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고객도 분석의 대상에 포함시킨다.
구체적으로 고객의 구매동기, 구매용도 및 추구효용, 상품정보획득
의 원천 및 평가기준, 상품의 인지도, 상표애호도, 점포애호도 및 구매
의도, 가격민감도 및 가격과 품질간의 상관관계, 기존상품과 서비
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정의
2) 블로그 마케팅의 필요성
가) 기업 사이트 활성화와 잠재고객 유치
나) 빠른 정보 확산
다) 광고에 대한 거부 반응이 적다
라) 제품 홍보 및 브랜드 홍보에 효과적
마) 개인적이고 감성적인 커뮤니케이션 기능
3) 블로그 마케팅의 장
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고객정보의 활용을 통한 기업경쟁력의 강화
박찬욱 , 연암사
8.데이터웨어하우징과 OLAP
조재희, 박성진 , 대청출판사 1. 도입
1.1 정의
1.2 등장배경
1.3 특징
1.4 효과
2.마케팅 베이스
2.1 정보의 구성항목
2.2 정보의 원천
2.3 구축
3.
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4) 친절성
5) 환자에 대한 관심과 설명
7. 의료서비스 질 향상 및 개선 방안
1) 의료의 질 향상
2) 환자위주의 서비스
3) 조직구성원의 의식 전환
4) 병원진료환경 서비스 개선
5) 진료의 특성화
8. 나의 의견
Ⅲ. 결론
참고문헌
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고객 및 Market Information 활용
4.2 Marketing Research의 효율화
4.3 차별적 마케팅 전략 수행
4.3.1 기존고객 대상 전략
- 고객활성화 전략
- 고객애호도(Loyalty) 재고 전략
- 고객유지전략
- 교차판매전략
4.3.2 잠재고객 대상 전략
- 신규고객 확보
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애호도가 증가하는만큼 젊은 20-30대층이 주로 유동하는 번화가에 창업을 하면 성공하리라 본다. 특히 스타벅스라는 든든한 브랜드를 바탕으로 시작하는 사업이기 때문에 타 커피전문점과의 경쟁에서도 우위를 점할 수 있을 것을 확신한다.&nb
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베르가라, 마리 베르네 공저/강한섭 옮김 1. ppl의 정의
2. 문화 마케팅으로서 ppl
3. ppl의 영화적 접근과 이해
4. 영화속에 표현된 PPL 사례
5. 문화투자관점의 PPL 효과 분석 연구의 필요성
6. 문화투자관점의 PPL 효과 분석 연구
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고객은 물론 기업에게 가장 유리한 성과를 제공해 주는 매력적인 시장을 말한다. 따라서 표적시장은 세밀하게 그 내용이 파악되어야 한다.
(2)표적시장결정의 전략적 대안
①완전시장 세분화 전략-선박이나 양복점과 같이 모든 소비자의 욕구
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애호도 구축과 전통적 소매경로 활용의 병행
2. 소매점 상표로 제품 생산
3. 소매업체에 대한 직접적?간접적 통제의 강화
4. 다양화된 제품계열에 대한 상표애호도 구축
5. 한정된 제품계열에 대한 강력한 상표이미지 구축
Ⅶ. 제조업체(제
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고객관계관리
기업과 고객의 접촉하는 과정에 연관된 사람들
연예인, 공연관계자, 무대연출가, 밴드, DJ, 매니저, 기념품판매자, 경호원
기업이 중점적으로 관리 해야하는 접점에 관계된 종업원
이론도 정의
(4)Physical Evidence
연예인의 패션스타
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