목차
1. 조직문화의 개념과 기능
2. 조직문화의 유형
3. 조직문화의 형성요인
4. 여러 조직중 공무원 조직문화의 문제점 및 발전방향
4. 초일류기업 조직문화 사례(3M)
2. 조직문화의 유형
3. 조직문화의 형성요인
4. 여러 조직중 공무원 조직문화의 문제점 및 발전방향
4. 초일류기업 조직문화 사례(3M)
본문내용
다.
둘째, 창조적으로 일할 수 있는 방향과 자유를 부여함으로써 각자의 진취적 정신을 북돋운다.
셋째, 적절한 배치, 예비교육, 성장을 통하여 개인이 지닌 능력의 한계에 도전한다.
넷째, 균등한 성장기회를 부여하고, 뛰어난 작업성과에 대해서는 정당하게 보상한다.
이상과 같은 인적자원 관리의 4가지 원칙에 따라 3M은 종신고용제와 내부승진을 실시하고 있으며, 다양한 복리후생 프로그램을 통해 사원들의 자주성과 정착성을 높이고 있다.
1932년에는 3M이 전액 부담하는 실업보험제도가 미국에서 최초로 제정되었는데, 이는 미국연방정부가 만든 실업수당 제도보다 3년이나 앞선 것이다. 또한 3M은 능력주의 인사를 철저히 시행하고 있으며, 보통 수준의 인간에게도 능력향상을 위해 도전할 수 있는 기회를 주고 있다. 또 창의적인 연구를 할 수 있는 인재로 커나갈 수 있는 풍토와 기업문화가 있다.
연고자의 입사를 배제하는 원칙이 있으며, 하버드대학과 같은 명문대학에서 받은 학위보다 각자의 정열과 헌신, 자기학습에 의한 지혜와 활력을 성공하기 위한 조건으로 가장 중요하게 여기고 있다. 야간대학을 다니기를 희망하는 사원에게 수업료를 대출해 주는 제도가 있으며, 갖가지 교육과 훈련의 기회를 이용할 수 있도록 원조도 해주고 있다.
3M에는 연구전문직과 관리직 어느 쪽을 택하더라도 급여와 그 밖의 대우에서 차등이 생기지 않도록 하는 체제가 이루어져 있다. 이러한 2원적 경력관리 시스템은 주로 연구소에 소속된 과학자나 기술자들의 제2의 승진경로가 되고 있다.
Post-It을 개발한 아트프라이도 연구전문직을 자신의 의사에 따라 선택하고, 자신이 좋아하는 연구주제를 계속 연구해 가는 자유를 획득하였다. 이 제도의 운영에 의해 3M은 관리직과 연구전문직간의 상호교류를 본인의 희망에 따라 인정하고 있다. 이렇게 함으로써 연구 개발하는 사람들이 전문분야만 아는 단능 인력이 되지 않게 하고, 경영관리의식을 심어줄 수 있다는 것이다. 그래서 이익을 창출하는 연구개발, 시장수요에 부합되는 연구개발체제를 유지할 수 있다고 한다.
또한 3M의 이러한 2원적 승진체제는 신입사원 들에게 승진가능성에 대한 자극을 주는 작용도 하고 있다.
한편 3M은 기술혁신을 촉진시키는 조직구조와 관리방식을 갖추고 있다. 사업 부제를 근본으로 하는 3M의 조직은 각 사업부별로 매우 높은 자율성이 보장되고 있다. 그러나, 이러한 자율은 자유방임이 아니다. 세금 공제전 매출액 이익률, 자기자본 이익률, 실질 매출액 성장률, 신제품 비율의 4가지 기준이 있어 이에 의한 엄격한 평가가 뒤따른다.
3M에는 규모에 관한 평가기준이 없다. 왜냐하면 한 사업부가 매출규모를 키워서 거대해짐에 따라 대기업에서와 같은 폐단이 발생하는 것을 막기 위해 작은 규모로 유지하려는 경향이 있기 때문이다. 따라서 각 사업부는 3M전체에 설정되어 있는 4가지 기준과 사업부의 독자적 평가기준만 달성하면 독립성을 유지할 수 있고, 본사로부터 각종 혜택과 지원을 받을 수 있다. 한편 본사는 각 사업부의 유기적 통합에 의한 시너지 효과와 이익을 내도록 되어 있다.
3M은 3M의 기본 지향가치를 전파하는데 영웅, 의례, 의식 등과 같은 독특한 상징들을 활용하고 있다. 신제품이 일정한 매출액 이상을 달성할 때 제품개발 책임자의 호칭이 되는 프러덕트 챔피언, 판매와 이익에 크게 공헌한 제품을 만든 팀에게 주어지는 골든스텝상, 3M의 기술을 위해 크게 공헌한 사람에게 주지는 칼턴상 등이 있다. 그리고 3M은 혁신적 가치의 실천을 위해서 여러가지 의식을 관리하고 있다. 3M의 의식 가운데 널리 알려진 것은 기술공개토론회, 기술협의회, 표창식, 전략계획회의가 있다.
둘째, 창조적으로 일할 수 있는 방향과 자유를 부여함으로써 각자의 진취적 정신을 북돋운다.
셋째, 적절한 배치, 예비교육, 성장을 통하여 개인이 지닌 능력의 한계에 도전한다.
넷째, 균등한 성장기회를 부여하고, 뛰어난 작업성과에 대해서는 정당하게 보상한다.
이상과 같은 인적자원 관리의 4가지 원칙에 따라 3M은 종신고용제와 내부승진을 실시하고 있으며, 다양한 복리후생 프로그램을 통해 사원들의 자주성과 정착성을 높이고 있다.
1932년에는 3M이 전액 부담하는 실업보험제도가 미국에서 최초로 제정되었는데, 이는 미국연방정부가 만든 실업수당 제도보다 3년이나 앞선 것이다. 또한 3M은 능력주의 인사를 철저히 시행하고 있으며, 보통 수준의 인간에게도 능력향상을 위해 도전할 수 있는 기회를 주고 있다. 또 창의적인 연구를 할 수 있는 인재로 커나갈 수 있는 풍토와 기업문화가 있다.
연고자의 입사를 배제하는 원칙이 있으며, 하버드대학과 같은 명문대학에서 받은 학위보다 각자의 정열과 헌신, 자기학습에 의한 지혜와 활력을 성공하기 위한 조건으로 가장 중요하게 여기고 있다. 야간대학을 다니기를 희망하는 사원에게 수업료를 대출해 주는 제도가 있으며, 갖가지 교육과 훈련의 기회를 이용할 수 있도록 원조도 해주고 있다.
3M에는 연구전문직과 관리직 어느 쪽을 택하더라도 급여와 그 밖의 대우에서 차등이 생기지 않도록 하는 체제가 이루어져 있다. 이러한 2원적 경력관리 시스템은 주로 연구소에 소속된 과학자나 기술자들의 제2의 승진경로가 되고 있다.
Post-It을 개발한 아트프라이도 연구전문직을 자신의 의사에 따라 선택하고, 자신이 좋아하는 연구주제를 계속 연구해 가는 자유를 획득하였다. 이 제도의 운영에 의해 3M은 관리직과 연구전문직간의 상호교류를 본인의 희망에 따라 인정하고 있다. 이렇게 함으로써 연구 개발하는 사람들이 전문분야만 아는 단능 인력이 되지 않게 하고, 경영관리의식을 심어줄 수 있다는 것이다. 그래서 이익을 창출하는 연구개발, 시장수요에 부합되는 연구개발체제를 유지할 수 있다고 한다.
또한 3M의 이러한 2원적 승진체제는 신입사원 들에게 승진가능성에 대한 자극을 주는 작용도 하고 있다.
한편 3M은 기술혁신을 촉진시키는 조직구조와 관리방식을 갖추고 있다. 사업 부제를 근본으로 하는 3M의 조직은 각 사업부별로 매우 높은 자율성이 보장되고 있다. 그러나, 이러한 자율은 자유방임이 아니다. 세금 공제전 매출액 이익률, 자기자본 이익률, 실질 매출액 성장률, 신제품 비율의 4가지 기준이 있어 이에 의한 엄격한 평가가 뒤따른다.
3M에는 규모에 관한 평가기준이 없다. 왜냐하면 한 사업부가 매출규모를 키워서 거대해짐에 따라 대기업에서와 같은 폐단이 발생하는 것을 막기 위해 작은 규모로 유지하려는 경향이 있기 때문이다. 따라서 각 사업부는 3M전체에 설정되어 있는 4가지 기준과 사업부의 독자적 평가기준만 달성하면 독립성을 유지할 수 있고, 본사로부터 각종 혜택과 지원을 받을 수 있다. 한편 본사는 각 사업부의 유기적 통합에 의한 시너지 효과와 이익을 내도록 되어 있다.
3M은 3M의 기본 지향가치를 전파하는데 영웅, 의례, 의식 등과 같은 독특한 상징들을 활용하고 있다. 신제품이 일정한 매출액 이상을 달성할 때 제품개발 책임자의 호칭이 되는 프러덕트 챔피언, 판매와 이익에 크게 공헌한 제품을 만든 팀에게 주어지는 골든스텝상, 3M의 기술을 위해 크게 공헌한 사람에게 주지는 칼턴상 등이 있다. 그리고 3M은 혁신적 가치의 실천을 위해서 여러가지 의식을 관리하고 있다. 3M의 의식 가운데 널리 알려진 것은 기술공개토론회, 기술협의회, 표창식, 전략계획회의가 있다.
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