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쇼핑몰의 서비스품질이 고객만족에 미치는 영향에 관한 연구 : 종합인터넷쇼핑몰의
신뢰에 따른 충성도를 중심으로-장영실 이화여자대학교 경영대학원 2007
(2)인터넷쇼핑몰 이용 소비자의 쇼핑스타일에 관한 연구 : 20, 30대를 대상으로-인터
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쇼핑의 핵심가치
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〔핵심가치〕 열정, 창조, 융합
〔슬로건〕 기대 그 이상의 가치 롯데홈쇼핑!
모든 의사결정의 중심에는 고객이 있습니다.
〔경영방침〕 고객지향 경
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터넷 마케터들은 고객으로부터 나오게 될 미래가치의 수입흐름에 초점을 맞춘다. 그들은 어제의 ‘시장점유율’을 계산하는 것이 아니라 내일의 ‘고객과의 공감대’ 형성에 초점을 맞춘다.
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00년 한해 동안 TV홈쇼핑에 의한 소비자 피해구제 접수 사례를 분석한 결과, 소비자 피해의 주된 원인은 TV홈쇼핑 업체 중 스타쇼핑의 부도로 인한 것이 가장 커서 전체 1천4백52건 가운데 1천4백2건으로 96.6%를 차지했다. 품목별 분석 결과를 보
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쇼핑을 원활하게 하는 것을 도울 뿐만 아니라, 고객에게 WiFi망을 통해 실시간으로 업데이트되는 쇼핑·할인 정보를 제공한다. 쉽게 말해 카트와 스마트폰이 결합된 형태다. \'스마트카트\' 서비스의 가장 큰 특징은 고객의 쇼핑스타일을 분석
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스타일링(28.3%)을 불만족 사항으로 제시했다. 음식 부문에 있어서는 다른 항목에 비해 늦을 뿐 아니라 외래객 평균보다 낮은 것으로 나타나 방한 중국인의 음식 만족도를 높이기 위한 대책이 요구된다.
둘째, 일부 국민 또는 관광종사원의 중
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쇼핑센터와 테마파크를 결합시킨 C.F.M closed festival market
의 개발이 요구된다. 즉 일정액의 입원료를 내고 입장하여 오락활동과 쇼핑활동을 함께 할 수 있는 이벤트 행사장과 같은 신 개념의 판매시설공간에 테마파크의 운영원리를 접목시킨
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스타와 팬과의 만남, 콘서트 및 팬 사인회 등 외국인의 흥미를 끌만한 스타 관련 상품이 다양하게 개발되어 큰 호응을 얻었기 때문으로 분석된다.
이처럼 관광을 통해 단순한 연예 위주의 한류 열풍을 관광, 음식, 쇼핑 등 각 분야로 다원화하
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쇼핑의 다양성 한국문화체험 등에 관한 보다 체계적이고 다양한 상품의 개발이 필요하며 한류스타, 드라마, 영화, 대중음악 등을 상품마케팅에 활용하여 한국 상품의 인지도와 공신력을 높여 한류로부터 실질적인 경제적 효과가 발생할 수
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(주)쇼핑스타에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사현황,
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