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전 대안의 평가
- 구매, 구매 후 행동
6. 소비자 만족을 위한 지침이나 구체적인 방침
ㅇ 태평양 홈페이지에 나타난 소비자 만족을 위한 지침
ㅇ 태평양의 고객서비스 헌장
ㅇ 고객만족경영의 성과
ㅇ 세원텔레콤
7. 결론
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고객이 원하는 상품을 제공하여야 할 책임과 상품의 교환에 대한 권한, 오프 스테이지, 드롭커튼의 권한이 있다.
【 CS 추진조직 】
【 CS 조직 및 팀웍 】
에버랜드 고객만족 시스템
고객지향적 기업문화
종업원만족(ES)
내부고객만족(ICS)
기술
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경영의 사업부제 조기정착 1. 도입
2. 유통업의 New Trend
3. 홈쇼핑에 대하여...
1) 홈쇼핑의 정의
2) 홈쇼핑의 현황
3) 홈쇼핑의 급성장 요인
Ⅰ. 사회문화적 환경측면
Ⅱ. 시장환경측면
Ⅲ. 소비자환경측면
Ⅳ. 기업환경측면
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한국경제, 2011년 8월 25일자 1. 서비스 물리적 증거관리의 정의
2. 물리적 환경의 구성 요소 별 성공사례
1) 외부환경 - Las Vegas Hotels
2) 내부환경 – American Girl Place
3) 내부환경 – Abercrombie & Fitch
4) 기타 유형적 요소 - Marche
3. 물
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고객만족경영
(2) 서비스전략
(3) 물류 유통전략
(4) 인수합병 M&A전략
(5) 기술혁신과 차별화전략
(6) CRM (고객관계관리) 전략
(7) 자체 브랜드 마케팅
(8) 마케팅믹스 4P전략
- Product
- Price
- Place
- Promotion
6. 향후전략제시 (인공지능 AI기업
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사회 발전을 위한 다양한 사회공헌활동을 통해 약 4,500시간을 봉사한다. FedEx 코리아는 25명의 임직원들이 참여하여 유엔환경계획(UNEP) 한국위원회와 함께 서울 북한산 국립공원에서 유해성 식물에 대한 제초작업 및 산림 정화 활동, 올바른 등
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삼성전자의 디지털 홈(Digital Home)프로젝트
3)광주과학기술원(KJIST)의 UbiHome 프로젝트
4) 연세대학교 U-Campus 프로젝트
5) 제주도 U- city 프로젝트
6)상암동 DMC(Digital Media City)프로젝트
*유비쿼터스 사회 구현을 위해 정보 통신부가
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도로 친환경 차량의 시장을 창출하고 있어 현대자동차의 친환경자동차에 대한 유럽의 수요는 더욱 늘어날 것으로 전망된다. 수소차 생산여건도 이미 확충되었는데, 특히 현대자동차는 상용화에 앞서 최종단계인 실증사업을 2년간 울산에서
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서비스 방안
1) 여가 시간과 공간 확보
2) 청소년축제와 길거리 문화의 활성화
3) 그 외의 청소년 여가 복지를 위한 방안
6. 청소년의 욕구에 맞는 여가 프로그램
1) 가정의 역할
2) 학교의 역할
3) 지역사회의 역할
7. 해결방안
8. 참고문헌
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1) 여가 시간과 공간 확보
2) 청소년축제와 길거리 문화의 활성화
3) 그 외의 청소년 여가 복지를 위한 방안
6. 청소년의 욕구에 맞는 여가 프로그램
1) 가정의 역할
2) 학교의 역할
3) 지역사회의 역할
7. 제 언
8. 참고자료
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