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품질경영시스템) 인증을 통한 제조기업에서 서비스믹스 경쟁력 강화
기술표준원 표준기반혁신팀 ㆍ 안희준
정보통신산업의 효과적인 품질경영시스템 구축방안
영남대 경영대학원 ㆍ 정태용
품질경영시스템 평가를 위한 체크리스트 개발
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관리 및 그에 대한 개선이 용이해 진다.
4. 제도의 구축 절차 및 일정
< 지도 절차 >
지도의뢰 업체
K Q A
사 용 양 식
★ 지도제안요청서
★ 진단체크리스트
★ 제안서
★ 계약서
┌─지도계획서
├─지 도 일 지
├─지도월간보고서
└─지
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품질,원가,납기,안전,모랄), 5W1H(무엇을,누가,무엇을위해,어디서,언제,어떻게)나 과거의 데이터 등 관리자료를 통해 검토한다.
문제점이 명확해지면 IE 기법을 활용하여 현장분석을 하여 진짜 문제점의 파악을 실시하는데, 그 목적에 맞게 여
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S.P.S 공법 개요
- 공법 도입배경
- 기존 흙막이 지지 공법의 문제점
- SPS 공법의 장점
- SPS 공법의 단점
- 공법 적용 현장
- 현장 적용 시 검토사항
S.P.S 시공
- 시공순서
- 현장 사례
- 타 공법과 비교
- SPS 공사 시 체크 리스트
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기업에서의 6시그마기법의 활용
Ⅰ. 서비스기업에서의 프로젝트 수행절차
Ⅱ. 서비스기업에서의 6시그마 수행기법
1. 품질관리 7가지 기초도구
2. 품질관리 7가지 개선도구
3. 서비스품질 7가지 개선도구
4. 창조적 문제해결도구
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