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경영(CSM)
1) 고객만족경영의 의의
2) 고객만족경영의 핵심요소
3) 고객만족경영의 효과
4) 고객만족경영의 전략
5) 최고경영자(CEO)의 역할
6) 종합적 품질경영(TQM)
4. 고객의 유지
1) 고객유지의 중요성
2) 고객불만처리 행동의 관리
참
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경영연구소 주최, 1998. 10. 31.
전자신문, "일본에도 벤처인큐베이팅 사업 활성화", 서울, 2002. 6. 5.
전자신문, "창업보육센터, 이대로 안된다", 서울, 2002. 8. 21∼24.
중소기업협동조합중앙회, 「'99 중소·벤처기업 창업실태조사 보고서」, 1999. 12. pp.
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조직과 운영
Ⅰ. WTO의 조직
Ⅱ. WTO의 의사결정방식
Ⅲ. UR(Uruguay Round)협정내용
1. 총체적 효과
2. 부문별 UR효과
1) 공산품의 관세인하
2) 농산물시장접근
3) 섬유 및 의복
4) 규범의 강화
5) 보조금 및 상관관세제도
6) 서비스
7) 지적
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정부 주도의 경제 개발
3) 우리나라 경제 현황과 과제
3. 일본의 정치체제
1) 일본의 통치구조
2) 근대 일본의 내각정치
3) 정당
4) 일본의 재판제도
5) 지방 자치
4. 일본의 경제체제
1) 일본의 경제동향
2) 일본의 경영방식
3
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경영관리의 목적으로 매월 결산을 하는 기업도 있지만 이런 결산은 월차결산이라 하여 정기적 결산과는 구별한다. 1. 예산의 편성
1) 예산편성의 의의
2) 우리나라 예산의 형식
3) 예산편성형식
2. 예산안 심의 · 의결
1)
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경제로의 전환, 제주특별자치도
장인석(2007), 지역혁신체제의 경제적 효과 분석, 서울특별시 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 기술혁신과 기업환경
1. 환경의 속성과 기술혁신과의 관계
2. 구성요소별 접근방법에 의한 기업환경과 기술혁신의 관계
Ⅲ.
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정부의 무분별한 창업지원
② 대기업과 벤처기업의 관계
③ 벤처기업의 대기업적 병폐
④ 아이디어만이 전부인 벤처기업
⑤ 경영경험 부족인 벤처 기업들
⑥ 무료화 개념의 실패
(2) 실패한 벤처기업의 사례 (www.boo.com)
① 회사소
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경제연구소
윌리엄 사이먼, iCon 스티브 잡스, 민음사
제프리 크루이상크(2007), 애플의 방식, 더난출판사
홍동균·김보경, GM의 한국시장 진출 및 글로벌 전략 Ⅰ. 미국글로벌기업 휴렛패커드(HP)
1. 경영전략
2. 내부조직
3. 인사관리
4. 지역
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전자우편을 활용한 e-mail 마케팅 도입에도 열심
5. 우리 기업의 디지털 조직으로의 변모 유형
Ⅵ. E비즈니스(이비즈니스, E-BIZ, 인터넷비즈니스)의 CRM(고객관계관리)활용 사례
1. CRM을 수행하기 위한 고객 전략 수립
2. 신규 마케팅 프로그램
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, 후발기업은 시장진입을 위해,
전략적 제휴와 M&A를 활발하게 이용한다. 경영정보시스템
Ⅰ. 정보기술
Ⅱ. 경영정보시스템
Ⅲ. 경영정보시스템(MIS)
1. 전문가시스템
2. 판매시점 정보관리 시스템
3. 근거리통신망
4. 전자상거래
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