|
3.1.2 고객추천 보상 프로그램
LG U+는 ‘U+쇼핑의 썸머 세일(Summer sale)’ 등 기존고객이 신규고객을 추천할 경우 사은품을 증정하는 다수의 단기 프로모션을 펼쳐왔다. U+Shop 에서 LTE폰을 구매했던 고객이 신규고객 추천 시 신규고객에게 추가
|
|
|
관리)
1. 산업별 ERP시장현황 및 전망
2. ERP서비스 시장현황 및 전망
Ⅲ. 산업별 기업간전자상거래
Ⅳ. 산업별 기술지식관리시스템설계
Ⅴ. 산업별 CRM(고객관계관리)
1. 해지예방
2. 수/미납 관리
1) 수/미납 관리의 기본 이슈 및 그에
|
|
|
고객관계관리)
1. 고객 통합 데이터베이스가 구축되어 있어야 한다
2. 고객 특성을 분석하기 위한 데이터 마이닝 도구가 준비되어야 한다. 구축된 고객 통합 데이터베이스를 대상으로 마이닝 작업을 통해 고객의 특성을 분석한다
3. 분석을
|
|
|
고객만족경영 부분
-2003년 KCSI 고객산업 만족도 http://kcsi.csnet.co.kr/ 대명콘도부분
-고객만족 저널 http://csjournal.csnet.co.kr/
-오크밸리 리조트 네이버 기사인용
-지산리조트 보도자료
*목차
Ⅰ. 서론
1. 회사소개<대명 레저 산업>
1) 회사 연혁
|
|
|
자료
성공하는 BEAUTY SHOP 창업하기 (성공하는 뷰티샵(헤어샵,피부관리실) 창업하기), 저자 김지연, 출판 크라운출판사, 2008.04.10. 1. 특정 뷰티샵을 대상으로 고객관계관리의 잘된 사례와 잘못된 사례에 관하여 토론
가. 선정 뷰티샵에 대한
|
|
|
고객이 원하는 욕구를 파악하여 충족시킴으로써 삶의 질을 향상시키고, 궁극적으로 인간의 행복을 증진시키는 데 그 목적을 두고 있습니다. 여러 정의 중 에서 사회적 정의와 관리적 정의로 구분할 수 있습니다 마케팅 역할은 높은 생활수준
|
|
|
고객은 마케팅 자료로서 매우 중요하다고 할 수 있다. 만약 고객이 상당히 오랫동안 호텔을 이용했다거나, 객실을 오래도록 장기적으로 사용하고 있으면 장기고객 관리차원에서 객실을 무료로 1박 내지 2박을 제공할 수도 있고 기타 식사나
|
|
|
관리시스템(ERP)의 구축절차
1. 분석(Analysis)단계
2. 설계(Design)단계
3. 구축(Construction)단계
4. 구현(Implementation)단계
Ⅶ. 중소기업 전사적 자원관리시스템(ERP)의 연구 사례
Ⅷ. 향후 중소기업 전사적 자원관리시스템(ERP)의 발전 과제
Ⅸ.
|
|
|
관리와 리더십의 이해, 서원미디어
이병숙 외(2016) 간호관리학, 정담미디어
Patricia S. Yoder-Wise, 김미영 역(2017) 간호관리학, 정담미디어
김분한(2016) 간호이론, 포널스출판사
오석홍(2011) 조직학의 주요이론, 법문사
김중규(2002) 뉴 밀레니엄 행정
|
|
|
관리론2006
· 박대식(2001), 섬유산업의 QR(Quick Response)활용에 관한 국내외 사례연구
· 박영태(2004)“유비쿼터스(Ubiquitous)를 이용한 물류유통 사례분석”, 전자상거래학회 발표
논문집
· 육근효(1998), 물류원가관리의 혁신
· 이문재 편저(2002), 물
|
|
메뉴펼치기
