|
맡기는 것을 의미한다. 오늘날 준시장적 혼합복지 마인드가 사회복지학에서 받아들여지고 있다.
요약하면 학자들은 몇 가지 사회복지서비스 질 관리에 관한 기본요소에 초점을 두어 다음과 같이 제시하고자 한다.
① 서비스 이용자 : 서비
|
|
|
사회복지사의 업무량을 줄이고 프로그램 중심이 아니라 서비스 이용자 중심의 서비스를 제공한다.
넷째, 소비자 품질 데이터, 즉 소비자 만족 서베이가 지속적 품질향상의 기초가 되듯이 서비스 이용자의 의견이 자유롭게 충분히 반영될 수
|
|
|
비스 제공자는 서비스 이용자와 상호작용을 통하여 목표달성을 위한 노력을 해야 한다 즉, 문제를 효과적으로 해결할 수 있도록 상호작용을 중요시한다.
넷째, 서비스 제공자와 사용자의 비분리성이다. 사회복지서비스는 사용자와 제공자가
|
|
|
.
이 비밀보장의 원칙은 말로 이루어진 상담에서 뿐 아니라 쪽지상담, 신상조사 등에서 아이가 학교사회복지사에게만 알려진다고 생각하고 제공한 정보를 소홀히 취급하지 않는데서부터 출발한다.
선생님께만 들려주는 이야기라며 자신의
|
|
|
사회복지사가 너무 '왜'라는 질문을 억지로 피하려다 보면 대화가 자연스럽지 못할 수 있으므로 강박적으로 이것을 피하려고 할 필요는 없다. 중요한 것은 클라이언트가 어떻게 받아들이느냐 하는 것이다 ‘왜'라는 말을 피할 수 있는 방법은
|
|
|
결한가?
◆ 필요한 기관양식이 기록되어 있는가?
동료를 통한 평가의 목적은 사회복지사 개인의 개입과정에서 나타나는 문제점 을 수정하고 개선을 꾀하며, 필요하다면 기관의 정책이나 절차에 대한 수정을 요구하려고 하는 것이다.
(6) 클
|
|
|
사회보호를 지향하고 있지만, 1990년대 중반까지도 수용시설에 보호되어 있던 많은 정신질환자, 무의탁노인· 요보호아동들이 그대로 수용시설에서 보호되고 있었기 때문에 탈시설화의 징후는 보이지 않았다. 또 지역사회 내에 다양한 복지
|
|
|
4) 진실성
진실성은 사회복지사가 클라이언트와 관계를 맺을 때 일관성 있고 정직한 개방성을 유지하는 것을 말한다. 사회복지사가 진실성을 갖기 위해서 사회복지사 자신에 대한 정직한 인식을 가져야 하고 클라이언트에게는 기관의 정책
|
|
|
사회나 시골에서 사회복지사는 계획하는 역할을 담당할 수 있다. 이 때 사회복지사는 공식적·비공식적으로 영향력 있는 인사들과 함께 미충족 되거나 새롭게 대두되는 욕구에 대응하기 위한 프로그램을 계획하게 된다. 아동보호 프로그램,
|
|
|
사회복지실천지도, 사회조사, 가정방문 등이고, 전문의 지도 아래 제공되는 일반 집단치료, 정신치료극, 작업요법 및 오락, 정신과적 재활요법, 정신과적 응급처치 등도 포함된다.
<참고문헌>
원석조 , 사회복지개론(양서원,2005)
박석돈외
|
|
메뉴펼치기
