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점적으로 취급할 계획이다.
Q. 할인마트를 위시한 롯데, 신세계의 저가 전략과 겔러리아 백화점같은 최고가 전략의 고급 이미지의 사이에 위치한 현대백화점으로서 취하고 있는 전략은 무엇이며, 어떠한 이미지 와 전략을 지향하고 있나요?
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점
2. 서비스품질 인증제도란?
1) 정의
2) 의의
3) 인정등급제 체계 및 정의
4) 서비스품질등급 인증제 심사절차
5) 심사 Framework
6) 기대효과
3. 현대백화점 소개
1) 회사개요
2) 연혁
3) 경영이념
4. 현대백화점의 고객만족경영
1) 고객
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백화점 http://isyoon@deri.co.kr
-책 「사례로 배우는 경영의 슬기」
-이마트 홈페이지 http://www.e-mart.co.kr
-이손 C&CI, 서울대 서비스 연구회 http://best.co.kr
-내외 경제 1998. 11. 23.
-http://nongae.gsnu.ac.kr/ 월마트 보고서
-서울 경제 신문 10. 22.
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백화점 http://isyoon@deri.co.kr
-책 「사례로 배우는 경영의 슬기」
-이마트 홈페이지 http://www.e-mart.co.kr
-이손 C&CI, 서울대 서비스 연구회 http://best.co.kr
-내외 경제 1998. 11. 23.
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백화점 & 할인점 매출(%) ................. 7
<표 2 - 3> 업태별 점유율에 따른 생산성 지수 추계치 ................ 7
<표 2 - 4> 대형할인업태의 유형 ............................. 9
<표 3 - 1> 이마트 연혁 ........................................ 13
<표 3 - 2> 신세계 이마
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백화점식 복합관을 말하게 되었는데 80년대 미국에서 처음 시작 되어 80년대 중반부터 유럽에 등장하게 되었고 90년대 들어 아시아에도 소개되기 시작했다.
복합상영관은 과거 극장의 개념을 바꿔놓은 것으로 단순히 극장 내 상영관 수를
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연혁
(1) MEGABOX 소개
(2)메가박스 시설 및 구축 세부현황
(3) 전국 메가박스
(4) 메가라인
3. 메가박스의 마케팅 전략
(1) 상영관 운영방식
(2) 설비와 배치
(3) 입지에 따른 차별화
(4) 영화 배급망
(5) 가격
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점 소개
1. 이마트 소개
2. 이마트 연혁과 현황
3. 중국 상해점 소개
Ⅱ. 이슈 해결
1. 이마트가 해외로 진출한 이유와 중국 상해를 선택한 이유에 대하여 각각 설명하시오.
2. 중국의 경영환경을 고려한 이마트의 현지화 전략을 설명하
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연혁
(2) 국내시장에서의 위치
(3) 기업 목표
2. 해외진출배경
3. 프랑스진출 전략분석
(1) 프랑스시장 진출배경
(2) 프랑스시장 분석
(3) 진출과정(실패와 성공)
(4) 프랑스 진출 전략과 마케팅
(5) 프랑스진출 성과
4. 중국진출 전략분석
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점포가 모든 소비자들을 만족시킬 수 없다는 기본가정 하에서 포트폴리오 소매업자는 선택된 각 세분고객의 욕구에 맞는 제품이나 서비스
믹스를 개발하여야 한다.
우리나라는 아직도 공급자위주의 소매형태를 띠고 있다. 이는 대형 백화점
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