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목차
Ⅰ. 모니터링 개요
Ⅱ. 진료 모니터링
Ⅱ. 진료 모니터링
본문내용
Ⅰ. 모니터링 개요
• 목 적: 고객가치 향상을 위한 조직원의 서비스질적 개선
• 부 서: 진료 접점별, 종합건강검진센터
• 일 시:
• 진행강사:
• 모니터링 부분
인적(people)요소 부분 및 진료 프로세스
• 모니터링 방법
미스터리 쇼퍼 모니터링
• 목 적: 고객가치 향상을 위한 조직원의 서비스질적 개선
• 부 서: 진료 접점별, 종합건강검진센터
• 일 시:
• 진행강사:
• 모니터링 부분
인적(people)요소 부분 및 진료 프로세스
• 모니터링 방법
미스터리 쇼퍼 모니터링
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- 페이지수25페이지
- 등록일2016.01.05
- 저작시기2015.3
- 파일형식기타(pptx)
- 자료번호#991520
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