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자들을 상대로 표적집단면접을 실시하였으며, 그 결과 고객의 서비스품질 지각에 영향을 미치는 기업 내부의 핵심 요인들로서 서비스 수행과정에서 나타날 수 있는 4가지 격차들을 밝혀냈다. 그 내용을 요약한 것이 다음의 <표 14.7>이다.
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자료1) 벤처문제의 원인(도식)
자료3) 정부의 벤처관련 지원정책(벤처기업 지원에 관한 특별조치법 요약)
자료4) 벤처기업의 확인절차 및 방법
자료5) 용어정리
자료6) 벤처기업가 인터뷰(삼성전자의 사내벤처인 NNPTECH의 송상헌 사장과
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자살문제가 출제됐다. 지문으로는 최근 신문에 보도된 자살 관련 기사와 프랑스 사회학자 에밀 뒤르켐의 자살론 영문요약을 비롯해 한국의 고전소설 심청전에서 심 봉사가 젖동냥하는 부분 등 총 3개의 글이 제시됐다. 수험생들은 제시된 지
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모니터링이 필요
4)제 3자 제보 시스템의 구비 필요
5)CEO의 강력한 의지가 무엇보다도 중요!
(요약)✷보호체제의 확립과 직원 관리가 핵심과제!!
Ⅲ결 론
✸산업 스파이의 식별 요령
✪참고문헌 및 참고 인터넷 사이트
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안전청, 2012년 식품의약품통계연보 제14호, 2012
한국은행, 2011년 기업경영분석, 2012
한국의약품수출입협회, Facts & Survey Report, 각 연도
한국제약협회, 2012 제약산업통계집, 2012
http://dart.fss.or.kr/
http://ecos.bok.or.kr/
http://www.datamonitor.com
http://www.imsheal
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