목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 사회복지사의 법적 지위와 법적 권한
1) 공공기관 사회복지사(사회복지전담공무원)의 법적 지위
2) 민간기관에 종사하는 사회복지사의 법적 지위
2. 사회복지사의 법적 권한
1) 사회복지전담공무원의 법적 권한
2) 민간사회복지기관 사회복지사의 법적 권한
3. 사회복지사가 겪는 법적 지위와 권한 문제 사례
1) 클라이언트 폭력의 개념 및 유형
2) 클라이언트 폭력과 소진
3) 사회복지사가 겪는 법적 지위와 권한 문제 사례 - 클라이언트 폭력 사례
4. 사회복지사가 겪는 법적 지위와 권한 문제의 대안
1) 사회복지사의 역량강화
2) 기관(시설) 차원의 대응체계 구축
3) 인적자원 관리체계의 필요성
4) 사회복지사의 휴식권 보장
5. 시사점
Ⅲ. 결론
참고문헌
Ⅱ. 본론
1. 사회복지사의 법적 지위와 법적 권한
1) 공공기관 사회복지사(사회복지전담공무원)의 법적 지위
2) 민간기관에 종사하는 사회복지사의 법적 지위
2. 사회복지사의 법적 권한
1) 사회복지전담공무원의 법적 권한
2) 민간사회복지기관 사회복지사의 법적 권한
3. 사회복지사가 겪는 법적 지위와 권한 문제 사례
1) 클라이언트 폭력의 개념 및 유형
2) 클라이언트 폭력과 소진
3) 사회복지사가 겪는 법적 지위와 권한 문제 사례 - 클라이언트 폭력 사례
4. 사회복지사가 겪는 법적 지위와 권한 문제의 대안
1) 사회복지사의 역량강화
2) 기관(시설) 차원의 대응체계 구축
3) 인적자원 관리체계의 필요성
4) 사회복지사의 휴식권 보장
5. 시사점
Ⅲ. 결론
참고문헌
본문내용
무에서 나타나는 특징인 사회복지서비스 이용자와 그를 둘러싼 상황에 대한 통찰력이 부족하여 결국엔 사회복지사의 전문성 저하로 나타날 수도 있다. 따라서 사회복지사의 소진요인 중 업무량을 조절할 수 있는 인적자원 관리체계의 필요성이 대두된다.
사회복지사의 업무를 가장 잘 이해하고 있는 사람은 동료 사회복지사나 해당 사회복지사의 슈퍼바이저이다. 슈퍼비전은 지식과 기술을 갖춘 사회복지사가 상대적으로 미숙한 사회복지사를 훈련시키기 위한 교육적 과정으로 사회복지현장에서 주로 나타나는 사회복지사의 훈련법이다. 이 과정에서 상대적으로 경험이 많은 사회복지사는 미숙한 사회복지사에게 원조와 지지의 역할을 담당한다. 이에 슈퍼바이저가 상대적으로 미숙한 사회복지사의 업무량을 파악하고 적당량을 조절해 주는 기능을 수행하는 인적자원 관리체계를 갖추어 사회복지사가 업무량으로 인해 소진하지 않게 하여야 할 것이다.
4) 사회복지사의 휴식권 보장
사회복지사의 휴식권 보장을 위한 사회복지사 리프레쉬 휴가가 필요하다. 사회복지사들이 과도한 업무와 소진, 일중독에 빠지게 되는 원인은 사회복지 현장인력의 수가 업무량에 비하여 많고 이러한 과중한 업무로 인하여 어떤 개인은 과도성취형 일중독 유형으로 발전하거나 어떤 개인은 그것을 노동강제형 일중독으로 발전하거나 하는 여러 방향성을 보이며 이들은 결국 사회복지사의 부정적 감정의 집합체인 소진에 영향을 미치는 것을 종합하여 보았을 때 사회복지사에게는 적절한 휴식이 필요하며 이를 기관의 내규나 지방자치단체 등의 조례로 명문화 하여 경력에 따른 차등 리프레쉬 휴가를 제공하고 소진을 방지해야 할 것이다.
5. 시사점
사회복지조직은 국가의 사회복지제도를 실현하는 조직으로서 사회가 필요로 하는 다양한 서비스를 제공함으로 존재하며, 사회복지 대상자에게 사회복지서비스를 직접 제공하거나 사회복지서비스를 기획 제공함으로써 인간 또는 사회문제를 해결 내지 완화시키는 기능을 수행한다. 사회복지조직에 있어 사회복지사는 여타의 조직과 달리 사회복지서비스를 제공하는 업무를 수행하는 사람이다. 사회복지서비스는 일상적이고 복잡한 것이 특징으로 사회복지서비스를 제공하는 과정에 있어 사전 규정된 절차나 규정에 의해서 서비스를 제공하기 보다는 우선적으로 일선 사회복지사들의 가치와 지식, 기술 등에 의해 판단하여 사회복지서비스를 제공하게 된다. 이에 사회복지서비스는 사회복지사의 자질과 능력이 사회복지서비스의 질을 좌지우지 할 수 있으며, 사회복지사의 질적 수준 향상은 질 높은 사회복지서비스 전달과 직접적으로 관계가 있다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 사회복지사가 겪는 법적 지위와 권한 문제 사례를 제시하고, 대안을 제시해 보았다. 사회복지사가 업무를 수행하면서 반복적으로 경험하는 스트레스로 인해 초래되는 부정적 자아개념의 일종인 소진은 무력감, 절망감, 신체적 박탈감, 정서적 고갈 등과 같은 바람직하지 못한 결과를 초래하는 것으로 알려져 있다. 소진은 두통, 불면증, 위장장애, 고혈압, 천식 등과 같은 신체적인 부작용을 초래할 뿐만 아니라, 사회복지사로 하여금 클라이언트에 대해서도 부정적인 태도를 갖게 만들고 서비스의 질을 저하시킨다. 나아가 소진 현상을 겪는 사회복지사는 높은 이직의도를 갖게 되며, 결과적으로 이직의 증가로 이어지기도 하는데, 이러한 현상은 개인으로서의 사회복지사와 그가 근무하는 조직 모두에게 부정적인 영향을 끼칠 것이다.
참고문헌
이준우 외, 사회복지실천론, 인간과 복지, 2006.
강흥구, 사회복지사 자격도입에 대한 일 고찰, 사회과학농촌, 2008.
노옥숙, 사회복지사의 실천지식과 기술의 활용정도에 관한 연구, 경성대학교 사회복지대학원 석사학위 논문, 2000.
사회복지사의 업무를 가장 잘 이해하고 있는 사람은 동료 사회복지사나 해당 사회복지사의 슈퍼바이저이다. 슈퍼비전은 지식과 기술을 갖춘 사회복지사가 상대적으로 미숙한 사회복지사를 훈련시키기 위한 교육적 과정으로 사회복지현장에서 주로 나타나는 사회복지사의 훈련법이다. 이 과정에서 상대적으로 경험이 많은 사회복지사는 미숙한 사회복지사에게 원조와 지지의 역할을 담당한다. 이에 슈퍼바이저가 상대적으로 미숙한 사회복지사의 업무량을 파악하고 적당량을 조절해 주는 기능을 수행하는 인적자원 관리체계를 갖추어 사회복지사가 업무량으로 인해 소진하지 않게 하여야 할 것이다.
4) 사회복지사의 휴식권 보장
사회복지사의 휴식권 보장을 위한 사회복지사 리프레쉬 휴가가 필요하다. 사회복지사들이 과도한 업무와 소진, 일중독에 빠지게 되는 원인은 사회복지 현장인력의 수가 업무량에 비하여 많고 이러한 과중한 업무로 인하여 어떤 개인은 과도성취형 일중독 유형으로 발전하거나 어떤 개인은 그것을 노동강제형 일중독으로 발전하거나 하는 여러 방향성을 보이며 이들은 결국 사회복지사의 부정적 감정의 집합체인 소진에 영향을 미치는 것을 종합하여 보았을 때 사회복지사에게는 적절한 휴식이 필요하며 이를 기관의 내규나 지방자치단체 등의 조례로 명문화 하여 경력에 따른 차등 리프레쉬 휴가를 제공하고 소진을 방지해야 할 것이다.
5. 시사점
사회복지조직은 국가의 사회복지제도를 실현하는 조직으로서 사회가 필요로 하는 다양한 서비스를 제공함으로 존재하며, 사회복지 대상자에게 사회복지서비스를 직접 제공하거나 사회복지서비스를 기획 제공함으로써 인간 또는 사회문제를 해결 내지 완화시키는 기능을 수행한다. 사회복지조직에 있어 사회복지사는 여타의 조직과 달리 사회복지서비스를 제공하는 업무를 수행하는 사람이다. 사회복지서비스는 일상적이고 복잡한 것이 특징으로 사회복지서비스를 제공하는 과정에 있어 사전 규정된 절차나 규정에 의해서 서비스를 제공하기 보다는 우선적으로 일선 사회복지사들의 가치와 지식, 기술 등에 의해 판단하여 사회복지서비스를 제공하게 된다. 이에 사회복지서비스는 사회복지사의 자질과 능력이 사회복지서비스의 질을 좌지우지 할 수 있으며, 사회복지사의 질적 수준 향상은 질 높은 사회복지서비스 전달과 직접적으로 관계가 있다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 사회복지사가 겪는 법적 지위와 권한 문제 사례를 제시하고, 대안을 제시해 보았다. 사회복지사가 업무를 수행하면서 반복적으로 경험하는 스트레스로 인해 초래되는 부정적 자아개념의 일종인 소진은 무력감, 절망감, 신체적 박탈감, 정서적 고갈 등과 같은 바람직하지 못한 결과를 초래하는 것으로 알려져 있다. 소진은 두통, 불면증, 위장장애, 고혈압, 천식 등과 같은 신체적인 부작용을 초래할 뿐만 아니라, 사회복지사로 하여금 클라이언트에 대해서도 부정적인 태도를 갖게 만들고 서비스의 질을 저하시킨다. 나아가 소진 현상을 겪는 사회복지사는 높은 이직의도를 갖게 되며, 결과적으로 이직의 증가로 이어지기도 하는데, 이러한 현상은 개인으로서의 사회복지사와 그가 근무하는 조직 모두에게 부정적인 영향을 끼칠 것이다.
참고문헌
이준우 외, 사회복지실천론, 인간과 복지, 2006.
강흥구, 사회복지사 자격도입에 대한 일 고찰, 사회과학농촌, 2008.
노옥숙, 사회복지사의 실천지식과 기술의 활용정도에 관한 연구, 경성대학교 사회복지대학원 석사학위 논문, 2000.
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