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- <우용출판사> 1. CRM의 개념
2. CRM의 등장배경
3. CRM의 특징
4. CRM의 목적
5. CRM의 기대효과
6. CRM의 범주
7. CRM의 구성
8. CRM의 접근방법
9. CRM의 도입사례
10. CRM의 구축과정
11. CRM 구축의 문제점 및 개선방안
12. CRM의 활용방안
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문제점과 개선방안 -------------23
1. 패밀리 레스토랑의 문제점 -----------------------------------23
2. 패밀리 레스토랑의 개선방안 ---------------------------------23
Ⅴ. 결론 -------------------------------------------------29
Ⅵ. 참고 자료 -----------------------------
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분석
1. 패밀리 레스토랑의 전반적 현황
2. 국내 패밀리 레스토랑의 세부 현황
가. 업체별 진출 현황
나. 업체별 매출액 현황
다. 업체별 점포 증가율 현황
Ⅳ. 패밀리 레스토랑의 문제점과 개선방안
1. 패밀리 레스토랑의 문제점
2. 패밀
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브랜드의 프랜차이즈 현황
7. 국내 외식산업 프랜차이즈의 문제점 및 개선방안
III. 우리나라 프랜차이즈 마케팅 성공사례 분석
1. (주)놀부 기업소개
2. 회사연혁
3. 환경분석
4. ㈜놀부의 마케팅 성공전략
(1) 지식경영
(2)
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전략적 제휴
① 온라인여행사 설립
② 항공기 정비부문
③ 교육․훈련부문
(2)아웃소싱을 통한 비용의 절감
① 기내식 부문
② 영업․판매부문
(3) e-비지니스의 확충
(4) 해외 경쟁사와 차별화할 수 있는 마케팅전략
(5) 효율적
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개발한다면 고객의 만족도를 더욱 높이며 테이크아웃 음료 시장에서 선점할 수 있을 것이다. 1. 설빙 기업소개
2. 설빙 SWOT분석
3. 설빙 마케팅전략 분석
4. 설빙의 현 문제점과 개선방안 연구
(1) 현 문제점
(2) 개선방안 연구
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마케팅 ---------------------------- 23
3) 입소문 마케팅 ------------------------------------ 25
Ⅴ. 최종결론
1) 국내 외식산업 서비스마케팅의 문제점 ------------------- 27
2) 마케팅 서비스 촉진 전략 ----------------------------- 29
Ⅵ. 마무리
*출처
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(1) Segmentation & Targeting
(2) Positioning
5. 코카콜라 마케팅 4P분석
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
6. 코카콜라 다양한 마케팅전략
(1) SNS마케팅전략
(2) 캐릭터 마케팅전략
7. 코카콜라 브랜드전략
8. 코카콜라 문제점과 개선방안
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3. 에버랜드 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 에버랜드 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
5. 에버랜드 마케팅 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
6. 에버랜드의 문제점과 개선방안 제시
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추구
- 20 ~ 30대 : 패션화, 개성적, 도시적인 세련미 추구
- 30대 이후 : 심플함, 자신의 능력을 나타 WATCH
마케팅전략
● 기업 소개
● 시장 분석
● 마케팅 전략
- SWOT
- STP
- 성공화전략
● 문제점, 개선방안
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