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소개
2. 노드스트롬의 경영전략의 특징
3. 노드스트롬의 내부 고객관리
4. 노드스트롬의 외부 고객관리
5. 노드스트롬의 사례가 주는 교훈
Ⅱ. 본론 - 현대백화점의 고객만족 경영
1. 현대백화점 소개
2. 백화점의 고객만족경영전략
3. S W
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백화점도 이제 지방도시들로 눈을 돌려야 할 것이다. 먼저 많은 잠재적 우량고객이 있을 것이라 판단되어지는 신도시, 지방도시로도 진출해야 할 것이다. 1. 현대백화점 소개
2. 외부분석
2. 내부분석
3. S W O T 분석
4. 미래의 경영전략
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롯데월드의 구체적인 사례를 접하면서 서비스 경영 개념에 대해 더욱더 확실하게 알 수 있게 되었다고 생각한다.
< 목차 >
1. 롯데월드 기업소개
2. 롯데월드 기업선정배경
3. 롯데월드 경영 전략분석
SWOT분석
강점(Strengths)
약점(weakness)
기
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백화점 급 할인점 홈플러스로 가자! - 최준연, emars, 2004
CEO와 고객이 함께 읽는 고객만족 마케팅 - 계도원, 좋은 책 만들기, 2004
유통의 이해 - 변명식, 학문사, 2002
유통관리 - 이수동, 법문사, 2001 1. 홈플러스 소개
2. 환경 분석
3. SWOT 분
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1)CJ회사개요
2)CJ 엔터테인먼트
3.CGV소개
1)회사개요
2)연혁
4.시장환경분석
1)연도별 관람객수 현황
2)스크린 현황분석
3)경쟁환경 분석
4)Poter's 5 Factors
5.SWOT 분석
6.STP 분석
7.CGV의 차별화 경영전략
Ⅲ.결론
참고자료 및 문헌
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소개
- 유니클로 연혁
- 글로벌 시장에서의 유니클로
3. 유니클로의 한국 진출
● 본론
1. 유니클로 산업구조분석
- 국내의 패션 산업구조분석
2. 유니클로 SWOT분석
- Stregth
- Weakness
- Opportunity
- Threat
3. 유니클로
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수제어묵 생산을 직접 경험해보고 체험할 수 있는 어묵 체험관과 역사관이 있다.
전략으로는 예를 들어 제품을 먹고 후기나 인증샷을 눈에 올리는 이벤트 등 sns를 통한 홍보가 있다. 1. 고래사 뜻
2. 역사
3. 매장소개
5. 연혁
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롯데 백화점 철수
롯데 백화점 본점 매출 순위 하향세
2002년 이후 지속적 하락세
매출 1위 설화수와 2배이상차이
명당자리와 1.5 배 큰 면적
롯데 측 매장 이동 및 축소 요구
롯데 백화점 “매출 부진” Ⅰ. 샤넬 기업소개
Ⅱ. 샤넬의
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소개
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≪ 사 진 ≫
롯데 백화점 모스크바 진출
한국식 마켓팅과 모던한 스타일 강조!
≪ 사 진 ≫
모스크바에 위치한 러시아 최대, 최고급 “굼” 백화점
3층 규모 고풍스런 분위기
하지만
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소개
1) 사업분야
2) 비전
3) 연혁
4) CI (Corporate Identity)
3. 기업환경분석 – SWOT
1) Strengths
2) Weakness
3) Opportunities
4) Threat
4. STP 전략
1) Segmentation
2) Tarketing
3) Positioning
5. 이마트 경쟁사 분석 및 4P
1) 경쟁사 분석
2)
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