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공사(KOTRA). 「세계 비즈니스 정보」, 2001. 7.
매일경제신문사.「차이나 쇼크」, 2001.
법무부.「출입국 관리통계 연보」, 각년도.
삼성경제연구소. 중국 IT산업의 현황과 전망, 2001. 9.
____________ . 베이징 올림픽 유치와 한국경제에 미치는 영향, 200
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한국공인중개사협회(http://www.nareb.co.kr)
통계청(http://www.nso.go.kr)
한국감정원(http://www.kab.co.kr)
한국감정원평가업협회(http://www.kapanet.co.kr)
한국토지신탁(http://www.koreit.co.kr)
한국토지공사(http://www.koland.co.kr) 목 차
표․도 목 차 ⅳ
논
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시장
2. 도매결제시스템의 발전
Ⅳ. 지급결제서비스의 발전 방향
1. 고객지향적 서비스 개발
2. 소액 지급결제시장 공략
3. 거점시장 확보
4. 효율적 인프라 구축
5. 이용자 접근성 확보
Ⅴ. 결론
<참고문헌>
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한국경영학회지」제7권 제2호.
정광현(2002), 「레저와 생활(Leisure & Life)」학문사.
조구현(2004), 노인복지관광진흥을 위한 관광정책적 접근방안에 관한연구, 경원대학교 박사학위논문.
한국보건사회연구원(2005), 고령친화산업지원법 제정 법률
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공사 항공자료 1장 서론
제1절 연구의 목적과 필요성
제2절 연구방법
2장 공항의 일반적 특성
제1절 공항의 현대적 의미와 개념변화
제2절 공항의 역할 및 기능
제3절 공항의 개발 및 운영에 영향을 미치는 요소
제4절 공
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한국경영자총협회, 노동경연구원, 2003.
김영혜 現 서해대학 부동산학과 교수
한국노총 중앙연구원 [노동시간단축의 쟁점과 과제] -주 40시간제 도입에 관한 연구
삼성경제연구소 [주5일 근무의 실시조건] Ⅰ 서 론
연구목적 및 방법
Ⅱ
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고객만족경영에 대하여 살펴보았다. 소비지향적 서비스업체만의 전유물에서 탈피, 이제는 관공서등 사회 모든 분야에 접목이 되어버린 고객만족 경영. 이러한 고객만족 경영은 단순히 기업의 이윤을 도모하는 사업적 수단이 아니라 대가를
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고객만족(CS)경영이 각 기업의 화두로 제시되고 있으며, 택배업계도 이러한 변화에서 예외가 아니다. 시장규모가 커지는 만큼 고객의 니즈(needs) 또한 다양하고 끊임없이 변하고 있기 때문이다. 제1장 서론
제1절 연구의 배경 및 목적
제2
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고객만족에 관한 연구, 한국와인 소믈리에 학회, 2007.
방진식 조경숙, 국내 와인 소비 시장 수요 예측에 관한 연구, 외식경영연구, 한국외식경영학회 , 2001.
오정환, 호텔 마케팅 전략, 기문사, 1996.
최성만, 호텔 및 외식 업체의 하우스 와인 판
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고객지향성
가. 고객지향성의 정의
나. 고객지향성의 선행연구
3. 만족
가. 만족의 정의 및 선행연구
4. 애호도
가. 애호도의 정의 및 선행연구
Ⅲ. 연구조사의 설계 및 방법
1. 연구모형
2. 연구가설의 설정
3. 변수의 측정
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