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의미
고객개념의 변천과정
3. 고객만족의 필요성
4. 고개감동 서비스의 사례
① 미국의 Nordstrom 백화점
② 국내 외식업계
5. 고개감동 서비스의 실천방법 제시
1) 고객중심 마인드 형성
2) 행동예절
6. 고객감동서비스에 대한 나의 생각.
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마케팅의 정보시스템
1. MDSS의 실례
2. 커버스토리(Coverstory)
3. 세일즈파트너(Sales Partner)
1) 세일즈파트너의 목표
2) 세일즈파트너의 역할
3) 세일즈 파트너의 접근 방식
Ⅶ. 기업마케팅의 사례
1. 삼양식품
2. 경쟁시점의 호?악재도 중요
3
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2. 소비자 구매의사결정 과정
제3절 소비자 구매의사결정 단계에 따른 마케팅 전략
1. 온라인 커뮤니티의 영향력 확대 전략
2. 문제인식
3. 정보탐색
4. 대안평가
5. 구매
6. 구매 후 평가
제3장 결론
※참고문헌
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http://www.toyota.co.kr
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http://www.lexusmotors.net/com.asp
기타 웹문서 자료
자동차 관련 잡지, 서적등 Ⅰ. 국내 수입 차 시장 구도
Ⅱ. 렉서스 마케팅 전략 분석
Ⅲ. Vip 마케팅
Ⅳ. 국내 자동차 업계의 VIP 마케팅 사례 및 전략 제시
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마케팅의 목표
Ⅴ. 한국 스포츠 마케팅의 역사와 현황
1. 국내 스포츠 마케팅 산업의 발전 과정
2. 스포츠 마케팅의 실태
1) 개인별 사례
2) 기업별 사례
Ⅵ. 스포츠 마케팅의 장점
Ⅶ. 국내 기업의 스포츠 마케팅 사례
1. 프로 스포츠의
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마케팅의 정의
1)명소마케팅의 정의
2) 한국적 정의
3)학자들의 정의
2. 명소마케팅적 접근
3.명소성 분석
1) 자원성의 유형과 차이점
4. 명소마케팅의 3원칙
5. 명소의 발전과정
6.명소마케팅 시장성 찾기 전략
8.한국적 관광
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마케팅
- 스포츠 마케팅의 정의
- 스포츠 마케팅의 분류
- 스포츠 마케팅의 효과
- 스포츠 마케팅의 변천사
- 관련 기사 및 내용
2. 현재 대기업의 스포츠 활용 마케팅 전략
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장점
2. 고객 데이터베이스의 저장가능한 정보의 형태
Ⅳ. 데이터베이스 마케팅의 활용
1. 고객의 평생가치의 평가
2. 고객화에 소요되는 비용의 측정
3. 고객평가 모형의 개발
4. 고객충성도의 강화
Ⅴ 고객 데이터베이스의 활용 사례
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마케팅, 김영한 1. 넛지마케팅 개념
2. 넛지마케팅 기본원칙
3. 넛지마케팅 특성
4. 기업들의 넛지마케팅 활용전략
5. 넛지마케팅 기업 성공사례 분석
(1) 오리온 마켓오
(2) 콜게이트
(3) 폭스바겐
(4) 닌텐도
6. 넛지마케팅 실패
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마케팅”. 마케팅.
김병희. (2002). MPR의 기능적 특성에 관한 연구. 경영연구.
김병희, 이종혁 (편). (2009). 한국PR기업의 역사와 성공사례. 나남.
김성제. 2009. 현대 브랜드 경영 전략. 서울 : 교보문고.
신호창 (2001). MPR 은 고도의 사회과학적 경영
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