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경제효과를 통한 상품통합 매입 등 저비용 고효율구조를 강화. 또한 KPI에 의한 BSC 시스템으로 Vision과 경영전략의 수립 및 성과평가 등에 활용.
5)고객 관리 및 만족도 강화
소매업에서 핵심자산인 고객관리와 서비스를 강화하기 위해서 당사
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고객 경험 개선을 통해 소비자 충성도를 높여야 합니다.
둘째, 제품 다양화와 기술 혁신을 통해
다양한 소비자의 요구를 충족시키고, 첨단 기술 제품의 경쟁력을 강화해야 합니다. 셋째, 유통 채널을 최적화하여 옴니채널 전략과 유통 파트
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경우가 많아 그 점에서도 한 몫 한 듯 싶다. 오랜 역사를 자랑하지만 반면 지나친 이미테이션의 증가로 진품조차도 사기가 꺼려지는 부분이 있다. Ⅰ. 브랜드 소개
1. about Hazzys
2. 제품 정보
3. 제공 서비스
4. 현 브랜드의 마
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경영혁신대회 5년 연속 1위(1996~2000)
• 2008 ‘브랚드스톡’이 발표핚 대핚민국 100대 브랚드 8위
• 2012 한국능률협회 KCSI(고객만족도) 종합레저 부문 1위(총18회)
• 2012 한국서비스품질지수, 13년 연속 1위
• 우리
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비스를 통해 개선해 나갔다.
그리고 앞서 강의에서 배운 코디라는 서비스로 고객접촉부분에 힘 Ⅰ. 서론
1. 웅진코웨이 소개
1) 기업 연혁 및 사업영역
2) 경영이념과 VISION
2. 웅진코웨이 선정의 의의
1) 新서비스 개발을 통한 위기 극
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고객만족도 1위 기업 선정 (한국능률협회)
2001.09. <초록매실>, <고칼슘오렌지100> 1.5ℓ 병 제품 출시
2001.12.01 <고칼슘알로에> 출시
2001.12. <아침햇살> 매일경제 등 주요 언론 올해의 히트 상품 선정
2002.01. <아침햇살> 1.5ℓ
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고객 지향적인 기업 문화를 창조해낼 때 비로소 대한항공은 세계최고로 우뚝 설 수 있을 것이다. 1. 대한항공 소개
(1) 기업개요
(2) 비전 및 미션
(3) 경영목표
(4) 규모
2. 환경 분석
(1) 항공서비스의 본질
(2) 외부 환경 분석
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경 친화성’도 놓치지 않음으로써 기업의 사회적 책임을 다할 예정이다. 아모레퍼시픽은 상하이 뷰티사업장에 다양하고 효과적인 친환경 시스템을 도입했다. 보일러 연료를 경유에서 LNG 가스로 변경, 연간 이산화탄소 배출량을 약 146톤 저감
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경제 (http://www.hankyung.com)
서울신문 (http://www.seoul.co.kr)
조선일보 (http://www.chosun.com)
매일경제 (http://www.mk.co.kr)
랭키닷컴 (http://www.rankey.com)
미디어채널(http://www.mediachannel.co.kr)
각종 포탈 사이트 (http://www.naver.com)
(http://www.google.com)
(http://www.yahoo.com
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경이나 기본 전략에 있어 차이를 보이고 있는 유니클로와 자라의 글로벌 전략 및 한국시장 진출 전략을 다룬다. 두 기업을 비교분석하는 사례연구 결과는 한국의 패션 브랜드들의 국내시장 방어 전략이나 해외진출 전략에 시사점을 제공해줄
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