[소비자 행동론 프로젝트] 소셜 커머스 (소셜 커머스의 정의, 소비자 의사결정 단계, 교통카드 소셜 커머스, 중고제품 소셜 커머스).pptx

소개글

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목차

1. 서론
　1.1 소셜 커머스의 정의

2. 본론
　2.1 소비자 의사결정 단계
　2.2 교통카드 소셜 커머스
　2.3 중고제품 소셜 커머스

3. 결론
　3.1 느낀점

본문내용

소비자 행동론
프로젝트




1.1 소셜 커머스의 정의

소셜 커머스란?

소셜 미디어와 온ㆍ오프라인 미디어를 포함한 소셜 네트워크를 활용한 전자상거래의 일종

공동구매형으로 일정 인원 이상이 구매를 해야 혜택이 소멸되지 않기 때문에 이용자는 트위터와 페이스북, 미투데이 등 소셜 네트워크 서비스(SNS)를 통해 다른 이들에게 홍보


소셜 커머스 업체




소비자 의사결정 5단계

소비자가 현 상황과 바라는 상황과의 차이를 느낄 때 발생

두 가지 루트가 있는데 내부탐색과 외부탐색

보완형 모델과 비 보완형 모델을 이용한 대안의 평가

제품을 구매하게 됨


인지부조화 현상이 발생

키워드

소비자 행동론 프로젝트,   소셜 커머스의 정의,   소비자 의사결정 단계,   소셜 커머스 시장,   트위터와 페이스북,   미투데이,   소셜 커머스