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국가가 관광자들에게 편리하고 안전하며 즐거운 관광이 될 수 있도록 운영하고 관리하는 것이다. 관광자는 국민관광자와 외래관광자로 구분되어야 하지만, 우리나라 국민들의 생활이 선진국수준이기 때문에 국민관광자를 위한 관광경영이
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18. 최근에 우리나라 관광시장에 영향을 미치는 거시환경(일반환경: 사회/문화적, 경제적, 기술적, 정치적, 생태적 변수)을 각각의 예를 들어 설명하시오. (15점)
참고문헌
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관광경영학회, 2010
◈ 김성재 외 1명, 광고 태도와 브랜드 인지가 브랜드 태도에 미치는 상대적 영향력에 관한 연구, 한국콘텐츠학회, 2009
◈ 박형준, 광고 비주얼의 표현방식에 따른 광고태도 연구, 홍익대학교, 2010
◈ 박정치, 제품 유형, 사전
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개념
2. 호텔 이미지의 중요성
3. 호텔 이미지의 측정방법
제3장 호텔이미지와 서비스품질간의 상관관계에 관한 연구
제1절 서비스 특징과 품질에 대한 이론적 고찰
1. 서비스의 개념
2. 서비스의 분류
3. 서비스의 질과
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제4절. 마케팅 커뮤니케이션을 계획하고 실천하는 수단에 대한 이론1. 의의 및 목적
2. 수립과정
3. 촉진믹스의 결정
제5절. 외식 마케팅의 본질
1. 외식마케팅의 개념과 특성
2. 외식마케팅의 유형
3. 외식마케팅의 전략
제 3 장. 결 론
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