밀접한 관계 하에서 조직개발의 학문적 그리고 기법상의 발전에 기여한다. 현대조직의 환경변화가 심화됨에 따라서 조직변화에 작용하는 요인들은 더욱 다양해지고 요인들 간의 관계도 더욱 복잡해진다. 그리고 변화상황도 조직체마다 모두 다르다. 따라서 현대조직에서 변화요인과 변화요인들 간의 관계를 규명해주는 변화과정이론과 효율적인 계획적 변화관리를 제시해 주는 변화실시이론의 중요성은 더욱 커진다.
변화과정연구의 주요 변수
사회적 영향요소(social influence factors)로는 집단구성원들 간의 동조압력, 규범적 또는 가치관상의 합의, 그리고 정보공유를 통한 상호작용의 증대와 동기유발 등이 포함된다. 그리고 개인적인 특성 (individual attributes)으로는 개인의 성과 및 능력과 관련된 지식과 태도에 대한 인지적 특성과 기술(skill) 그리고 기타 행동적 특성들이 포함된다.
(4) 조정적 변화요인
변화과정이론의 마지막 연구측면은 조작적 변화요인과 매개적 변화요인에 영향을 주는 조정적 변수(moderation variable)로서, 주로 구성원들의 정보발생 및 유통행동과 변화수용능력 그리고 집단의 영향요소 등이 연구대상이다. 정보발생 및 전달(information generation and transmission)에 있어서는 정보의 정확성과 관련성 그리고 신빙성 등이 영향요소로 작용하고, 정보수집과정과 정보제공자의 신뢰성 그리고 정보의 전달방법 등도 변화의 중요한 조정역할을 한다. 구성원의 변화수용능력에 있어서는 구성원의 변화능력과 변화에 대한 커미트먼트 그리고 성과달성 가능성에 대한 지각 등이 중요한 변화조정요인으로 작용한다. 그리고 조직의 사회심리적 영향요소(organizational influence factors)로는 집단귀속감과 응집력, 비공식 집단행동, 관리자 태도, 변화담당자의 위상, 조직체의 경영이념, 조직문화 등이 조정적 변화요인으로 포함된다.
변화과정이론은 이들 변화요인 또는 변화변수들 간의 관계를 중심으로 계획적 변화과정을 설법한다. 그러나 연추결과에서 조작적 역할을 하는 것으로 나타난 변화요인(변수)의 수는 극히 제한되어 있을 뿐 아니라, 매개적 그리고 조정적 변화요인에 있어서도 무엇이 매개적 역할을 하고 무엇이 조정적 역할을 하는지 연구결과에 따라 요인들 간의 역할중복은 물론 인과(cause and effect) 또는 연결 관계가 애매하고 불분명하게 나타나고 있다. 따라서 변화과정에서 변화요인들의 정확한 역할을 이해하기가 매우 어렵다.
이상 조직개발의 연구접근을 변화실시이론과 변화과정이론을 중심으로 간단히 살펴보았다. 변화과정이론은 변화과정에 작용하는 주요 요인 또는 변수가 무엇인지 그리고 이들 변화요인들 간의 관계를 규명함으로써 변화실시이론을 발전시키고, 변화실시이론은 바로 조직개발기법에 반영되어 계획적 변화과정을 효율화시키는데 기여한다. 따라서 변화과정이론과 변화실시이론은 서로 밀접한 관계 하에서 조직개발의 학문적 그리고 기법상의 발전에 기여한다. 현대조직의 환경변화가 심화됨에 따라서 조직변화에 작용하는 요인들은 더욱 다양해지고 요인들 간의 관계도 더욱 복잡해진다. 그리고 변화상황도 조직체마다 모두 다르다. 따라서 현대조직에서 변화요인과 변화요인들 간의 관계를 규명해주는 변화과정이론과 효율적인 계획적 변화관리를 제시해 주는 변화실시이론의 중요성은 더욱 커진다.
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