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열거하고 각각에 대해 자세히 설명하시오.
1) Tie- in
2) PPL
3) Tie-up
4) 카메오의 활용
5) 구전 마케팅
6) 시사회
7) 스타 마케팅
8) 예고편 (trailer) 및 티저(teaser)
9) 온라인 마케팅
10) 모바일 마케팅
11) 빅 데이터
Ⅲ. 결론
참고문헌
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정의 유의사항
4절. 고객만족 경영 성공 사례
4.1 IBM의 고객만족 경영
4.2 철도청의 고객만족 경영
5절 고객만족 조직문화에 대한 고찰
5.1 고객만족 조직문화의 중요성
5.2 고객만족 경영 도입의 장애 요인
5.3 고객만족 조직문화의 형성
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중요성
3. 관광호텔 이미지믹스의 구성요인
1) 상품이미지
2) 가격이미지
3) 브랜드이미지
4) 종사원이미지
4. 선행연구
Ⅳ. 관광호텔의 레스토랑
Ⅴ. 관광호텔의 수상관광호텔
Ⅵ. 관광호텔의 전라도 사례
1. 광주
1) 무등파크호텔
2
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마케팅적 가치
<표 4> 스토리의 분류
<표 5> 스토리텔링 광고의 유형 분류표
<표 6> 그레마스 의미생성 모델
그림목차
<그림 1> 스토리텔링의 정의
<그림 2> 스토리텔링의 변천사
<그림 3> 유니클로 럭키라인 프로모션
<그림 4> 유니클로 럭
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관계지속성 요인
1) 재구매 의도
2) 구전
Ⅵ. 고객관계관리(CRM)의 실천방안과 사례
1. Inter-Continental Hotel & Resort
1) 도입배경
2) 도입과정
3) 도입결과 및 성과
2. Marriott Hotels
1) 도입배경
2) 도입과정
3) 도입결과 및 성과
3. Worker Hi
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정의와 이에 따르는 유형
1) 경제통합(economic integration)
2) 유형
8. 경제권 형성으로 인하여 역내국에 미치는 긍정적?부정적 효과
1) 긍정적 효과
2) 부정적 효과
Ⅴ. 기업고객관계관리(CRM)
1. 전략?프로세스?데이터로서의 CRM
2. 수많은 제품?
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사례분석 38
1. 인터파크 39
2. 삼성몰 43
3. eBay 45
4. 아마존(Amazon) 50
제2절 사례의 비교분석 57
제 5 장 인터넷 쇼핑몰사업에서의 CRM 활성화와 발전전략 61
제1절 인터넷 쇼핑몰의 CRM 활성화 방안 61
1. CRM 마케팅 전략 61
2. CRM 활성화의 핵심과제 63
제
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연구목적 1
2. 연구 범위 및 구성 3
Ⅱ. 이론적 배경 4
1. 인터넷의 정의 및 환경4
2. 마케팅의 정의 및 인터넷 마케팅 5
Ⅲ. 인터넷 제품,가격전략 9
1. 인터넷 제품과 제품전략 9
2. 인터넷 가격개념 및 가격전략 13
Ⅳ. 인터넷 유통,
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마케팅의 중요성---------------------------------6
가. 매스커뮤니케이션과 구전커뮤니케이션 비교-----------------6
나. 매스컴 광고의 소효과 -------------------------------8
다. 구전마케팅의 필요---------------------------------9
3. 구전 마케팅의 선행사례
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마케팅을 위한 국내 인터넷 사용자의 특성에 관한 연구, 석사학위논문, 중앙대학교 대학원
조원길 : 인터넷 전자무역의 마케팅 전략에 관한 연구
한상린 : 인터넷마케팅의 활용과 전망, 정보과학회지 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 인터넷 마케팅의 정의
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