[사회복지행정론] 욕구조사와 평가조사

소개글

[사회복지행정론] 욕구조사와 평가조사에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 욕구조사
-욕구의 개념
-욕구조사의 개념
-욕구조사의 필요성
-욕구조사의 내용
-욕구조사의 과정
-욕구조사의 접근방법
-욕구조사의 자료수집 방법
2. 평가조사
-평가조사의 개념
-평가조사의 목적
-프로그램 평가의
-종류와 내용
프로그램 평가
-조사의 절차
-결과(종속변수)의 측정

본문내용

1. 욕구조사
1) 욕구의 개념
인간의 생존과 성장발전을 위해 필요하여 구하는 것
개인적 욕구: 특정 개인 또는 소수의 개인에 국한된 것
사회적 욕구: 사회의 다수인에게로 확대 된 것

(1) 매슬로우의 욕구단계이론
자아실현의 욕구
(잠재력 실현, 자아개발등)
자존감의 욕구
(자신감, 존중, 사회적인 인정 등)
소속과 사랑의 욕구
(소속, 우정, 사랑 등)
안전의 욕구
(위협 또는 궁핍으로부터 보호 등)
신체적 욕구
(배고픔, 갈증, 휴식, 적으로부터의 보호 등)

(2) Bradshaw의 욕구인식 기준에 따른 욕구 분류
규범적 욕구
전문가, 행정가 또는 사회과학자 등이 욕구의 상태를 규정 하는 것

감촉적 욕구
욕구상태에 있는 당사자의 느낌에 의하여 인식되는 욕구이다. 이 방법은 사람들이 어떤 욕구의 상태에 있는지를 물어보아서 파악하는 욕구이다.

표현적 욕구
감촉적 욕구가 실제의 욕구충족 추구행위로 나타난 것이며 수요라고도 할 수 있다.

비교적 욕구
어떤 서비스를 받고 있는 사람들과 비슷한 특성을 갖고 있으면서도 서비스를 받지 않고 있는 사람들을 욕구의 상태에 있는 것으로 규정하는 것

2) 욕구 조사의 개념
욕구조사는 일정한 지역 내에서 생활하는 주민 또는 직장인들의 욕구수준을 계량적으로 측정하기 위한 방법으로 다음과 같이 네 가지의 목적 가운데 한 가지 이상의 목적을 달성하기 위하여 행해진다.
첫째, 주민들이 필요로 하는 각종 서비스 또는 프로그램을 식별해 우선순위를 정한다.
둘째, 프로그램 운영에 필요한 예산할당 기준을 마련한다.
셋째, 현재 수행중인 프로그램의 평가에 필요한 보조 자료를 마련한다.
넷째, 프로그램을 수행하는 지역사회 내에 기관들 간의 상호의존 및 협동상황을 파악한다.

키워드

사회복지행정론,   욕구조사와 평가조사,   자아실현의욕구,   자존감욕구,   안전의욕구,   신체적욕구