기업에 있어서 환경의 중요성 및 기능

소개글

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목차

기업에 있어서 환경의 중요성 및 기능

Ⅰ. 생존을 위한 환경 적응

Ⅱ. 한국 기업의 변화와 국제환경

Ⅲ. 미국 기업의 기업 순위와 시장가치

Ⅳ. 기업의 성패와 이카루스의 역설

Ⅴ. 환경 이해의 방법

1. 환경은 무엇인가?
2. 시대적 상황에 의한 환경과 일시적 환경

본문내용

차지하였고, IBM은 9위를 겨우 지켰다. AT&T도 1969년과 1979년에는 2위 1989년에는 4위였으나, 1999년에는 8위를 차지하였다. 1969년부터 1999년까지의 30년 동안 시장가치 10위를 꾸준히 기록한 기업은 IBM GE 엑슨모빌 AT&T뿐인 것을 보면 기업의 수명은 30년이라는 말과 절대강자는 없다는 말이 실감난다. 그리고 20위까지를 30년 동안 지킨 기업은 상술한 기업과 P&G와 코카콜라뿐이라는 것을 보면, 계속기업(going concerns)이 얼마나 힘든 것인가를 더욱더 실감하게 된다.
특히 1970년대 미국 기업의 자존심이었던 GM은 1969년 3위 1979년 4위, 1989년 12위를 기록했으나 1999년에는 20위 안에 들지도 못했을 정도이다. 이러한 변화를 환경면에서 보면, 제조업과 유통업보다는 전자 및 정보통신 업종이 강세를 유지하고 있음을 알 수 있다. 또한 1969년부터 2007년까지 약40년간 미국 시장가치에서 상위 그룹을 유지해 온 기업은 엑슨모빌과 GE P&G IBM뿐이다. 그리고 2000년대에 들어 진입한 기업은 시터그룹, 웰파고 AIG등의 금융그룹이다. 이 부분은 한국 대기업의 변화 순위에도 나타나듯이 금융업의 강세가 세계경제의 중심이 되고 있음을 보여 주고 있다.
미국에서 시장가치 상위 20대 기업의 변화
IV. 기업의 성패와 이카루스의 역설
우리는 미국 기업과 한국 기업의 성쇠를 살펴보았다. 잘나가던 기업이 갑자기 순위에서 사라지거나 망하는 것을 이카루스의 역설(Icarus Paradox)로 설명할 수 있다.
날기를 희망한 이카루스는 아버지 다이달로스가 만들어 준 날개를 달고 하늘을 날았다. 그는 너무 좋은 나머지 오만해져서 태양까지 접근하였다. 그러자 밀랍으로 만든 그의 날개는 녹아 버렸다. 이 신화에는 소중한 자신이 자신을 파멸로 이끄는 도구가 될 것이라는 뜻이 담겨 있다. 자기만의 성공 비법으로 성공을 이루었지만 이것만을 고집하다 보면 실패할 우려가 많기 때문에 좀 더 큰 성공을 이루려면 끊임없는 변화를 수용하여 경쟁환경에 적응하여야 한다는 말이다. IT산업 때문에 성공한 기업이 IT산업 때문에 도산을 하거나 불황을 겪는 경우를 보면 이카루스의 역설을 생각하게 된다. 조그만 성공으로 비롯된 자만심은 변화에 대한 거부와 폐쇄성을 초래해 결국 파멸로 이끈다는, 기업 경영에서 중요한 격언일 것이다.
성공의 함정
위의 그림은 성공의 함정을 도표로 나타낸 것이다. 성공이 장기간 유지되면 성공신드름에 기업이 위험해진다. 성공 체험을 과신하거나 자기만족에 취하거나 조직이 복잡화되어 학습 불능에 빠지면, 기업은 고객 중시 사상이 없어지거나 비용이 증가하거나 스피드가 둔화되고 곧 업적의 저하로 이어진다. 이것을 성공의 함정이라 부른다.
한보철강, 대우그룹, 삼보컴퓨터 등의 도산은 성공의 함정에서 빠져나오지 못했던데 원인이 있었던 것이 아닌가 하는 생각이 들 정도로, 잘나가던 기업이 환경에 적응하지 못해 도산하는 것은 기업뿐이 아니라 국가경제적으로도 큰 손실이므로 최고경영자는 성공의 함정과 이카루스의 역설에 역점을 두어야한다.
V. 환경 이해의 방법
상술한 바와 같이 환경이 중요하다면 기업에서의 환경은 무엇이고 환경을 어떻게 이해하여야 하는가 하는 과제에 부딪힌다.
(1) 환경은 무엇인가?
환경은 언뜻 생각하면 복잡하게 보이나 간단히 논하자면, 기업을 둘러만 환경에 대해서는 다음과 같이 표현할 수 있다. 기업환경이란 기업의 존재나 행동에 영향을 주는 모든 현상을 지칭한다. 기업을 인간으로 표현한다면 우리 인간을 둘러싼 환경을 말하는 것으로, 인간이 혼자서는 살 수 없듯이 기업도 기업을 둘러싼 모든 환경과의 관계없이는 존재할 수 없다. 단, 각각의 환경을 구성하는 요소, 사건과의 관계, 영향에 대해서는 기업이나 인간 등의 주체의 성격, 의식, 또는 행동방식에 의해 달라진다. 그렇기 때문에 환경을 이해하는 것이 중요하며 환경에 정확하게 대응하기 위해서는 환경을 몇 개의 시점, 측면으로 분류하는 것이 유효하다고 하겠다.
과거에는 환경 중 가장 중요한 것이 자연환경이었다. 예를 들면 기온, 태풍, 지진, 홍수, 화산의 분화 등은 생물의 세계만이 아니고 산업계나 개개의 기업에도 계절상품, 경기 등에 영향을 주고, 또한 사업 활동에도 여러 가지로 관련되어 있었다.
그러나 지금은 단순한 자연환경뿐만 아니라 기업이나 인간의 행동이 자연계를 변화시켜, 이것이 다시 새로운 환경을 형성하는 상황이 나타나 중요한 문제를 발생시키고 있다. 지구온난화, 생태계파괴 등은 인위에 의한 환경변화라 할 수 있다.
이러한 지구환경 문제는 세계적인 문제로 나타나고 있으며, 개발과 환경보호라는 논쟁은 기업이 충분히 고려해야 할 문제라고 할 수 있다. 그러나 개개의 기업이 발전하기 위해서는 인위적인 환경, 특히 사회적인 동향이 직접적인 의미가 있다고 하겠다. 인위적인 광의의 사회적 환경은 정치적 환경, 경제적 환경, 기술적 환경 그리고 인간의 생활, 문화 등의 협의의 사회적 환경을 포함하고, 또한 다른 시점으로는 종합적인 국가나 지역의 환경이나 국제적인 환경의 파악도 중요하다. 이러한 것들을 과업환경(task enviornment)으로 표현하기도 한다. 던컨은 별은 의미의 과업환경을 내세우고 있다.
(2) 시대적 상황에 의한 환경과 일시적 환경
환경을 이해한다는 점으로 특히 중요한 것은 현상이지만, 그동안의 변화를 이해하는 것이 더욱 중요하다. 말할 필요도 없이 현재에는 사업이 잘되더라도 환경이 변화함에 따라 여러 가지 영향을 받으며, 그것의 대응 방법에 의해 생존이 좌우된다.
이러한 의미에서 환경을 흐름(시대적 상황)에 의한 환경과 일시적으로 발생하는 환경으로 분류할 수 있다. 흐름에 의한 환경으로는 사람들의 가치관, 사고나 행동방식, 즉 문화로 볼 수 있다. 가치관의 변화에 의해 라이프스타일이 변하고, 법률이 제정되거나 개폐되기도 한다. 이것은 사업에 직접적으로 큰 영향을 준다. 이러한 형태의 환경은 고령화, 여성의 사회참여 등이 있다. 또한 일시적인 환경으로는 전쟁, 정변, 사고 등이 있으며 기술혁신 등도 급격, 돌발적인 환경변화라 할 수 있다.

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