목차
1. 아모레퍼시픽 기업소개
(1) 아모레퍼시픽 기업개요
(2) 아모레퍼시픽 history
(3) 아모레퍼시픽 SWOT분석
2. 중국 화장품시장 환경분석
3. 아모레퍼시픽 중국진출 과정분석
4. 중국진출 성공요인
5. 아모레퍼시픽 중국진입전략
(1) 수출전략
(2) 해외직접투자 전략 (현지공장설립)
(3) 인사전략
(4) 생산전략
6. 아모레퍼시픽 중국진출 마케팅전략 (라네즈 중심으로)
(1) 마케팅 상황분석
(2) STP전략
1) Segmentation (시장세분화)
2) Targeting (목표시장선정)
3) Positioning (포지셔닝)
(3) 마케팅믹스 4P전략
1) Product (제품전략)
2) Price (가격전략)
3) Place (유통전략)
4) Promotion (프로모션)
7. 아모레퍼시픽 문제점과 해결방안제안
(1) 영업이익 감소
-문제점
-해결방안
(2) 짝퉁의 활성화
-문제점
-해결방안
(3) 중국정부와의 협력문제
-문제점
-해결방안
< 참고자료 >
(1) 아모레퍼시픽 기업개요
(2) 아모레퍼시픽 history
(3) 아모레퍼시픽 SWOT분석
2. 중국 화장품시장 환경분석
3. 아모레퍼시픽 중국진출 과정분석
4. 중국진출 성공요인
5. 아모레퍼시픽 중국진입전략
(1) 수출전략
(2) 해외직접투자 전략 (현지공장설립)
(3) 인사전략
(4) 생산전략
6. 아모레퍼시픽 중국진출 마케팅전략 (라네즈 중심으로)
(1) 마케팅 상황분석
(2) STP전략
1) Segmentation (시장세분화)
2) Targeting (목표시장선정)
3) Positioning (포지셔닝)
(3) 마케팅믹스 4P전략
1) Product (제품전략)
2) Price (가격전략)
3) Place (유통전략)
4) Promotion (프로모션)
7. 아모레퍼시픽 문제점과 해결방안제안
(1) 영업이익 감소
-문제점
-해결방안
(2) 짝퉁의 활성화
-문제점
-해결방안
(3) 중국정부와의 협력문제
-문제점
-해결방안
< 참고자료 >
본문내용
. 아모레퍼시픽 그룹의 지난 1분기 영업이익은 1816억원으로 지난해 같은 기간보다 4.3% 감소했다. 이는 ‘신제품 출시 및 시장 경쟁 심화로 인한 광고판촉비 증가 및 해외 시장 개척을 위한 비용 증가로 이익 성장세가 소폭 둔화된 것이다. 화장품 부문의 경우 영업이익은 4.5% 감소한 1513억원을 기록했다. 개별 브랜드별로는 아모레퍼시픽과 에뛰드가 마케팅 비용 및 해외 시장 개척을 위한 투자비용 증가로 영업이익이 감소하였다.
-해결방안
아모레퍼시픽 그룹의 해외 진출에 따른 투자비용 증가는 다음과 같은 노력으로 향후 해결될 수 있을 것이라 본다. 중국 시장은 라네즈 BB쿠션, 오리지널 에센스, 마몽드 퍼스트 에너지 세럼 등 신제품의 판매 호조, 설화수 매장 생산성 향상, 이니스프리 카테고리 다양화 및 신규 출점 가속화 등으로 36.8% 성장한 840억원의 매출을 기록했다. 이와 같은 중국 시장에서의 ‘다양한 신제품 출시’, ‘매장의 생산성 향상’, ‘브랜드 카테고리 다양화’를 통해 마케팅 및 해외 진출 투자비용으로 인한 영업 이익 감소가 개선될 수 있을 것이다.
(2) 짝퉁의 활성화
-문제점
한국 화장품의 매출감소와 브랜드 이미지손상
육안으로 구분할 수 없을 만큼 유사하게 만들어진 중국의 짝퉁 화장품을 소비자들은 진품과 구별할 수 없다. 따라서 짝퉁을 진품으로 속아서 사는 경우가 발생할 것이고 이는 한국 화장품의 매출감소로 직결될 수밖에 없다. 또한 질이 떨어지는 짝퉁 화장품을 한국산 화장품이라고 소비자는 인식하기 때문에 이는 브랜드 이미지 손상으로 이어질 수 있다.
제품의 가격 하락 야기
최근에는 중국산 짝퉁 화장품이 국내 화장품보다 앞서 해외 수출까지 이루어지는 일이 발생하여 시장 선점 효과까지 잃게 되는 경우가 나타났다.
국내 수지의 악화
짝퉁을 막기 위한 정부나 기업 차원의 비용 증대도 무시할 수 없는 상황에 이르렀고 짝퉁 제품 수입으로 인해 국내 수지까지 악화되고 있다.
-해결방안
범국가적인 강력한 제제가 필요.
우선적으로는 국가적인 협의를 통해 짝퉁 생산지가 많은 개발도상국이나 지역을 점검하거나 밀거래에 대한 강력한 규정설립을 들 수 있겠다.
짝퉁 적발 시 처벌 강화.
단순한 상표권을 떠나서 더욱 강력한 처벌이 필요하며, 단속 및 순찰 강화하고, 제보를 토대로 한 효율적인 수사나 단속 또는 각 파트별로 전문적인 기관을 설립하여 사업자 신원 및 거래 경로 등을 집중적으로 단속한다면 좋은 성과를 거둘 수 있다고 생각된다.
피해기업과 국가 간의 긴밀한 협조를 통한 단속 및 점검, 중소기업을 보호 및 보상할 수 있는 법규 재정.
사이버상의 거래에 대한 규정 강화.
인터넷을 통한 온라인 거래는 이미 무시할 수 없을 만큼 성장하였기 때문이다. 피해자들이 좀 더 간편하고 신속하게 신고할 수 있는 절차를 마련하고 해당 사이트 혹은 판매자에 대한 확실한 신원 정보 파악이 가능하게 할 수 있는 법규가 마련된다면 사이버상의 짝퉁시장 근절에 큰 도움이 될 것이다.
명품 브랜드 및 기업들 또한 자기업의 피해를 최소한으로 줄이기 위해 많은 노력.
‘명품은 비싸다’라는 짝퉁의 근본적인 성행원인을 만드는 공식부터 최소화시킬 수 있도록 효율적인 경영을 해야 한다. 보통 백화점 수수료, 매장 직원의 판촉 행사비, 급여 등의 중간 과정만 상품 가격의 최대 55%를 차지하고, 실패한 상품에 대한 비용 또한 추가시키기 때문에 높은 가격이 책정된다고 한다. 하지만 치밀한 시장조사와 노력을 거듭한다면 실패한 상품은 줄어 들 것이고, 단독 매장이나 백화점 매장을 축소시키고 쇼핑몰 등 좀 더 친근한 이미지로 다가간다면 ‘거품’은 어느 정도 감소될 것이다.
여러 기업들이 연합하여 짝퉁 근절을 위한 캠페인 활등 등 현재보다 적극적인 활동.
소비자들의 의식 변화가 무엇보다 가장 중요.
불법 모조품들이 성행할수록 경제와 국가는 발전할 수 없고 그런 것들은 모두 자기 자신, 즉 소비자의 의식에 따라 결정된다는 책임감과 시민의식이 각인되어야 한다. 현재는 물질주의, 명품 우선주의를 떨쳐버리고 상품에 있는 그대로 받아들이고 평가할 줄 아는 자세가 요구된다고 생각한다.
(3) 중국정부와의 협력문제
-문제점
중국은 지난 2000년부터 매년 10월에 세미나를 통해 미국, 일본, 유럽 등과 화장품 관련 규정과 제도 등을 상호 토의하고 의견을 교환하는 기회를 갖고 있으나 한국 정부와는 별다른 교류가 없는 실정이다. 지난 2003년부터 중국향료향정화장품공업협회와 대한화장품협회 간에 교류회를 통하여 양국 간의 화장품 관련 규정과 제도, 시장 현황 등 정보를 교환하고 있지만 민간차원에서 이루어지고 있어 활성화에 한계성이 있다.
-해결 방안
한국 정부는 중국 정부와 적극적인 교섭을 통해 양국 간의 화장품 관련 현안문제를 해결하기 위한 정기적인 교류를 할 수 있도록 유도하여야 한다. 한국의 식품의약품안전청(KFDA)과 중국의 식품약품감독관리국(SFDA)간의 교류는 다양하게 추진할 수 있는데, 첫째는 한-중 화장품 관련 MOU(양해각서)를 체결해 추진하고 KFDA와 SFDA간의 공식적인 교류회를 통해 양국의 화장품 관련 법규, 규정에 대한 이해를 증진시킨다. 둘째는 중국의 제도, 규정의 재개정에 한국의 제도 규정이 반영될 수 있도록 적극적인 노력을 기울인다. 자외선 차단 지수 측정방법에서 한국의 측정방법을 인정하도록 하고 기타 미백, 주름개선 등 특수용도 화장품(한국의 기능성 화장품)의 유효성 평가방법과 심사결과를 중국 SFDA가 인정하도록 유도한다. 즉 결론적으로 한국 정부의 행정적, 정책적으로 적극 적인 지원이 필요하다.
< 참고자료 >
숙명여자대학교 홍의경, 글로벌 화장품 기업의 글로벌전략 및 한국시장 진출전략 : 로레알그룹과 에스티로더그룹의 사례
한국 콘텐츠 진흥원, 국가별 한류 콘텐츠 수출동향과 한국 상품 소비인식 분석
통계청
키움증권, 2013년 화장품 산업 보고서, 아모레퍼시픽 주간 보고서
아모레퍼시픽, 2013년 지속가능성보고서
한국 보건산업 진흥원, 2013년 화장품산업 분석 보고서
중국 화장품시장 현황 및 향후전망 KOTRA
아모레퍼시픽 홈페이지
라네즈 홈페이지
동양종합금융증권 중국화장품시장 동향
-해결방안
아모레퍼시픽 그룹의 해외 진출에 따른 투자비용 증가는 다음과 같은 노력으로 향후 해결될 수 있을 것이라 본다. 중국 시장은 라네즈 BB쿠션, 오리지널 에센스, 마몽드 퍼스트 에너지 세럼 등 신제품의 판매 호조, 설화수 매장 생산성 향상, 이니스프리 카테고리 다양화 및 신규 출점 가속화 등으로 36.8% 성장한 840억원의 매출을 기록했다. 이와 같은 중국 시장에서의 ‘다양한 신제품 출시’, ‘매장의 생산성 향상’, ‘브랜드 카테고리 다양화’를 통해 마케팅 및 해외 진출 투자비용으로 인한 영업 이익 감소가 개선될 수 있을 것이다.
(2) 짝퉁의 활성화
-문제점
한국 화장품의 매출감소와 브랜드 이미지손상
육안으로 구분할 수 없을 만큼 유사하게 만들어진 중국의 짝퉁 화장품을 소비자들은 진품과 구별할 수 없다. 따라서 짝퉁을 진품으로 속아서 사는 경우가 발생할 것이고 이는 한국 화장품의 매출감소로 직결될 수밖에 없다. 또한 질이 떨어지는 짝퉁 화장품을 한국산 화장품이라고 소비자는 인식하기 때문에 이는 브랜드 이미지 손상으로 이어질 수 있다.
제품의 가격 하락 야기
최근에는 중국산 짝퉁 화장품이 국내 화장품보다 앞서 해외 수출까지 이루어지는 일이 발생하여 시장 선점 효과까지 잃게 되는 경우가 나타났다.
국내 수지의 악화
짝퉁을 막기 위한 정부나 기업 차원의 비용 증대도 무시할 수 없는 상황에 이르렀고 짝퉁 제품 수입으로 인해 국내 수지까지 악화되고 있다.
-해결방안
범국가적인 강력한 제제가 필요.
우선적으로는 국가적인 협의를 통해 짝퉁 생산지가 많은 개발도상국이나 지역을 점검하거나 밀거래에 대한 강력한 규정설립을 들 수 있겠다.
짝퉁 적발 시 처벌 강화.
단순한 상표권을 떠나서 더욱 강력한 처벌이 필요하며, 단속 및 순찰 강화하고, 제보를 토대로 한 효율적인 수사나 단속 또는 각 파트별로 전문적인 기관을 설립하여 사업자 신원 및 거래 경로 등을 집중적으로 단속한다면 좋은 성과를 거둘 수 있다고 생각된다.
피해기업과 국가 간의 긴밀한 협조를 통한 단속 및 점검, 중소기업을 보호 및 보상할 수 있는 법규 재정.
사이버상의 거래에 대한 규정 강화.
인터넷을 통한 온라인 거래는 이미 무시할 수 없을 만큼 성장하였기 때문이다. 피해자들이 좀 더 간편하고 신속하게 신고할 수 있는 절차를 마련하고 해당 사이트 혹은 판매자에 대한 확실한 신원 정보 파악이 가능하게 할 수 있는 법규가 마련된다면 사이버상의 짝퉁시장 근절에 큰 도움이 될 것이다.
명품 브랜드 및 기업들 또한 자기업의 피해를 최소한으로 줄이기 위해 많은 노력.
‘명품은 비싸다’라는 짝퉁의 근본적인 성행원인을 만드는 공식부터 최소화시킬 수 있도록 효율적인 경영을 해야 한다. 보통 백화점 수수료, 매장 직원의 판촉 행사비, 급여 등의 중간 과정만 상품 가격의 최대 55%를 차지하고, 실패한 상품에 대한 비용 또한 추가시키기 때문에 높은 가격이 책정된다고 한다. 하지만 치밀한 시장조사와 노력을 거듭한다면 실패한 상품은 줄어 들 것이고, 단독 매장이나 백화점 매장을 축소시키고 쇼핑몰 등 좀 더 친근한 이미지로 다가간다면 ‘거품’은 어느 정도 감소될 것이다.
여러 기업들이 연합하여 짝퉁 근절을 위한 캠페인 활등 등 현재보다 적극적인 활동.
소비자들의 의식 변화가 무엇보다 가장 중요.
불법 모조품들이 성행할수록 경제와 국가는 발전할 수 없고 그런 것들은 모두 자기 자신, 즉 소비자의 의식에 따라 결정된다는 책임감과 시민의식이 각인되어야 한다. 현재는 물질주의, 명품 우선주의를 떨쳐버리고 상품에 있는 그대로 받아들이고 평가할 줄 아는 자세가 요구된다고 생각한다.
(3) 중국정부와의 협력문제
-문제점
중국은 지난 2000년부터 매년 10월에 세미나를 통해 미국, 일본, 유럽 등과 화장품 관련 규정과 제도 등을 상호 토의하고 의견을 교환하는 기회를 갖고 있으나 한국 정부와는 별다른 교류가 없는 실정이다. 지난 2003년부터 중국향료향정화장품공업협회와 대한화장품협회 간에 교류회를 통하여 양국 간의 화장품 관련 규정과 제도, 시장 현황 등 정보를 교환하고 있지만 민간차원에서 이루어지고 있어 활성화에 한계성이 있다.
-해결 방안
한국 정부는 중국 정부와 적극적인 교섭을 통해 양국 간의 화장품 관련 현안문제를 해결하기 위한 정기적인 교류를 할 수 있도록 유도하여야 한다. 한국의 식품의약품안전청(KFDA)과 중국의 식품약품감독관리국(SFDA)간의 교류는 다양하게 추진할 수 있는데, 첫째는 한-중 화장품 관련 MOU(양해각서)를 체결해 추진하고 KFDA와 SFDA간의 공식적인 교류회를 통해 양국의 화장품 관련 법규, 규정에 대한 이해를 증진시킨다. 둘째는 중국의 제도, 규정의 재개정에 한국의 제도 규정이 반영될 수 있도록 적극적인 노력을 기울인다. 자외선 차단 지수 측정방법에서 한국의 측정방법을 인정하도록 하고 기타 미백, 주름개선 등 특수용도 화장품(한국의 기능성 화장품)의 유효성 평가방법과 심사결과를 중국 SFDA가 인정하도록 유도한다. 즉 결론적으로 한국 정부의 행정적, 정책적으로 적극 적인 지원이 필요하다.
< 참고자료 >
숙명여자대학교 홍의경, 글로벌 화장품 기업의 글로벌전략 및 한국시장 진출전략 : 로레알그룹과 에스티로더그룹의 사례
한국 콘텐츠 진흥원, 국가별 한류 콘텐츠 수출동향과 한국 상품 소비인식 분석
통계청
키움증권, 2013년 화장품 산업 보고서, 아모레퍼시픽 주간 보고서
아모레퍼시픽, 2013년 지속가능성보고서
한국 보건산업 진흥원, 2013년 화장품산업 분석 보고서
중국 화장품시장 현황 및 향후전망 KOTRA
아모레퍼시픽 홈페이지
라네즈 홈페이지
동양종합금융증권 중국화장품시장 동향
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