|
병원과의 질 경쟁에서 밀리는 양상을 보이고 있으며, 소형 병원, 심지어 의원에도 CT나 MRI가 도입되어 치열한 의료의 질 경쟁이 벌어지고 있다. 특히 병원서비스평가 제도가 앞으로 도입되고, 정착되는 경우 의료서비스 질의 평준화는 더욱 가
|
|
|
서비스품질 수준과 고객 행동의 관계 분석, 한양대학교, 산업공학과, 연구논문 54집].
http://www.jes2000.com/2005/subpage
조희만, 종합병원 의료외적 서비스의 고객 만족·불만족에 대한 실증연구, 계명대학교 무역대학원, 1994.
서현정, 병원의 소비자
|
|
|
보일 수 있어야 한다. 세 번째로 병원 내부고객이라고 할 수 있는 직원교육을 통해 서비스 마인드에 대한 고취 및 병원 홍보 마케팅 담당 외 질적 서비스 향상을 위하여 업무에 끊임없는 개발 및 실행을 할 수 있는 역할을 담당하게 된다. 네
|
|
|
병원들은 경쟁의 심화, 환자의 욕구증대, 정부의 지속적인 규제, 매스컴을 통한 병원서비스 개선의 압력 등 경영상 많은 어려움에 봉착되어 있으며, 의료전달체계의 붕괴와 의약분업 이후 의료수가 구조의 불합리 등으로 최대의 위기상황을
|
|
|
화 방안, 진료 대기시간의 단축, 의사의 설명 부족에 대한 대처, 병원의 청결 및 분위기 개선을 위한 방안, 기타 의료서비스 향상방안으로 보호자 없는 병동운영, 식사 선택제도의 운영, 약 배달 서비스, 차별화된 종합건강진단센터의 운영방
|
|
 |
Service in Banks, Administrative Science QuarteIy, 1980.
9. D. Katz, B.A. Gutk, R,I. Kah,and E. Barton, Bureaucratic Encounmters
(Ann Arbor,Mich: Institute of Research, University of Michigan,1975. 제1장 序 論
제2장 병원조직과 고객서비스의 이론적 배경
제3장 분석 「틀」의 설정
|
|
|
서비스 품질 특성과 성과간의 관계에 대한 연구를 통해 병원의 서비스 품질 향상을 위한 포괄적인 방안을 모색코자하였다.
구체적으로 본 연구에서는 병원서비스 품질을 품질 특성 측면에서는 외형성, 수용성, 가격 등의 물리적 품질과 절차
|
|
|
서비스를 강화하고, 병증 진전정도에 따라 병원, 시설, 가정에서의 순화서비스가 가능하도록 전달체계를 정립하도록 한다. 또한 치매는 원인질환을 조기에 발견하여 치료한다면 치매증상을 치료할 수 있고, 관리를 통하여 예방도 가능하기
|
|
|
병원간호사회 회장, 삼성의료원 간호본부장)
- 병원에서 활동 중인 간호사는 9만명이며 간병인력 수요가 19만명은 너무 수요가 많이 추정된 것 같음. 양질서비스를 위해서는 적정 간호인력 충원이 일차적임
- 간병인 자격증을 위해 시험보다는
|
|
|
병원 의료서비스의 공공성 분석> (정윤수, 허만형)
<한국의 보건의료, 공공성을 강화해야> (김창엽)
<질병과 의료의 사회학> (조병희)
<의료사회학: 보건의료자원과 지역사회 건강증진> (김광기)
<공립병원 의료서비스의 공공
|
|
 |
나무병원트리서비스(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
|
|
 |
나무병원트리서비스(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
|
|
|
나무병원트리서비스(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
|
|
|
나무병원트리서비스(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
|
|
 |
서비스 매너는 갖추고 있다고 생각됩니다. 현재 한국병원서비스경영센터에서 교육을 받으면서, 코디네이터로서의 기본적인 마인드가 조금은 변화가 되가는 것 같습니다. 전에 일을 하면서 어떤 점에 부족했나 돌아보는 기회가 되었던 것 같
|
|
 |
니다. 그 후, 병원코디네이터로 일하게 되면서 '삼성병원직원'이 저의 롤 모델이었습니다. 저는 환자가 편안하게 진료를 받을 수 있게 도와주는 '병원서비스'도 높은 수준의 진료 못지않게 중요하다고 생각합니다. 입사 후에는 환자분이 최상
|
|
 |
서비스 산업은 의료영역을 넘어 국가전략사업 중 하나로 주목받고 있기 때문에 앞으로 이 분야에서의 경쟁은 더욱 치열해질 것이고, 그 경쟁의 선두그룹에는 코디네이터가 자리할 것이라 확신합니다.
저는 이러한 믿음을 지니고 병원코디네
|
|
 |
병원의 분위기를 밝게 연출하고 환자들이 편한 마음으로 다시 병원을 찾을 수 있도록 할 자신은 있습니다. 물론 앞으로 배워야할 점도 많다는 것은 잘 알고 있습니다. 제가 이곳에서 일할 기회를 주신다면 병원서비스 매니저로서 자부심을 갖
|
|
 |
서비스 매너를 갖추어야 한다고 생각합니다. 현재 한국병원서비스관리센터에서 교육을 받으면서 코디네이터로서의 기본적인 마인드가 조금 달라지고 있는 것 같습니다. 예전에 일하면서 부족했던 점을 되돌아보는 계기가 된 것 같아요. 아
|
|
 가격 :
할인가 : 15,400원(26페이지)
|
 가격 :
할인가 : 30,000원(26페이지)
|
 가격 :
할인가 : 23,000원(36페이지)
|
 가격 :
할인가 : 6,500원(5페이지)
|
 가격 :
할인가 : 15,400원(11페이지)
|
 가격 :
할인가 : 23,000원(36페이지)
|
 가격 :
할인가 : 36,000원(36페이지)
|
 가격 :
할인가 : 6,500원(5페이지)
|
 가격 :
할인가 : 6,500원(5페이지)
|
 가격 :
할인가 : 36,000원(36페이지)
|
메뉴펼치기
제약회사 사업계획서 템플릿(자동완성형포함)
제약회사 사업계획서 템플릿(자동완성형포함)
청진기와 의료 아이콘