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서비스의 효과성 연구”, 동양대학교 정보대학원 석사학위논문.
김경희(2010), “노인재가센터 리더십과 팔로어십이 조직효과성에 미치는 영향”, 동아대학교 사회복지대학원 석사학위논문.
김미순(2010), “재가노인복지 서비스 수급노인의
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현대사회에서는 노인의 특성과 욕구에 맞는 종합적이고 체계적인 노인복지서비스의 개발이 요구된다.
* 참 고 문 헌
<단 행 본>
권중돈 「노인복지론」 학지사, 2006.
고정자 “치매노인가족의 복지대책에 관한 연구”
동아대학교 생활과
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서비스에 대한 고객만족과 품질측정에 관한 연구”, 세종대학교 경영대학원 석사학위 논문, 1998.
2. 外國 文獻
1. J.S Pakich,B.B. Logest, Jr, and T.R. Donovan, 1997.
2. W.B. Wagner, Customer Service: A Competitive Covenant, Mannagement
Decision, 1989.
3. L. Berry, Service Marketing
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산 관련 대출이 급증하였다. 또한 금융기관의 부동산가격 리스크가 크게 증가하였기 때문에 과다 대출의 위험성이 높아졌다는 것이다. 산업전략본부,「한국판 서브프라임 부실 가능성은 없나?」08-12(통권290호), 현대경제연구원, 2008.3.28
이런
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산 고령화의 시한폭탄-. 삼성경제연구소.
허윤정(2004). 고령화로 인한 노동시장의 변화와 대응과제. 한국노총 중앙연구원.
현외성 외(2005). 실버산업론. 학현사.
동아일보(2005. 01. 20). 빠르게 늙는 韓國.
동아일보(2005. 03. 02). 2020년쯤 가면 노동
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