목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 관료제 이론의 특성
2. 과학적 관리론의 특성
3. 인간관계이론의 특성
Ⅲ. 결론
참고문헌
Ⅱ. 본론
1. 관료제 이론의 특성
2. 과학적 관리론의 특성
3. 인간관계이론의 특성
Ⅲ. 결론
참고문헌
본문내용
가설을 바탕으로 면접연구와 관찰법에 의한 새로운 일련의 실험들을 행하였다. 이를 통해 연구자들은 조직내에서 인간관계와 사회 심리적 요인이 중요하며, 공식적 조직의 내부에 비공식적 조직이 형성되어 그 구성원들의 행동을 규율한다는 사실을 밝혀냈다.
이후 인간관계론은 조직에 있어 리더십연구와, 직무확장(job enlargement), 인간관계훈련기법 등의 발전을 촉진하였으며, Lloyd Warner 등의 노동조합에 대한 연구와 후기인간관계론, 조직민주주의론 등의 뿌리가 되었다. 인간관계론은 조직이 합리적 인공물일 뿐만아니라 자연적인 체계라는 인식의 단서를 제공하였으며, 조직내의 인간에 대한 이해의 폭을 넓혔고, 조직에 있어 공동체적 결합의 문제에 관심을 두기 시작했다는 점 등에서 그 가치가 인정된다.
그러나 인간관계론은 ‘소의 사회학(cow sociology)’이라는 Daniel Bell의 논평이 시사하듯이, 인간적 배려라는 교묘한 허울 뒤에 노동에 대한 착취의 이데올로기적 목적을 숨기고 있다는 비판을 받기도 했다. 또 인간관계론은 조직에 있어 갈등의 문제를 적절히 다루지 못했으며, 인간관계론이 강조하는 사회 심리적 유인도 그 실효성에 있어 경제적 유인만큼 중요하지 않다는 경험적 연구로부터의 반론에 직면하고 있다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 고전이론 중에서 관료제, 과학, 인간관계 특성에 대해 기술해 보았다. 서구의 산업혁명이 이제 말 가속화되어 대량생산이 무르익은 시대로 조직이론이 중요시된 이유는 생산력의 증대, 어떻게 하면, 근로자들을 이용하여 더 많은 생산을 할 수 있을까에 대한 노동 착취적 사고에서 시작되었다고 해도 과언은 아니다. 물론, 행정학적 조직이론 보다는 산업현장에서 사용될 경영학적 시각의 조직이론이라고 할 수 있다. 이 이론의 한계로는 가치문제의 경시와 비공식적 요인 및 환경적 요인 간과, 그리고 원리의 비과학성을 들 수 있는데, 보편적이지 못한 ‘원리’들을 과학적인 법칙처럼 제시하고 원리들이 상식적이거나 모호 또는 상충적인 것이 이론적 결점이었다. 그러나, 고전이론은 조직의 합리화에 대한 시대적 요청에 부응하려고 노력하였으며, 조직의 공식적 구조를 가능한 합리화하여 조직의 기본적인 질서를 정비하는데 기여했다는 것은 부인 할 수 없다.
참고문헌
김영종(2008). 사회복지행정. 학지사.
허만형(2004). 사회복지행정론. 법문사.
강상구(2000). 신자유주의의 역사와 진실. 문화과학사.
이후 인간관계론은 조직에 있어 리더십연구와, 직무확장(job enlargement), 인간관계훈련기법 등의 발전을 촉진하였으며, Lloyd Warner 등의 노동조합에 대한 연구와 후기인간관계론, 조직민주주의론 등의 뿌리가 되었다. 인간관계론은 조직이 합리적 인공물일 뿐만아니라 자연적인 체계라는 인식의 단서를 제공하였으며, 조직내의 인간에 대한 이해의 폭을 넓혔고, 조직에 있어 공동체적 결합의 문제에 관심을 두기 시작했다는 점 등에서 그 가치가 인정된다.
그러나 인간관계론은 ‘소의 사회학(cow sociology)’이라는 Daniel Bell의 논평이 시사하듯이, 인간적 배려라는 교묘한 허울 뒤에 노동에 대한 착취의 이데올로기적 목적을 숨기고 있다는 비판을 받기도 했다. 또 인간관계론은 조직에 있어 갈등의 문제를 적절히 다루지 못했으며, 인간관계론이 강조하는 사회 심리적 유인도 그 실효성에 있어 경제적 유인만큼 중요하지 않다는 경험적 연구로부터의 반론에 직면하고 있다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 고전이론 중에서 관료제, 과학, 인간관계 특성에 대해 기술해 보았다. 서구의 산업혁명이 이제 말 가속화되어 대량생산이 무르익은 시대로 조직이론이 중요시된 이유는 생산력의 증대, 어떻게 하면, 근로자들을 이용하여 더 많은 생산을 할 수 있을까에 대한 노동 착취적 사고에서 시작되었다고 해도 과언은 아니다. 물론, 행정학적 조직이론 보다는 산업현장에서 사용될 경영학적 시각의 조직이론이라고 할 수 있다. 이 이론의 한계로는 가치문제의 경시와 비공식적 요인 및 환경적 요인 간과, 그리고 원리의 비과학성을 들 수 있는데, 보편적이지 못한 ‘원리’들을 과학적인 법칙처럼 제시하고 원리들이 상식적이거나 모호 또는 상충적인 것이 이론적 결점이었다. 그러나, 고전이론은 조직의 합리화에 대한 시대적 요청에 부응하려고 노력하였으며, 조직의 공식적 구조를 가능한 합리화하여 조직의 기본적인 질서를 정비하는데 기여했다는 것은 부인 할 수 없다.
참고문헌
김영종(2008). 사회복지행정. 학지사.
허만형(2004). 사회복지행정론. 법문사.
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