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심리 위축
장기 체제 아파트와 레지던스 호텔 증가로 인한 경쟁 1. 노보텔 기업소개
2. 노보텔 기업현황
객실
부대시설
직원채용 ∙ 복지
홍보∙마케팅
외부마케팅
3. 노보텔 SWOT 분석
4. 노보텔 향후전략
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설립 및 확대는 현대 오일뱅크의 고급화 이미지에도 영향을 줄 것이며, 프리미엄 시장 석권을 통한 경쟁력 강화에 큰 영향을 미칠 것이다. 1. 현대오일뱅크 소개
2. 에너지산업 현황
3. SWOT 분석
4. STP 분석
5. 4P 분석
6. 향후 개선방안
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서비스 강점 파악
2-4 리츠칼튼의 브랜드 위치
Ⅲ. 마케팅 전략
3-1. Six P's Concept
3-2 리츠칼튼 차별적 집중화 전략 소개
3-3 리츠칼튼의 시장세분화
3-4 리츠의 표적시장
3-5 리츠의 포지셔닝
Ⅳ. 리츠칼튼의 만족도 조사
4-1. JD Power Servey R
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현황
1. 우리나라 항공업의 현황
2. 우리나라 항공업의 발전방향
Ⅵ.항공업의 전망
1. 세계 항공업의 전망
2. 우리나라 항공업의 전망
Ⅶ. 항공업 영업
Ⅷ. 세계 10대 항공사
Ⅸ. 대한항공의 마케팅 분석
Ⅹ. 아시아나항공의 마케팅
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서비스에서의 호스피탈리티
3) 외식사업에 종사하는 입장에서는 어떤 자세로 임하는 것이 타당할지
(1) 고객지향성
(2) 고객 만족
(3) 욕구 만족
(4) 진취성(Proactiveness)
(5) 서비스
4) 나의 의견
2. 교재와 강의 1장에서 설명하는 <외식산업의
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Ⅲ. 인터넷 쇼핑몰의 유형과 모바일 쇼핑 현황
1. 인터넷 쇼핑몰의 특징과 유형
2. 모바일 쇼핑 현황
Ⅳ. O2O 커머스(Commerce) 동향 및 활용방안
1. O2O 서비스 개념과 특징
2. O2O 커머스 동향과 비즈니스 사례
Ⅴ. 결론
참고문헌
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현황
표10. 보세판매장 현황
표11. 내.외국인 면세점 이용현황 및 구매실적
표12. 사후면세판매장 현황
표13. 외국인전용 면세판매장 운영현황
표14. 년도별 해외 여행객의 국내 입국 비율
표15. 최근 3년 동안 한국을 방문한 횟수
표16. 일본인
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현황
Ⅳ. 로열티와 웹커뮤니티
Ⅴ. 로열티와 호텔서비스
Ⅵ. 로열티와 호텔고객애호도
1. 고객애호도
2. 로얄티 프로그램과 고객 애호도의 관계
Ⅶ. 로열티와 항공사고객애호도
1. 항공사 애호도 이론
2. 항공사 애호도의 구성과 측
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호텔 객실 가격전략에 관한 연구
5. 백봉창& 이원복, 「호텔경영론」, 대왕사, 2001. 1. 서론
-연구배경-
2. 본론
1. 객실 가격결정의 중요성
2. 객실가격결정 요인
3. 객실 요금 결정 방법
4.우리나라 호텔가격 현황
5. 해외 호텔가격
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마케팅』,415, 35~38
-오수연(2003). 귀족마케팅으로 여심잡자.『마케팅』,411, 85~87 제 1장 서론
제 2장 VIP마케팅
1. VIP에 대한 정의
2. VIP마케팅
3. VIP마케팅 효과
4. VIP마케팅과 일반 마케팅의 차이점
제 3장 VIP마케팅 전개 현황
제 1
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