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서비스의 간호업무 인식, 수행도, 중요도에 대한 조사연구” 한국융합학회논문지 (2017)
장복순 “간호.간병통합서비스 병동 환자의 서비스 기대도와 만족도 및 고객충성도 = Customer expectation, satisfaction and loyalty in the inpatient nursing care service unit
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서비스 입원환자
진료 만족도는 87.9%로 대부분 만족하는 수준으로 평가 되었음.
기대효과
▶간병비 부담완화
▶다양한 간호인력 일자리 창출효과
▶간호의 본질인 돌봄, 안위증진, 정서적지지 등 환자 중심 간호활동의 변화
▶간호서비스 질
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간병서비스에 대한 재교육과 실습을 실시하여 전문적인 케어봉사자로 활용하고 나중에 본인 혹은 가족이 케어를 필요로 할 때 다시 서비스를 받을 수 있도록 하는 방안이 시도되고 있으며, 공주시에서 전국 최초로 도입된 '복지봉사은행'제
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간호포괄 서비스의 개념
적정 간호인력 배치를 통한 팀 간호체계의 총체적인 전문간호
제공과 병동 환경개선 및 환자 안전관리 등 간호·간병통합서비스
제공에 필요한 여건을 갖춘 병동에서 제공하는 입원서비스
국민의 간병
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간병서비스 제도화 방안 연구
▷ 이중규(2004), 간병제도의 공공성 강화 방안 : 서울대병원 간병인 무료 소개소를 중심으로, 참여연대
▷ 이상각(1998), 독일의 간병보험제도, 한국노인문제연구소
▷ 유선주(2008), 간호간병 서비스 개선을 위한 시
간병 유료간병소개소, 사회적 간병 간병인, [간병, 간병 개념, 사회적 간병, 유료간병소개소, 간병 외국사례, 간병 개선방안, 간병보험, 간병서비스],
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