목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 나의 경험으로 유추해 본 이상적인 청소년상담자 모델 제안
2. 청소기의 특성
3. 청소년 문제의 발생원인 기술
4. 이상적인 청소년상담자의 역할
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고자료
Ⅱ. 본론
1. 나의 경험으로 유추해 본 이상적인 청소년상담자 모델 제안
2. 청소기의 특성
3. 청소년 문제의 발생원인 기술
4. 이상적인 청소년상담자의 역할
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고자료
본문내용
던 감정을 완전히 억압하거나 또는 경험하지 않은 감정을 허위로 나타내는 것을 의미한다.
다. 목소리의 어조에 신경을 내담자의 공감적 이해를 이끌어 내야 한다.
상담자의 어조는 내담자와의 감정교류 및 의사소통에 있어 큰 영향을 미치는 요소이다. 부드럽고 낮은 어조는 내담자들의 정서를 안정적이게 하고, 그들의 공감과 반응을 효과적으로 이끌어 낼 수 있게 한다. 반대로 거칠고 높은 어조는 내담자들로 하여금 심리적으로 불안하게 하고, 상담자를 피하게 만드는 것이다.
라. 활발한 눈 접촉으로 내담자와의 신뢰감 형성
눈 접촉이 원활히 진행될수록 내담자는 상담자와 쉽게 신뢰감을 형성할 수 있게 된다. 특히 말할 때 보다 들을 때 내담자들과 더 많은 눈접촉을 유지함으로서 내담자 스스로 자신이 존중받고 있다고 느끼게 되어, 상담자와 내담자는 의사소통의 원활함을 유지할 수 있는 것이다. 그리고 이러한 원활한 의사소통은 신뢰감 형성과 직결되는 것이다.
한편 여성은 남성보다 약간 더 눈접촉을 하는 경향이 강하며, 눈 접촉은 상호작용이 불쾌하거나 사적 공간이 침해당했을 때 줄어드는 경향을 보인다.
마. 훈계조 표현보다는 부탁조의 표현과 동의를 구하는 식의 표현을 구사한다.
‘자 이제 말씀 좀 해주시겠습니까?’, ‘자 이제 해결책을 찾아 볼까요’등의 부탁조, 동의를 구하는 식의 표현은 내담자들의 긍정적 행동을 이끌어 내는데 있어 효과적이다. 반대로 훈계식 언어와 설교식 언어는 내담자들의 반발심만 더욱 크게 할 수 있다. 예를 들어 ‘그러기에 내가 하지 말라고 했잖아요’는등이 이에 해당한다고 할 수 있다. 이러한 훈계식, 설교식 언어를 들은 사람은 상대방에 대해 방어적이게 되고, 상대방으로 하여금 자신이 보다 열등적 존재라는 것을 느끼게 할 수 있다는 점에서 신뢰감 형성을 방해하는 요소라고 할 수 있을 것이다.
Ⅲ. 결론
이상 청소년 상담자의 역할과 태도에 대한 나의 견해를 기술해 보았다. 상담자는 내담자와 원만한 관계 형성을 이루지 못한다면, 내담자는 자신의 고민거리에 대해 진솔하게 말을 할 수 없을 것이며, 결국 상담은 실패로 귀결될 것이다. 이에 사회복지사는 인간심리를 파악하고 내담자와의 원만한 관계형성을 이루기 위해 노력해야 겠다는 생각을 해보았다.
Ⅳ. 참고자료
효과적인 상담관계의 비결 Leah Brew, MICHAEL K. ALTERKRUSE 저 | 이은경 외 1명 역 | 시그마프레스 | 2015.06.17
다. 목소리의 어조에 신경을 내담자의 공감적 이해를 이끌어 내야 한다.
상담자의 어조는 내담자와의 감정교류 및 의사소통에 있어 큰 영향을 미치는 요소이다. 부드럽고 낮은 어조는 내담자들의 정서를 안정적이게 하고, 그들의 공감과 반응을 효과적으로 이끌어 낼 수 있게 한다. 반대로 거칠고 높은 어조는 내담자들로 하여금 심리적으로 불안하게 하고, 상담자를 피하게 만드는 것이다.
라. 활발한 눈 접촉으로 내담자와의 신뢰감 형성
눈 접촉이 원활히 진행될수록 내담자는 상담자와 쉽게 신뢰감을 형성할 수 있게 된다. 특히 말할 때 보다 들을 때 내담자들과 더 많은 눈접촉을 유지함으로서 내담자 스스로 자신이 존중받고 있다고 느끼게 되어, 상담자와 내담자는 의사소통의 원활함을 유지할 수 있는 것이다. 그리고 이러한 원활한 의사소통은 신뢰감 형성과 직결되는 것이다.
한편 여성은 남성보다 약간 더 눈접촉을 하는 경향이 강하며, 눈 접촉은 상호작용이 불쾌하거나 사적 공간이 침해당했을 때 줄어드는 경향을 보인다.
마. 훈계조 표현보다는 부탁조의 표현과 동의를 구하는 식의 표현을 구사한다.
‘자 이제 말씀 좀 해주시겠습니까?’, ‘자 이제 해결책을 찾아 볼까요’등의 부탁조, 동의를 구하는 식의 표현은 내담자들의 긍정적 행동을 이끌어 내는데 있어 효과적이다. 반대로 훈계식 언어와 설교식 언어는 내담자들의 반발심만 더욱 크게 할 수 있다. 예를 들어 ‘그러기에 내가 하지 말라고 했잖아요’는등이 이에 해당한다고 할 수 있다. 이러한 훈계식, 설교식 언어를 들은 사람은 상대방에 대해 방어적이게 되고, 상대방으로 하여금 자신이 보다 열등적 존재라는 것을 느끼게 할 수 있다는 점에서 신뢰감 형성을 방해하는 요소라고 할 수 있을 것이다.
Ⅲ. 결론
이상 청소년 상담자의 역할과 태도에 대한 나의 견해를 기술해 보았다. 상담자는 내담자와 원만한 관계 형성을 이루지 못한다면, 내담자는 자신의 고민거리에 대해 진솔하게 말을 할 수 없을 것이며, 결국 상담은 실패로 귀결될 것이다. 이에 사회복지사는 인간심리를 파악하고 내담자와의 원만한 관계형성을 이루기 위해 노력해야 겠다는 생각을 해보았다.
Ⅳ. 참고자료
효과적인 상담관계의 비결 Leah Brew, MICHAEL K. ALTERKRUSE 저 | 이은경 외 1명 역 | 시그마프레스 | 2015.06.17
추천자료
청소년 유해매체물제도와 청소년유해매체물의 전자적 표시제도
인터넷이 청소년에게 미치는 영향과 바람직한 해결방안 (청소년 대상 인터넷 활용에 대한 설...
청소년의 성인식변화에 따른 청소년성문제
[비행청소년]청소년비행 원인에 대한 내적성향론과 생애과정론의 논의
청소년이해의 차원과 청소년의 발달적 특성
[청소년복지론] 청소년 폭력에 대해서
청소년학습이론및지도3B) 청소년을 직접 면접하여 학습시간을 어떻게 관리하는지를 정리, 분...
[청소년복지론] 청소년발달이론-3가지를 하나를 선택하라.
[청소년복지론] 자살 청소년에 대한 평가와 대처 방안
[청소년 문제행동] 청소년기 위험행동(危險行動)의 관련 요인 - 관련 변인들간의 상호 관련성...
[청소년상담] 청소년 품성계발 프로그램에 대한 이해 - 프로그램의 훈련 방법 및 프로그램 구...
소개글