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경영의 개념과 이론적 검토
3. 고객 만족 경영의 전개 방향
4. 고객 만족 경영의 실태 조사 결과
5. 고객 만족 경영을 통해 경쟁력을 확보한 기업의 사례 분석
6. 종합적 의견 제시 1. 연구 배경 및 목적, 범위
2. 고객 만족 경영의 개념과 이
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사례
3. 디지털시대의 정보의 특징과 지적재산
4. 지적재산권 보호론자(copyright) vs. 정보공유론자(copyleft)의 시각차
5. 지적재산권보호론자의 주장
1) 정보공유는 재산권의 침해
2) 창작자의 의욕상실
4) 정보공유는 산업붕괴를 초래함
5) 무분별
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전략
(2) 경쟁사 분석
롯데리아
버거킹
(3) 향후 트렌드분석
4. 맥도날드 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
5. 맥도날드 핵심전략
(1) 경쟁 우위의 전략
(2) 포지셔닝 전략 - BCG Matrix를 활용한 Positioning 변화
6. 맥도날드 마
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필요하다.
※ 참고자료
http://www.kedma.or.kr
한국전자 상거래 통신판매 협의회
LG경제 연구소
삼성경제 연구소
http://www.inews24.com I. 기업개요
II. 외부환경분석
III. 내부환경분석
IV. CJ홈쇼핑의 마케팅 전략 분석
V. 향후 전략 방안
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샵 형태로 영업을 하고 있다.
하지만 위에서 언급했듯이 여전히 루이비통의 중심과 주변에는 많은 위험요소들이 존재하고 있다. 결국 앞으로 루이비통의 성패는 희소성을 강조하는 브랜드 가치 유지라는 고급 소비재 산업의 명분과 대중시
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경영
2 . CJmall 사업채널
II. CJmall 분석
1. CJmall의 SWOT 분석
2. 참여자에 따른 비즈니스 모델
III . CJ mall의 문제점
1. 저조한 브랜드 인지도
2. 경쟁사 LGeShop과의 무차별성
3. 연상 이미지와 아이덴티티(Identity)의 부재
4. 전략적
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경영연구소, 2010 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 스마트폰을 이용한 e-비지니스에 성공한 사례
1) 애플의 앱스토어 e-비지니스에 성공한 사례
2) 삼성의 앱스토어 e-비지니스에 성공한 사례
2. 사례에 대한 SWOT 분석
1) 애플의
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롯데칠성 델몬트 콜드주스
7. 순창고추장
8. 롯데 칠성 사이다
9. 피자헛 대구 황금점
10. 해태제과 `에이스`
11. 롯데백화점
12. 로레알 패션 염색제
13. 한국맥도날드
14. 무균무때 - 피죤
15. 비너스
16. 해태음료 썬키스트NFC
17. 에이스침대
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사례) 위험한 고객관리
(CS칼럼) 21세기의 윤리와 서비스 리더십
(CS실천사례) 내부고객만족이 정도영업의 지름길
(CS실천사례) 고객불만의 생산적 활용이란 ‥
(CS실천사례) 독서연수와 마음열기
(CS실
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전략이 갈등에 미치는 영향, 한국유통경영학회
○ 류성민(2011), 유통의 이해, 신영사
○ 안태호(1979), 유통경로전략, 고려대학교
○ 이수동(2012), 유통관리, 법문사
○ 이수동 외 1명(1998), 유통경로에 있어서 거래특성에 따른 전략적 제휴 및 성
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