목차
1. 조직문화
2. 직무만족
2. 직무만족
본문내용
무만족 측정에는 Weiss, Dawis, England & Loftquist(1967)가 제시한 미네소타 직무만족 설문지(Minnesota Satisfaction Questionnaire; MSQ)을 활용하여 측정하는 경우가 많은데, 이는 직무만족의 구성요인을 내재적 요인과 외재적 요인으로 구분하였기 때문이다. 세부적으로 살펴보면 직무만족에 있어 내재적 요인은 직무수행방식에서의 자율성, 고용안정성, 직무로부터 얻을 수 있는 성취감 등을 포함하고 있고, 직무만족에 있어 외재적 요인으로는 상사의 관리방식과 직무능력, 회사의 정책실행 방식, 임금 수준, 근로조건, 승진, 칭찬과 격려 등을 포함하고 있다. 이러한 구성요인을 바탕으로 조직의 특성이나 형태에 따라 구성원의 직무태도를 분석하는데 유용하기 때문이다.
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