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경영체계
1. 경영
2. 의사결정
3. 경영의 의사결정
1) 전략적 의사결정
2) 관리적 의사결정
3) 업무적 의사결정
Ⅴ. 정보관리의 이슈
1. 인터넷의 확산 및 정보기술 발전
2. e-Business
3. 정보 과부하
4. 정보의 품질 문제
5. 외부정보의 효과
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기본방향
2. Royal Business Club 제도
1) 의의
2) 시행목적
3) 우대 및 지원내용
3. 여신제도의 특징
1) 객별 전담심사역 제도
2) 회전한도 거래방식
3) 승인과정상 탄력성 부여
4) Credit Policy상의 특징
5) 내부용 한도(Guidance Line)
참고문헌
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한국품질경영학회, 전남대학교, 1999
2. 김상부, 홍성훈, 권혁무, 이민구, 『왜 Six Sigma를 해야 하는가?』,한국품질경영학회, 1999
3. Thomas A. Pearson, 『식스시그마와 지식혁명』, 품질경영 2000. 8
4. Pande, P.S., Neuman, R.P., and Cavanagh R.R., 『The Six Sigma Way
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품질경영이 필수적인 요소가 된 만큼 오늘날의 품질과 관련한 판단을 할 수 있는 근거가 마련되어야 하고, 이 근거를 마련하기 위해 수많은 사람은 노력하고 있다.
[출처 및 참고문헌]
1) 한국품질경영학회, (https://www.ksqm.org/)
2) 품질경영, 경제
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한국능률협회6시그마추진센터 역). (2005). 『6시그마 도입전략』. 이십일세기북스새날.
한국품질경영학회. (2018). 「4차 산업혁명 하에서의 6 시그마 DMAIC 단계별 변화에 대한 전망」. 품질경영학회지, 46(1), 1-10. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
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경영시스템에 관한 고찰, 한국품질경영학회
◎ 이재옥(1986), 3M 기술혁신으로 탁월성 추구, 컴퓨터사
◎ 이인희(2006), 무한경쟁시대, 또 하나의 탈바꿈 : 신 성장을 위한 3M의 Innovation 전략, 한국산업기술재단
◎ 이춘근(2001), 불황 극복의 비결,
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품질경영시스템 관련 연구동향 및 향후주제, 한국품질경영학회
원형규(2010), ISO 9000 품질경영원리와 ISO 9001 요구사항 간의 관련성 분석, 한국품질경영학회
최평열(1963), 표준규격에 대하여 2, 대한전기학회
한국전력공사경영정보처(1991), 표
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경영에 관한 연구, 연세대학교
권기정(2007), 21세기 통합은행의 고객만족경영전략, 한국전산회계학회
백인기 외 3명(2011), 고객만족에 대한 은행서비스 품질속성의 비대칭적 영향력 분석, 한국품질경영학회
윤세훈(2001), 고객만족경영(CSM)에 기
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경영품질이 기업성과에 미치는 영향 : 정보기술(IT)효과를 중심으로, 한국품질경영학회
▷ 변지석(1996), 정보기술과 미래경영, 한국언론자료간행회
▷ 윤종훈(2006), 정보기술과 경영, 학현사
▷ 이학종(1998), 정보기술과 현대경영, 박영사
▷ 전
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한국품질경영학회
김태화(2010), 국내·외 백화점 이용자들의 선택 요인 비교와 국내 백화점의 경쟁력 제고, 경운대학교
유현아 외 1명(2003), 백화점 디스플레이 특성에 관한 연구, 한국실내디자인학회
전태유(2006), 백화점의 서비스에 대한 품
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