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관리(Oracle System Management)
1) 시스템 관리
2) DBA
3) DBA의 역할
4) 관리자
5) 개발자
6) 최종 사용자
7) 오라클 데이터베이스 관리자 계정
8) SYS 사용자
9) SYSTEM 사용자
2.6 제작 프로그램 사양 (System Program Platform)
2.7 쇼핑몰 구성도(Server Organizat
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고객관계관리
2.인터넷 비즈니스 현황
3.CRM을 위한 커뮤니케이션 채널들의 특성
4.인터넷 비즈니스와 CRM의 연계
5.CRM 시스템의 24시간 운영체제
6.데이터 양과 시스템 부하 증가
7.고객 의사결정 지원 시스
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쇼핑몰 특징에 관한 연구
4. 성별차이에 대한 이론적 논의
Ⅲ. 연구방법
1. 자료수집 방법 및 분석방법
2. 주요 변수의 측정
Ⅳ. 결과 및 논의
1. 성별에 따른 인터넷 쇼핑몰 감정(연구문제 1)
1) 성별에 의한 집단 분류
2) 인터넷 쇼핑몰
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L., Jarvenpaa and peter A. Todd, \"Consumer Reactions to Electronics Shopping on the World Wide Web\" ,International Journal of Electronic Commerce/Winter, 1996-97, No.2 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구모형
Ⅳ. 연구가설
Ⅴ. 연구방법
Ⅵ. 연구결과
Ⅶ. 결론
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관리사 / 정영수 책과사람들 2005년 5월 20일
- 손에 잡히는 유통 / 오세조 중앙경제 평론사 2001년 5월 21일
- 마케팅 - 5판 개정증보 / 최종필 (주)학문사 2002년 8월 25일
- 물류관리사 / 이문재 한국 고시회 2002년 3월 1일
- 연합뉴스 보도자료 2006-05-29&
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고객 만족이란?
1)~고객만족의 개념
2)~고객만족의 중요성
3)~고객만족의 배경
4)~고객만족의 측정법
5)~고객만족의 결정변수
5-3 KTF Telecom의 사례
5-4서비스품질과 고객만족의 관계
5-5 고객만족을 넘어 고객 감동으로
5-1서비
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쇼핑몰의 구성
1. 시스템의 구성
1) 하드웨어
2) 소프트웨어
3) 웹 서버
4) 데이터베이스 관리 시스템
2. 전자상거래 서버
1) Front Office
2) Back Office
Ⅱ. 회원관리 및 상품관리
1. 회원관리
2. 상품관리
Ⅲ. 구매정보관리
Ⅳ. 홈페이지
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례로 남기 위해서는 특별한 경쟁우위를 가지고 있어야 할 것이다.
참고자료
필립 코틀러, 윤훈현 역, 최신 마케팅원론, 석정, 2003
이명호 외, 경영학으로의 초대, 박영사, 2003
박충환 외, 시장지향적마케팅관리, 박영사, 2004
권익현 외, 마케팅
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쇼핑몰 성공기업 사례
제 1 절 CDnow의 성공사례 …………………………15
제 2 절 eBay의 성공사례 …………………………22
Ⅳ.새로운 인터넷 쇼핑몰 성공 모델 제시
제 1 절 Portal Site 개념 도입 …………………25
제 2 절 고객의 시
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례도 자주 발생하는데 이와 같은 문제로 소비자에 대한 인턴세 쇼핑몰통한 구매를 기피하고 있다. 그러므로 반품에 관한 확실한 제도 및 체계를 잡아서 고객을 안심시켜야 할 것이다.
⑷ 고객 관리
상호 작용적 혜택
상품 구매를 위한 결재 과
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