시장의 글로벌화와 마케팅

목차

Ⅰ. 서론 2
Ⅱ. 본론 2
1. 시장의 글로벌화 2
1) 21세기 시장환경의 변화 2
(1) 통합된 세계단일 시장의 성립 2
(2) 범세계적 국가 3
(3) 세로운 세상, 가상세계 3
(4) 상호협력의 세계 3
2) 21세기 고객환경의 변화 3
(1) 이성에서 감성시대로의 변화 3
(2) 글로벌화로 인한 마케팅의 중요성 부각 4
3) 시장글로벌화의 구조적요인 4
(1) 글로벌 시장 요인 4
(2) 글로벌 비용 요인 5
(3) 글로벌 경쟁 요인 5
(4) 글로벌 정부 요인 5
2. 마케팅의 글로벌화 6
1) 글로벌 마케팅의 개념 6
2) 글로벌 마케팅의 변화 과정 7
(1) 국내 마케팅 7
(2) 수출 마케팅 7
(3) 다국적 마케팅 7
(4) 글로벌 마케팅 7
3) 글로벌 마케팅의 특성 7
4) 글로벌 마케팅이 필요한 이유 8
Ⅲ. 결론 9
참고문헌 10

본문내용

이미지를 부각시키며 각국 시장에 맞춰 탄력적인 마케팅을 구사한다.
3) 글로벌 마케팅의 특성
제품수명주기와 같은 기본적인 마케팅의 개념이나 시장세분화와 같은 전통적인 마케팅 기법들은 세계의 어느 시장에서나 적용할 수 있다. 그렇다면 국제마케팅이 국내마케팅과 다른 점이 어디에 있는가?
국내마케팅은 단일 언어국적문화요소를 사용하는 한편 글로벌 마케팅은 다수의 언어국적문화요소를 가지고 있으며 다문화를 예로 들 수 있다. 국내마케팅이 상대적으로 동질적인 단일시장이라면 글로벌 마케팅은 분화되고 다양한 시장이며 현실시장과 가상시장을 포함한다. 국내마케팅은 자료수집이 용이하나 글로벌마케팅은 자료수집이 곤란하고 예산과 인사조직에 고도의 예산이 필요하다. 또한 국내마케팅은 정치적 영향이 적고, 정부개입으로부터 상대적으로 자유로우나 글로벌 마케팅은 정치요인의 잦은 변화로 영향을 많이 받으며, 각국의 경제계획과 연관이 크다. 국내마케팅에서의 기업환경은 안정되며, 통일된 금융제도를 사용하는 한편, 글로벌 마케팅은 기업환경이 불안정하고 금융제도도 다양하여 안정성과 가치가 다른 다수의 통화가 거래된다.
4) 글로벌 마케팅이 필요한 이유
기업들이 글로벌마케팅에 노력하는 이유는 글로벌마케팅에 여러 가지 장점이 있기 때문일 것이다.
글로벌마케팅의 가장 큰 장점은 인력과 자원의 효율적 활용에 따른 비용 절감일 것이다. 세계마케팅을 도입하면 여러 나라의 복잡한 마케팅 부서를 통합함으로써 인건비를 줄일 수 있고, 촉진전략을 표준화함으로써 광고 판촉물과 포장 제작에 관련된 비용을 절감할 수 있다.
두 번째의 장점은 글로벌마케팅을 통해 마케팅의 효율화를 이룰 수 있다. 어느 특정 국가에서 성공한 마케팅프로그램은 추가적인 비용 부담이 없이 그와 유사한 국가에도 사용될 수 있어, 마케팅비용이 절감될 뿐만 아니라 성공 가능성도 높아지게 될 것이다.
이와 함께, 앞에서 언급한 바와 같이 소비자 수요의 글로벌화에 신속하게 대응할 수 있는 장점도 있다. 예를 들면, Kodak은 전 세계적으로 동일한 욕구를 가지고 유동성이 높은 소비자에게 세계 어디에서나 동일한 제품을 구매할 수 있도록 하고 있으며, Benetton은 전 세계적으로 표준화된 이미지 창출로 United Colors of Benetton 이라는 색채혁명을 일으키고 있는 것은 수요의 글로벌화에 따른 기업의 글로벌마케팅의 성공 가능성을 보여 주는 것이다.
글로벌마케팅은 위와 같은 장점과 더불어 단점도 발생하게 된다. 결론적으로 말해 글로벌마케팅은 “로마에서는 로마인처럼 행동해라 (Do as the Romans do in Rome)” 이라 는 마케팅철학에 전면적으로 대립되는 것이다. 즉, 글로벌마케팅을 도입하면 현지 소비자의 고유한 욕구에 부합하는 마케팅프로그램의 개발이 어려워 질 것이다. 국제마케팅의 역사에서는 마케팅 현지화에 실패한 이야기들이 너무 많다.
종합적으로 평가할 때, 글로벌마케팅은 표준화에 따른 장점을 위해 모든 마케팅 요소들을 맹목적으로 표준화하는 것은 아니다. 극단적인 통일화는 오히려 역효과를 초래할 수 있다. 글로벌마케팅 전략의 핵심은 범세계적인 표준화와 현지화 사이에 균형을 유지하는 것이다. 예를 들면, 자동차 산업에서는 엔진과 프래트폼은 전 세계적으로 표준화시키되 디자인과 차체 등 주변적 요소는 현지화 시키는 전략이 널리 사용되고 있는데, 이것이 성공적인 글로벌마케팅 전략의 요체인 것이다 .
Ⅲ. 결론
21세기 글로벌 초경쟁 (Hyper-Competition) 환경은 20세기와 본질적 차이가 있다. 한 마디로 환경의 성격이 근본적으로 바뀌었기 때문이다. 이제는 선택과 집중이 통하지 않으며, 과거 방식대로 열심히만 하면 되는 시대가 아니다. 즉, 경제가 세계화되면서 지역 간의 구분이 없어졌고, IT 나 Nano 같은 Platform Technology로 기술혁신이 수시로 이루어지고 있어서, 신사업 및 신상품, 새로운 서비스의 라이프 사이클이 매우 짧아졌다. 국가, 기업, 시장의 경계가 없는 환경으로의 변화와 빠른 혁신의 변화 속도가 너무 빠름으로 인해 예측 불가능한 시대에 왔기 때문에 기존의 경쟁 우위 상태를 방어하는 것이 이제는 거의 불가능하다.
이제는 경쟁우위를 지속하려면 지속적으로 창출 경쟁을 해야 한다. 창조적 파괴 (Creative Destruction)라는 말이 있다. 이것은 멀쩡하게 잘 팔리고, 잘 성장하고 있는 상품 및 사업을 의도적으로 중단하고, 신사업과 신상품, 신서비스 시장으로 진출하는 것을 의미한다.
Boeing사는 ‘상상할 수 있는 가장 극단적 속도로 여행’을 한다는 목표를 가지고 연구한 결과 이제는 미국 서울을 90분이면 오갈 수 있는 시대가 2~3년 후에 상용화된다고 한다. 우주선처럼 미국에서 지구 밖으로 위로 올라가서, 지구 안의 한국이라는 나라로 떨어지는 여행이다. Nintendo는 사람의 몸동작 그대로 움직이는 혁신적 게임 플레이어를 만들었다.
과거와 현재의 근본적 차이를 다시 정리하면, 전략적 사고(예측/분석/계산/계획 등)로는 창의적 혁신이 불가능하다. 창조적 사고는 아직 존재 않는 미래 비전, 꿈, 상상력 등이 핵심이며 어떻게 보면 ‘바보스러움의 기술’을 바탕으로 하고 있는 것이다.
마케팅은 어느 때보다 더욱 중요해 졌다. 그러나 마케팅은 아직 많은 사람들이 잘못 알고 있다. 많은 업체들이 아직도 마케팅을 회사의 제품을 팔아 없애기 위해서 존재하는 것으로 알고 있으니, 사실 제조 자체는 바로 마케팅을 지원하기 위해 존재하는 것이다. 회사는 항상 제조 부분을 아웃소싱할 수 있다. 회사를 번성하게 만드는 것은 바로 마케팅 아이디어와 마케팅 가치제공이다. 마케팅은 제품을 처분하기 위한 현명한 방법을 찾는 분야가 아닌, 마케팅은 진정한 고객 가치를 창조하는 분야이다. 마케팅은 제품이 존재하기 전에 시작된다. 마케팅은 고객이 어떤 니즈를 갖고 각 업체가 어떤 가치를 제공할 것인가에 대해 고민하는 과제인 것이다.
◈ 참고 문헌 ◈
국제마케팅, 최상래김현지, 두남, 2006
(개정판) 국제마케팅, 이장로, 무역경영사, 2001
21세기 초경쟁 환경과 패러다임 전환, 신동엽 교수

키워드

시장,   글로벌화,   마케팅