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마케팅의 진화
2. 고객자산가치
3. 고객만족
4. 고객로열티
5. 고객만족과 고객로열티의 관계(그림참조) p43
4강 고객의 개념과 고객자산가치
1. 고객의 개념과 분류
2. 고객가치
3. 고객 생애가치와 고객자산가치
5강 고객점유율과 RFM
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네트워크 구성
Ⅷ. 경영전략(사업전략, 기업전략)의 실패 사례
1. 세계 경영의 배경
2. 대우의 현지화 전략 방법
1) 기본 전략
2) 세계경영의 공략 대상 후보지 선정시 역점사항
3. 대우의 세계 경영의 붕괴 원인
Ⅸ. 결론
참고문헌
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사례
1. 모토로라의 성장 과정
2. 모토로라의 한국시장 진출 전략
1) 모토로라의 설립
2) 모토로라 반도체통신(주)설립(1992년 8월)
3. 모토로라의 한국시장 현지화 과정
1) 제 1 단계 : 수출
2) 제 2 단계 : 직접 판매, 마케팅
3) 제 3 단계 : 직접
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전자상거래계약의 유효성
2) 전자적 의사표시의 효력
3) 전자적 의사표시의 효과귀속
4) 전자상거래약관의 효력
2. 전자상거래에 있어서 계약성립시기
1) 발신주의와 도달주의
2) 청약과 승낙
3) 전자상거래상 계약의 성립시기
참고문헌
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인터넷 무역동기와의 관계에 관한 연구\", 『산업경제연구』 Ⅰ.서론
Ⅱ.글로벌e-SCM
1. 글로벌e-SCM 개념
2. 글로벌e-SCM의 특징 및 의의
3. 글로벌e-SCM과 기업의 경쟁력 모델
Ⅲ.글로벌e-SCM의 활용을 통한 경쟁력제고 사례연구
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- 공급망관리
■ SCM과 ERP의 관계
■ SCM과 Logistics의 관계 ( global chain network )
■ 유럽의 전략사례
■ 미국의 전략사례
■ 일본의 전략사례
■ SCM과 EC의 관계
■ CRM(Customer Relationship Management 고객관리 시스템)
■ CRM의 필요성
3. 결론
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제가 직접 작성한 CRM에 관한 논문입니다..
2002년을 기준하여, 경쟁력을 잃어버린 이론이나 솔루션등은 제외하고, 최근의 동향을 기본으로 CRM에 관한 전반적인 내용을 약술하였습니다..
부디 좋은 자료 되시길 바랍니다...
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제도의 도입
3. 오프라인 유통의 디지털화와 투명성 제고
4. 인적?물적 자원의 네트워크 활성화
5. 재정투자?융자 지원 및 정보 서비스 지원
6. 문화컨텐츠산업 진흥을 위한 추진체계의 개선
7. 실제작공정에 필요한 DB 구축사업
Ⅹ. 결론
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인터넷마케팅의 Cycle Chain
11 가상 사회 …www.carecamp.com
12 Internet Marketing Process
13 On-Line 마케팅의 전략 방향
14 웹사이트의 매출발생과정
15 사례5. Auction 회원수 증가에 따른 매출 변화
16 사례6. Halfclub.co.kr
17 Targeting & Interactivity,…
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인터넷광고 현황
1. 인터넷 미디어 환경
1-1. 개인컴퓨팅환경의 변화
1-2. 국내 인터넷 사용자 특성
2. 인터넷 광고시장 환경
2-1. 국내 인터넷 광고시장 현황
2-2. 업종별 인터넷 광고현황
제 3 장 국내기업의 인터넷 캠페인 사례분석
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