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경영 활동
Ⅱ. CRM (Customer Relationship Management)
1. 통상적 의미
2. 카드업계 활용 현황
(1) 삼성카드 (e-CRM)
(2) BC카드 (g-CRM)
(3) LG카드 (RMS)
Ⅲ. LG카드의 CRM
- RMS (Relationship Management System)
Ⅳ. LG카드의 신용관리시스템
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경영정보 및 기술의 발달로 고객과의 관계로부터 얻을 수 있는 최대실적을 달성하는 데 직접적으로 초점을 맞출 수 있게 되었으며 그것을 위해서는 시대에 뒤떨어진 낡은 경영방식을 과감히 버려야 한다. 남들보다 먼저 행동을 취하는 사람
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정보를 관계되는 관리자에게 적절한 시기에 배분하여야 한다. 관리자들이 정보에 직접 접근할 수 있도록 하는 분산된 정보 처리 망을 사용하여 정보 시스템을 공급하는 회사들이 점점 많아지고 있다.
* 참고문헌
경영학 - 최수형/추교완 외 1
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경영사, 2001
21세기 초경쟁 환경과 패러다임 전환, 신동엽 교수 Ⅰ. 서론 2
Ⅱ. 본론 2
1. 시장의 글로벌화 2
1) 21세기 시장환경의 변화 2
(1) 통합된 세계단일 시장의 성립 2
(2) 범세계적 국가 3
(3) 세로운 세상, 가상세계 3
(4)
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보호 기술, 에너지 절약 기술 등이 더욱 중시된다.
참고문헌
강철구(1995), 프랑스의 과학기술체제와 정책, STEPI
과학기술부(1999), 2025를 향한 과학기술발전 장기비전 : 꿈과 기회와 도전의 과학기술
이춘근·김계수(2001), 북한의 국가연구개발체
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개발 기간의 단기화, 간접 부문의 비용 삭감을 도모하고 장기적으로는 계약자로부터의 신뢰 확보, 통합적인 데이터 관리 향상, 하청업자나 고객과의 데이터 교환 증대, 대고객 서비스 개발 등을 추구한다.
시스템 구축
사내 정보화와 외부와
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경영혁신연구회, 삼성경제연구소 Ⅰ. 마케팅믹스(4P)란?
Ⅱ. Product(제품)
1) 제품믹스란?
2) 상표
3) 포장과 레이블링 결정
4) 제품 수명주기
5) 신제품 개발
Ⅲ. Price(가격)
1) 가격의 의미, 역할
2) 가격결정 시 고려요소
3) 가격의 결정
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정보라고 하더라도, 의사결정의 목적에 따라 다른 정보로 사용
- 중략 - 제1장 관리회계란 무엇인가
제2장 원가의 의의와 분류
제3장 원가계산시스템
제4장 원가행태의 유형과 추정
제5장 원가-조업도-이익분석
* 각 장별 출제예상문제
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방법 및 척도(setting priorities)
2-1) 설문구성의 예시
3) 논리적 일관성(logical consistency)
Ⅳ. AHP의 특징
1. AHP의 장·단점
2. AHP의 특징 요약 (satty, 1982)
Ⅴ. 결론
- 표목차-
＜표1. AHP의 원리＞
＜표2. AHP의 분석과정＞
<표 3. 분석적 계층화 절
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보 전략
2-5-5. 그 외 마케팅전략
3. 결론 및 토의
3-1. 성과
3-2. 성공요인
3-3. 앞으로의 계획
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