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소개글

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목차

인도 소개

상황 분석

타깃 설정

IMC 전략

본문내용

긋는 획기적인 사건이라고 말했다. 힘든 이유는 생각보다 비싼 인도의 임대료 때문, 인도 소매점의 90%가 거의 가판에 가까운 일회성 소규모 가게 였기 때문에 점포망 구축이 쉽지 않다.) 2012년 2월 스타벅스는 9천 8백달러의 초기 투자를 타타그룹과 50:50 으로 부담하여 진행하였다. 타타그룹은 인도 최대 기룹사로서 그 분사인 타타커피는 인도 각지에서 8000헥타르가 넘는 커피농장을 소유하며 인도3위의 인스턴트 커피 수출업체이다.
스타벅스는 타타그룹이 소유하고 있는 건물과 제휴하여 백화점, 공항 등에 입점하여 현재 몸바이에 6개
뉴델리에 5개의 매장을 운영하고 있다.
최대 3000여개의 매장 오픈을 예정하고 있다.
스타벅스의 인도에서의 마케팅전략은 스타벅스의 정체성을 고수하면서 철저한 현지화를 진행하는것이다. 스타벅스는 본인들의 문화 애호도가 높고, 과거 식민지 지배로 서양문물을 배격하지만 정보화의 발달로 서양문물을 흠모하고 향신료가 있는 강렬한 음식을 좋아하는 현지인들의 현지화를 잘했다.
우선 스타벅스의 정체성을 정면돌파한 유럽과 다르게 인도에서는 매장 인테리어에 지역 공예가와 아티스트가 직접 참여하고 현지 자제들을 사용해 인도 분위기를 맞추었다.
또한 메뉴에서도 현지인들을 배려한 메뉴들을 제작했는데, 대표적 예시가 인도인들이 좋아하는 cardamom(생강과 향신료) milk solid로 만든 크라상인 elaichi mawa croissant Tandoori paneer roll 역시 현지 기호를 반영한 식품이다.
스타벅스는 자문화에 대한 존중이라는 의미에서 사회적 참여또한 공을 들이고 있다.
스타벅스 인도에서의 원료를 타타그룹의 현지 커피농장에서 재배한 아라비카원두를 이용한다.
이롯써 지역 농가를 돕고 지역 원두를 생산하는 시스템을 구축하여 농가 인력들을 교육시키는등 다방면으로 브랜드를 현지화 하려는 노력을 보이고 있다.
여기에서의 원두를 이용 본사 시에틀에서 6개월간 심혈을 기울여 인도인의 입맛에 맛는 스타벅스 특유의 블랜등을 만들어냈다. 33% 저렴한 가격으로

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