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커뮤니케이션경로의 이탈,정보과다,모호&위협적정보
②구조요인:계층수,관료적성격,리더십유형,상호의존도
③행동요인:역할부조화,지위불일치
④기타:성과에대한보상,보너스 지휘기능:커뮤니케이션,주장행동,갈등관리,스트레스관리
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)
1. 의사소통의 개념
2. 의사소통의 유형
3. 의사소통 네트워크 -조직구성원 간 상호반복적으로 사용
4. 주장 행동
1. 주장행동 개념
2. 비주장행동
5. 갈등 관리
1. 갈등의 개념
2. 갈등의 기능
6. 스트레스 관리
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간호사의 직무 스트레스 관리
참 고 문 헌
1) 이병숙 외(2012). 「간호관리학 2판」. 서울 : 정담미디어
2) 김인숙 외(2011). 「최신간호관리학」. 서울 : 현문사
3) 염영희 외(2017). 「간호관리학」. 파주 : 수문사 1. 지휘
1) 지휘의 개념
2)
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관리 기능
1. 간호인력 채용절차
2. 확보관리
3. 개발관리
Ⅳ.지휘
1. 간호순회
2. 권한과 권력
3. 리더십
4. 동기부여
5. 커뮤니케이션
6. 주장행동
7. 갈등관리
8. 스트레스 관리
V. 통제단계의 관리기능
1. 24시간 보고서
2.
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이직의 관계
3)동기부여를 통한 직무만족 강화
4)2교대 근무제도(twelve-hour shift)를 통한 직무만족 강화
3-4. 리더십을 통한 병원조직 변화
1)배려와 구조주도형의 리더십
2)변혁적 리더십
3-5. 효과적인 커뮤니케이션
Ⅲ. 결론
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