|
커피/외식 시장 분석
(2) 수요분석
(3) 사회 문화적 환경
2. 민들레 영토 SWOT분석
(1) Strenth
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
3. 민들레영토 STP분석
(
|
|
|
커피전문점의 현황
╋━━━━━━━━━━─────────
≪ 그 래 프 ≫
기업소개
╋━━━━━━━━━━─────────
≪ 사 진 ≫
CEO : 이진원 (32)
회사설립 : 2009년 6월
모토 : 1%의 아름다운 커피,
|
|
|
1.까페베네 기업소개
*2008년 5월 한국 최초 COFFEE STORE 브랜드로 시작하여 3년만에 대한민국 1위 커피전문점
*국내 최대 연예기획사인 SIDUS HQ와 전략적 제휴 체결
*스타마케팅으로 성공한 브랜드
*커피전문점 최초로 공중파 광고 실시
*
|
|
|
등장하는 사이렌(Siren)이라는 인어의 이미지를 브랜드 심벌로 선택.
초기 커피 무역상들의 항해 전통과 열정 그리고 로맨스를 연상시키고자 하는 뜻이 담겨 있다. 스타벅스 소개
스타벅스 마케팅
하워드 슐츠의 리더십
발전방향
|
|
|
커피 맛에 집중 !
앞서 목차 3에서 ‘매장만족도는 카페베네 , 커피 맛은 스타벅스’ 라는 여론 조사가 있었다. 매장분위기 , 만족도도 소비자들이 매우 중요하게 여기는 요소이다. 하지만 이전에 자신들이 커피전문점이라는 사실을 잊어선
|
|
|
스타벅스 커피
1. 기업소개
왜 ‘스타벅스’ 인가?
╋━━━━━━━━━━─────────
≪ 그 래 프 ≫
스타벅스 개괄적 소개
╋━━━━━━━━━━─────────
사업 : 커피 프렌차이즈
품목
|
|
|
매출액도 늘고
NMC도 늘어남
2009년 매출액은 2008년에 비해 약 30% 증가율을 보임.
마케팅 비용은 13억에서
18억으로 증가
.
.
.
커피 전문점 시장
2008년 5천 억 규모에서 지속적으로 성장하여 2011년 1조 5천억 정도의 규모로 추정.
연
|
|
|
(상품소개)
2. 상황분석
(1)표적시장분석
(2)경쟁자분석
3)제품분석
(4)기존의 광고분석
3. 예산결정
4. 마케팅 전략
Product
Price
Place
Promotion
Segmentation
5. IMC
(1)IMC 개요
(2)산타페 IMC의 목표
(3)광고
(4)퍼블리시티, PR
(6)인적판매
|
|
|
스타벅스의 배경
창업
1987년 Shultz Starbucks 설립
설립 배경 : 이탈리아 밀라노 여행 후 커피음료 판매 제안
확장
지속적, 공격적인 점포확장 & 대중화
인간 중심 경영
타 커피 전문점에 비해 강력한 경쟁력
포지셔닝
전세계 5000여
|
|
|
MSR 프로그램
2. SNS 활용 CRM
3. 새로 도입된 CRM 현황 시사점
Ⅴ. 경쟁업체 CRM 현황
1. 카페베네 CRM 현황
2. 엔제리너스 CRM 현황
3. 커피빈 CRM 현황
Ⅵ. 결론
1. 발전방향
2. 결론
□ 참고문헌
|
|
메뉴펼치기
