|
론, 동아대학교출판부
고승익, (2005), 현대호텔 경영론, 형설출판사
고태규, (2003), 호텔관광실무론, 영진.com
민원경, (1997). 호텔이미지와 서비스 품질간의 상관관계에 관한 실증적 연구, 부산대학교 경영대학원 경영학석사 학위논문
남중헌, (1
|
|
|
호텔이란?
성공적인 최고급 호텔
고객 만족 극대화
고급화 된 시설 마 케 팅 차별화 전략 고객 관리 Ⅰ. 서 론
호텔 등급 선정 기준
선정 호텔
호텔 소개
Ⅱ. 본 론
성공 경영전략
‘W
|
|
|
호텔신라 기업소개
2. 기업사명
3. 호텔신라의 성공요인
4. 호텔신라 SWOT분석
(1) Strength (강점)
(2) Weakness (약점)
(3) Opportunity (기회)
(4) Threat (위협)
5. 호텔신라의 호텔경영전략
(1) 인적자원관리 전략
(2) 영업 및 서비스전략
(3) 운영
|
|
|
도약, NHN
2) 유한 킴벌리
2) 오리온 그룹
3) 안철수 연구소
4) 조직 문화의 변동 – 제일은행
5) 중고품 경매 사이트에서 글로벌 마켓 플레이스로 성장한 (주)옥션
6) HP의 배회관리(MBWA)문화
3. 조직문화 시사점, 개선점
Ⅲ. 결 론
|
|
|
기업 노사관계의 현황과 추이, 한성대학교
신준희(2010) : 대기업과 중소기업간 협력관계연구, 인하대학교
심상규(2011) : 중소기업의 대기업 매출비율과 수익성간의 관계, 한국중소기업학회
안종일(2011) : 호텔기업간 전략적 제휴에 따른 경영성
|
|
|
3) 신라호텔교육원의 교육 프로그램
4) 교육훈련의 순환과정
3. 신라호텔 교육 훈련의 발전 방향
1) 교육원의 필요성
2) 장기적인 교육 시스템의 발전 방향
- 기존 교육 시스템의 한계점
- 개선방향
Ⅲ. 결론
|
|
|
관리
...............................................................
제7절 전략적 제휴의 사례
-소셜 커머스와 전략적 제휴간의 시너지효과
Ⅲ. 결론
....................................................................................................................................
|
|
|
호텔 운영방식을 도입되었다. 또한 쉐라톤
그랜드 워커힐호텔 단지 내에 육성급(六星級)의 호텔이 새로운 데마로
2003년 12월 개관을 서두르고 있다.
* 참고문헌
- 김대권. ‘관광인적자원관리’. 백산출판사. 1999
- 김의근 외. ‘호텔경영학개론
|
|
|
호텔·레스토랑의 고객들이 등을 돌릴 수밖에 없다.
문) 직원들의 직무만족도는 어떤가?
☞ 결론부터 말하자면 만족스럽지 못하다. 가장 큰 이유로 인사정책의 불합리성을 들을 수가 있는데 타 모 호텔의 경우 근무성적 및 외국어능력시험등
|
|
|
기업도 서비스화해야 한다. 우리가 맞이할 미래에는 마케팅에서 \'서비스 관리\'가 성공을 좌우할 것이다.
♡ 참고문헌
이학식, 마케팅, 법문사, 2005
이유재, 서비스마케팅, 학현사, 2005
김연성 외 5명, 서비스경영, 법문사, 2002
매일경제 2001-07-25
|
|
메뉴펼치기
