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시스템의 이론적 배경
1. 정보시스템의 개념
(1) 정보의 개념
(2) 시스템의 개념
(3) 정보시스템의 개념
2. 관광정보시스템의 개념
(1) 관광정보의 개념
(2) 관광정보시스템의 개념
Ⅱ. 관광정보시스템의 분류와 활용
1. 호텔정보시스
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경영론 - 윤대순, 기문사, 2009
여행사 경영의 이해 - 이낙귀, 현학사, 2007
글로벌 경쟁시대의 경영전략 - 장세진, 박영사, 2007
잘 나가는 여행사 잘 못된 여행사 - 신수근, TBJ여행정론, 2006
여행사 경영전략론 - 정익준, 학현사, 2006
관광정보의 이
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기업청 http://daegu.smba.go.kr 1. 서 론
1-1. 대상기업 소개
1-1-1. 경영이념
1-1-2. 사업전략
1-1-3. 주요제품소개
1-2. 이론적 배경
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하우스 경쟁우위 전략
1. 아웃백의 마케팅 전략
1) 사 회
2) 인 터 넷
3) 이 벤 트
4) 직 원
5) 고 객
2. SWOT분석
3. 아웃백의 차별화 전략
1) 가 격
2) 서 비 스
3) 분 위 기
4) 맛과 매뉴얼
5) AQIS SYSTEM
6) 기 타
Ⅴ. 결론 및 시사점
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3. 이마트 경쟁우위 요소
4. 이마트 진출■성공 전략
5. 이마트 인사관리 전략
Ⅴ. 경쟁기업분석
1. 월마트
2. 월마트 성공요인
3. 까르푸
Ⅵ. 결 론
1. 신세계 기업의 성장 가능성
2. 신세계 성장에 따른 이마트의 미래
■ 참고문헌
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서 론
- 호텔산업에서 정보기술이 왜 중요한가
Ⅱ. 본 론
ⅰ. CRM 의 개념과 필요성
ⅱ. CRM에서의 정보기술의 필요성
ⅲ. CRM 활용 사례
ⅳ. CRM 의 실패 요인과
국내 호텔의 문제점
Ⅲ. 결 론
- CRM 개선방안
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호텔관광학회, 호텔관광연구, 2(1), 229 - 251
대한항공 홈페이지 http://kr.koreanair.com/ 1.서 론
2.대한항공 기업 소개
3.최근 3년간(2007-2009) 영업 실적 및 재산 상태 분석
4.대한항공의 SWOT 분석
5.대한항공의 STP 분석
6.대한항공의 Marketing
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호텔경영론, 대왕사, 2000
박호표, 호텔관광 마케팅, 학혁사, 1998
이경택, “한국의 호텔 마케팅의 문제점 및 개선방안에 관한 연구”, 단국대 경영대학원, 1992
금융감독원 전자공시시스템 http://dart.fss.or.kr
조선호텔 http://twc.echosunhotel.com I.
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론
ⅰ 서비스의 정의
ⅱ 서비스업 현황
Ⅱ. 본 론
ⅰ 스타벅스
ⅱ 삼성 에버랜드
ⅲ 아시아나 항공
ⅳ 롯데 백화점
ⅴ 웨스틴 조선 호텔
Ⅲ 결 론 Ⅰ. 서 론
ⅰ 서비스의 정의
ⅱ 서비스업 현황
Ⅱ. 본 론
ⅰ 스타벅스
ⅱ 삼성 에버
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론 1
Ⅱ. 본론 2
1. 대한항공 경영환경 2
1)글로벌기업 환경
2)경쟁환경
3)유가상승, 일본지진 영향
2. 대한항공의 E- business 5
1)E-business정의
2)E-business출현배경
3)대한항공 E-business 선택이유
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