클라이언트와 상담시 상담실패에 대해 설명.

소개글

클라이언트와 상담시 상담실패에 대해 설명.에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 상담의 필요성과 중요성
2. 상담실패를 예방하기 위해 상담시 고려되어야 할 사항
3. 상담실패 요인

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고자료

본문내용

다. 이에 상담자는 상담을 통해여 내담자가 생산적인 사고를 할 수 있도록 유도하고, 다양한 문제 상황에 대하여 효과적으로 대처할 수 있는 능력을 키울 수 있도록 고려하여 상담에 임해야 할 것이다.
라. 상담을 통하여 내담자가 바른 의사결정을 할 수 있도록 유도해야 한다.
상담에 있어 상담자는 내담자가 자신의 문제점에 대해 판단하고, 해결책을 결정하기 위한 필요한 정보를 제공하고, 의사결정에 영향을 줄 수 있는 정서적인 문제나 심리적인 특성을 확인하고 분석하며, 장애가 되는 면을 극복하도록 도와야 한다. 이러한 관점에서 상담이란, 의사결정이 합리적이고 효율적으로 이루어질 수 있도록 원조하는 것을 목표로 한다고 할 수 있다.
3. 상담실패 요인
가. 정보의 왜곡
상담가는 클라이언트와의 상담을 행함에 있어 클라이언트 의견을 경청하게 된다. 이때 상담가는 클라이언트 의견을 왜곡해서 받아들임으로서 클라이언트의 공감적 이해를 이끌어 내지 못할 수 있으며, 이는 상담실패의 주요 요소가 되기도 한다.
나. 협조적 관계 실패
상담가는 상담 진행에 앞서 클라이언트와의 협조적 관계를 구축해야 한다. 이러한 협조적 관계를 구축하기 위해 상담가는 클라이언트와 라포형성에 주력해야 하는데, 라포형성의 실패는 협조적 관계 실패와 상담실패로 귀결된다.
다. 전문지식의 부족
상담에 임하는 상담가는 클라이언트 문제를 경청하고 이를 바탕으로 올바른 개입과정을 설계해야 한다. 그러나 상담가에게 있어 설계과정과 상담에 대한 전문지식이 결여된다면 상담 자체가 무의미해 질수 있으며, 나아가 상담실패로 귀결될 수 있다.
라. 상담가 자신의 편견
예를 들어 클라이언트가 범죄자라면 상담가는 본격적인 상담에 앞서 클라이언트에 대한 편견을 가질 수 있다. 이러한 편견은 상담 자체를 왜곡해서 받아들이게 하기 때문에 상담실패로 귀결될 수 있다.
마. 클라이언트의 거짓말
클라이언트의 거짓말로 인한 거짓정보는 상담가로 하여금 잘못된 인식을 하게 한다. 따라서 이는 상담실패로 귀결될 수 있는 것이다.
Ⅲ. 결론
상담자란 전문 상담지식을 가지고 클라이언트의 행동변화를 이끌어 낼 수 있는 역량을 지닌 사람을 의미한다. 따라서 상담자는 상담에 적합한 다양한 기법과 고려사항을 숙지하여 내담자에게 실질적인 도움이 될 수 있도록 노력해야 겠다는 생각을 해보았다.
Ⅳ. 참고자료
상담심리학의 이론과 실제 천성문, 박명숙 외 3명 저 | 학지사 | 2014.09.28

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